株式会社 エレコン　

エアコンの移設をお願いしましたが、前日に連絡がなく不安でした。 案の定当日も連絡はなく、予約時間を過ぎても来ず、遅刻の連絡もありませんでした。 ただひたすらエアコンをつけずに3時間待ちぼうけでした。 会社に電話をしても繋がらず、ここのサイトに問い合わせをしたら2時間後に業者の方が到着。 家にいないことを伝えると20時以降なら作業できると言われ非常識さにびっくりです。 謝罪の電話も21時半頃にかかってきましたが、それもどうかと思います。 12時〜15時の予約でしたが、17時頃に業者の方から遅刻の連絡が来た時に会社からも謝罪の連絡をすればよかったのではないでしょうか。 さすがに21時半は非常識だと思いました。 ここのサイトで早く出来る業者を選んで予約したのに、結局エアコンが取り付けられたのは予約日の3日後。 予約日に無断遅刻したのにも関わらず翌日対応してくれませんでした。 当日も15時〜17時の予約でしたが、相変わらず前日にも連絡はなく、当日も予約時間前ではなく15時過ぎに電話が来て16時半前後にお伺いしますとのこと。 せめてもの誠意として15時に来るのが筋ではないでしょうか。 菓子折りを持って延長料金もかからず、作業も丁寧にしていただきましたが、正直作業以外の対応がひど過ぎて料金を払いたくないと思う程でした。 口コミも多く、評価も高かったので安心していましたが、今後二度と頼むことはありません。 あと口コミを何件か見ましたが、高評価の口コミにだけ返信をして、低評価の口コミには返信をしていないのでそこもどうかなと思います。

持ち込んだ機器に部品不足が有り、2度手間に成ったけど、親切に部品を取り寄せて対応してくれました。 助かりました。

エアコンの取り付けをお願いしました 書類の準備が間に合わず別の日になってしまいましたが、金額もお安く当日の工事も丁寧にして頂き良かったです

エアコンの効きが悪くなり、買い替えました。 エアコンの取り外しと取り付け工事をお願いしました。 早く来てくださり助かりました！

説明も丁寧で分かりやすかった。