愛知県刈谷市一ツ木町
ecoCRANE(エコクレーン)

ecoCRANE(エコクレーン)

4.9

(口コミ177件)
事業者確認済

ecoCRANE(エコクレーン)について

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

こんちには、ecoCRANEのツルハです。 当店は、不用品回収や遺品整理のサービスを提供しております。私たちは、お客様が不要になった品物を素早く、丁寧に回収し、遺品整理についても思い出に残る形で対応いたします。また、お客様のご要望に合わせて、柔軟に対応できるサービス内容となっております。例えば、片付けが苦手な方には、部屋の片付けも行いますし、必要であれば、クリーニングサービスも行っております。これまで多数のお客様からご利用いただいており、高い評価をいただいております。当店の強みは、迅速な対応と丁寧な作業、柔軟な対応力にあります。私たちは、お客様のお悩みを解決し、笑顔と感謝の言葉をいただけることを目指しています。皆様のご要望にお応えするため、努力してまいります。

アピールポイント

私たちは不用品回収、遺品整理を中心に事業を展開しております。 弊社のアピールポイントは、お客様のご要望に合わせた柔軟な対応ができることです。私たちは、お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、最適なプランを提案いたします。また、作業中にお客様のお宅を汚さないよう、細心の注意を払って作業いたします。 私たちの意気込みは、お客様のご満足を追求することです。私たちは、不用品回収、遺品整理のプロフェッショナルとして、お客様の大切な思い出を大切にしながら、安心して作業いただける環境を提供いたします。 お客様のご要望にお応えするため、私たちは常に改善と向上を追求しています。最新の情報を収集し、技術の研鑽にも力を入れています。私たちは、お客様に信頼される企業であり続けるため、努力を惜しみません。 私たちと一緒に、お客様のお宅をスッキリとした環境にするお手伝いをさせてください。

基本情報

経験年数5
従業員1

営業時間

全日 0時〜24時

資格・免許

古物商 543812300600

ecoCRANE(エコクレーン)の口コミ

4.9

177件のレビュー
5
92.7%
4
5.1%
3
2.3%
2
0.0%
1
0.0%
177
ちいかわ

5.0
不用品回収
1か月前
洗濯機や冷蔵庫などの回収をお願いしました。 2階でしたが、スムーズに作業していただけました。
依頼したプロecoCRANE(エコクレーン)
K

5.0
ゴミ屋敷の片付け・清掃
1か月前
質問アイコン依頼前の部屋の状態
その他の状態
質問アイコン家の間取り
1R・1K
質問アイコンゴミ屋敷清掃以外に依頼した内容
その他内容
最高な対応でした。 皆さんもぜひ利用してください。

項目別評価

料金に対する納得感

5

問題無し

電話・チャット対応

5

スムーズ

仕事の質

5

申し分なし

対応の柔軟さ

5

大変よかった

作業員のコミュニケーション

5

良好

依頼したプロecoCRANE(エコクレーン)
鶴見

3.0
側溝掃除
1か月前
側溝掃除をして頂きました。 諸々滞りなく出来て満足でしたが、元通りの現状復帰ができていなくて、説明も不足感が否めませんでした。なかなか大変な掃除だったと思われるのですが、作業前と同じ状態に戻せないのはやはり良い仕事とは言えません。 それに対してしっかり向き合い話をしてくれてたのは好印象でした。 以上の事態が発生した為評価は普通とさせて頂きます。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の速さ

2
仕事の丁寧さ

3
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロecoCRANE(エコクレーン)
(株)大道産業

5.0
不用品回収
1か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
冷蔵庫
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
ソファ・いす
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
その他物不用品
暑い中、お疲れ様でした.

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロecoCRANE(エコクレーン)
ましこ

5.0
家具の移動・模様替え
1か月前
質問アイコン移動・模様替えを依頼した家具・荷物
その他物品
質問アイコン家具の移動距離
同建物・近隣住所への移動
引越しのお手伝いをしていただきました。 経験ある方々だったため、とっても助かりました。この業者様にお願いしてほんとによかったです。機会があった時にはまたお願いしたいです!ほんとに頼んでよかったです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
付帯サービスの充実度

5
電話・チャット対応

5
運搬作業の速さ

5
運搬作業の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロecoCRANE(エコクレーン)

ecoCRANE(エコクレーン)の写真と動画

写真10件と動画0件

ecoCRANE(エコクレーン)のよくある質問への回答

Q

個人情報や重要書類などの処分は可能ですか?

A

はい。可能でございます。お客様に代わって、処分場へ持ち込み、細かく裁断、又は溶解処分にて対応できます。詳しい情報や、料金については、個別にお答えいたします。気軽にご相談ください。

Q

冷蔵庫の分解清掃を依頼する場合、クリーニング前に準備しておいた方がいいことはありますか?

