岡山県岡山市北区大供表町
MTC

MTC

4.6

(口コミ39件)
事業者確認済

MTCについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

MTCの南と申します。 ■当店がお客さまに支持されている理由■ \汚れによる、追加料金一切無し/ ▷安心・満足の定額料金制! \迅速な返信スピード/ ▷お申し込みから作業日確定までのスピードを大事にしております! \週一のZOOM会議で、サービス・接客の向上を追求/ ▷お客様からの口コミを元に、サービス向上して参ります! ┏━━━━━━━━━━━━━━━━┓     ご質問や気になること、  なんでもお気軽にご連絡ください! ┗━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 私たちは「単なる作業」ではなく『感動サービス』を提供し、 『MTCに頼んで良かった』の一言をいただけるよう取り組んでおります!

これまでの実績

\スタッフ全員、豊富な経験と知識/ ▷関西大手Joshin出身のスタッフによる徹底指導!年間1万台以上のクリーニング実績

アピールポイント

弊社は大手比較サイトで関西を中心に多くのの口コミ件数を頂いております。 ①誠実な対応 ②無料のアフター対応 ③駐車料金無料 ④損害保険加入 ⑤素早い返信 お客様の驚く顔、 感謝のお言葉が私達のやりがいです! ・おそうじ機能付きエアコンの場合は必ず事前にお知らせください。 ・カバーの洗い場としてお風呂またはベランダをお借りします。 ・電気、水道をお借りします。 ・エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。 ・高所に設置してあるエアコンの場合には、足場を作る必要があるため予約時にご連絡ください。 ・取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。 ・専用の道具、洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。 ・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。 ・10年以上経過している機器については、エアコンクリーニングが原因ではない不具合がタイミング悪く生じる可能性があり、その場合責任を負いかねますことご理解ご了承ください。 <ご予約に関する注意事項> ・以下のキャンセルポリシーをよくご覧になっていただくようお願いいたします。 ・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。 ・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。 ・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

基本情報

経験年数10
従業員5

営業時間

全日 7時〜21時

MTCの口コミ

4.6

39件のレビュー
5
82.1%
4
7.7%
3
5.1%
2
2.6%
1
2.6%
39
伊藤

5.0
エアコンクリーニング
1時間前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
気になっていたカビをキレイに除去して頂いてありがとうございました。また宜しくおねがいいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロMTC
有限会社 岡鉄工所

5.0
エアコンクリーニング
3日前
エアコン吹き出し口にカビが付着し始めた為、依頼しました。 作業も丁寧でとても良かったです。 また次回もよろしくお願いします!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロMTC
山崎

5.0
エアコンクリーニング
7日前
スピーディーに応対してくださり、助かりました 夏に向けて安心して冷房が使えそうで、嬉しいです
依頼したプロMTC
ぽこんちゃ

5.0
エアコンクリーニング
7日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
汚れが目立つため依頼しました。 お安くして頂いたのにとても丁寧な 作業でピカピカになりました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロMTC
田中

5.0
エアコンクリーニング
10日前
スタッフさんの対応も良いです。作業内容の説明、詳細も丁寧にしていただきとても良いです。丁寧な作業で良かったです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
依頼したプロMTC

MTCの写真と動画

写真4件と動画0件

MTCのよくある質問への回答

Q

エアコンの室外機をクリーニングする必要はあるのでしょうか?

A

室外機クリーニングは意外と見落としがちですが、室内機と連動しているものなので定期的なクリーニングをしていないと故障の原因となります。エアコンの構造上室外機が壊れてしまうと冷暖房機能が効かなくなってしまうので室内機を清掃した際は一緒にお掃除することをおすすめします。 また当店での室外機クリーニングは分解洗浄ではありませんので、予めご了承ください。

Q

プロの方にエアコンクリーニングをお願いした場合の所要時間の目安を教えてください。

A

⚫︎ノーマルエアコン約60分 ⚫︎お掃除機能付きエアコン90分 ⚫︎天井埋込エアコン120分 ハウスクリーニングは経験と知識が重要となります。 たくさんの現場をこなし、日々色々な道具や洗剤を使い、どうすれば早く・キレイに仕上げれるかを研究しております。 その点で大きな差が生まれるため「時間を掛けるからキレイになる。」 「時間が短かったから手を抜いている」 とは一概には言えませんが、出来る限りお客様の貴重な時間を無駄にしないよう、早く現場を終わらせられるよう日々研究を重ねております。

Q

エアコンクリーニングをお願いする際に事前にやっておくことはありますか?

A

エアコンの前方に脚立を置いて作業させていただくので基本的には脚立を置くことが出来れば作業は可能ですが、お客様の大事な家具家電を万が一傷つけないよう動かせる物は動かしていただけると助かります。

Q

分解したエアコンの部品はどこで洗浄するのですか?

A

エアコンカバーやお掃除機能付きであれば内部のユニットなども洗浄しますが洗浄場所は基本は浴室をお借りしております。もしカビなどを洗い流すのに浴室は使わないでほしいというご要望がありましたらバルコニーや玄関先で洗浄することも可能なのでお気軽にお申し付けください。