株式会社 エレコン　

丁寧に作業していただき ありがとうございました 早い対応をしてもらってエアコンはちゃんと動いてます

言うことと時間がぐちゃぐちゃで当日の予定が狂いまくりでした。引越し当日の依頼でしたので予約をした時間15-18時(＋作業時間で19-20時頃まで)はあけて、その他は前後どちらも予定詰めてました。エアコンは今のところ無事動いているようですが、もう頼まないと思います。 8:30→所定の時間から間に合わないかもしれない、19時頃になるかも、分かり次第大体の目安を電話する、多分15時頃にはわかると言われる→了承(予定調整する) 16:40→あと20-30分で着くと言われる→役所の手続き中なので間に合わない 16:50→先に他のお客さんのところに行くから18:20-30頃に行くと言われる→了承 17:40→工事無くなったから家の付近にいると言われる→じゃあ待ってて？？ 18:30合流→工事は何も無ければ2時間ほどで終わります→了承(予定を時間に合わせてずらす) 19:30終了→1時間でおわり→は？？(予定ずらした意味) 引越し当日のドタバタの中で最大5時間も時間的猶予を設けたのに、これだけ予定狂うと思いませんでした。他の業者さんと話す機会がここ数日でいくつかありましたが、こんな酷いのは初めてです。 依頼日、平日ですよ？土日は恐らくもっと混みますよね。こちらに頼むのはオススメしません。

設置なしのエアコンを購入したため設置をお願いしました。 設置の日も特殊な家の構造に対応していただき、もしかしたら今日中にできないかもと言っていたところをその日にやって頂きとても助かりました。 設置の後エアコンに少し不調がありましたが、連絡するとすぐに対応して頂き安心でした。 エアコンは調子が戻りました。 何かあったときにはまた頼みたいと思いました。 ありがとうございました

耳が聞こえないのですが、筆談で丁寧に説明してくれて、大変助かりました。 ありがとうございました。

クーラーの交換工事を依頼させて頂きましたが、今回はこちらのクーラー故障が原因でキャンセルという形になりましたが、お客様への配慮を心良く最優先して対応して頂き、こちらとしても申し訳ない気持ちでしたが、必ずまた依頼する事が是非ありましたらお願いしたいと思います。