A

作業スペースの確保の為、冷蔵庫周囲の物を出来る範囲でどかしていただけると助かります。

Q

冷蔵庫のクリーニング後に出たゴミ(不要な食品等)は処分してもらえるのでしょうか?

A

回収可能でございます。 追加費用が発生する場合がございます。

Q

家具を組み立てた後の片付け等の処理も行ってくれるのでしょうか?

A

はい。簡単な清掃を実施いたします。回収可能な不用品は当社で引き取らせていただきます。(別途料金がかかる可能性があります。お問い合わせください)

Q

家の掃除を頼みたいのですが、掃除するのに必要な道具を持ってきていただくことは可能ですか?

A

はい。可能です。基本は、当社で必要な道具を用意し、伺います。 お客様宅の電気、ガス、水道を借りる事がありますが、ご了承ください。

Q

早朝に除雪を依頼することは可能でしょうか?

A

もちろん可能でございます。24時間365日ご対応いたします。

Q

除雪の料金はどのようにして決まりますか?

A

除雪する量、作業時間、除雪する場所(高所等)など、複合的に考慮し、お見積もりさせていただきます。

Q

仮に依頼前日に除雪不要な程度まで雪が解けた場合、前日キャンセルは料金が取られますか?

A

前日のキャンセルにつきましては、料金は発生いたしません。当日のキャンセルのみ料金をいただいております。 キャンセルの場合、早めにご連絡をいただけると助かります。

Q

2LDKの民泊用マンションで、1回の清掃にかかる所用時間の目安があれば教えてください。

A

概ね半日程度です。汚れの具合や範囲により作業時間は大きく変わる可能性がございます。

Q

魂抜き・お性根抜きの費用相場はどのくらいですか?

A

10,000円から50,000万円が相場でございます。協力関係にある、宗教家へ依頼し、お客様宅へお伺いします。

Q

仏壇を処分する際の費用相場はどのくらいですか?

A

大きさや、搬出の状況により、20,000円から80,000円でございます。

Q

位牌を処分する際の費用はどのくらい?

A

1柱ごとに、10,000円~30,000円が処分の目安です。

Q

遺品整理はどのタイミングで行う方が多いのでしょうか?

A

一般的には、葬儀後に行われることが多いようですが、遺族の都合や状況によっては葬儀前や、一定期間経過してから行うこともあります。また、生前整理という形で、亡くなる前に自分自身が整理を行う場合もあります。遺品整理には、遺族の感情面も含まれることが多いため、時間的な余裕がある場合にはじっくりと行うことが望ましいとされています。

Q

依頼をしてから、何日ぐらいで作業に取りかかってもらえますか?     

A

初めに、必ずお見積もりを行います。金額が決まり次第、当日から作業を開始できます。

Q

浄水器の取り付けは、1時間以内には終わるのでしょうか?

A

作業内容と、取り付け場所の条件によっては変わりますが、概ね一時間以内には終わる予定でございます。

Q

お風呂場に浄水器を取り付けたいのですが、賃貸でも頼めるのでしょうか?

A

賃貸への取り付けも行っております。管理会社等へのご確認は、お客様にてお願いいたします。

Q

一般的な温水洗浄便座の寿命、交換するタイミングを教えてください

A

一般的な温水洗浄便座の寿命は、7年から10年程度と言われています。これは、電化製品としての耐用年数とほぼ同じです。

Q

温水洗浄便座を修理するか交換するか悩んでいます。これはもう交換したほうがいい、という線引きはどのような故障内容でしょうか?

A

温水が出ない、水漏れする、便座が動かない、リモコンが反応しない、異音がする、においがする等の症状が出た場合、交換をおススメいたします。

Q

温水洗浄便座の取り付けや交換は具体的に何日くらいかかりますか?その間のトイレは使用できますか?

A

作業自体は、1-2時間で終了いたします。その間の使用はお控えくださいませ。

Q

賃貸で温水洗浄便座の取付工事がする場合、退去時に元通り復旧することは出来ますか?

A

勿論、退去時の復旧も承っております。お気軽にご相談くださいませ。

Q

交換した際に古いシャワーヘッドの処分をお願いできますか?

A

はい。可能でございます。その都度お見積もりをさせていただきます。

Q

交換して頂くシャワーヘッドの種類をこちらで決めることは可能ですか?

A

はい。もちろん可能でございます。もし、ご不明点があれば何でもご相談ください。

Q

代行サービスを女性スタッフだけにお願いすることはできますか?

A

女性スタッフのみの対応は出来かねます。女性スタッフの同行は可能でございます。

Q

運転代行サービスは深夜・早朝でも利用可能ですか?

A

運転代行サービスは対応出来ません。 各種代行サービスは深夜、早朝、即日対応可能でございます。