ホームページもSNS運用代行も全てやっていただきましたが、旅行サイトに比べたら安い方ではありました。 ただ、SNSが軌道に乗るまでは収益が出ないので、そういう面で怖さはありましたが、ちゃんと自社集客ができるようになって、旅行サイトに依存しないで済むようになったので、本当にやってよかったです。

私たちの旅館まで足を運び、現場の空気を感じながら対話してくれました。多忙な業務の合間を縫っての相談でしたが、常に迅速で丁寧なレスポンスをいただき、非常にスムーズでした。

旅館の持つ歴史や静寂さが、スマホの画面越しでも伝わるような美しい世界観です。新しい客層である若い世代からも「素敵な写真ですね」とお声がけいただくことが増えました。

ただ綺麗なだけでなく、「なぜここに泊まるべきか」という想いをわかってくれるまでの流れが完璧に設計されています。SNSから予約への流れがわかりやすいので、迷わず予約まで進んでいただけます。

観光シーズンに間に合わせたいというこちらの無理な要望を快く受けてくださり、短期間でこれほど深いコンセプトをまとめ上げ、形にしてくれました。この迅速な対応力には本当に感謝しています。

「なぜ割引に頼らなくていいのか」「どうすればファンが増えるのか」を、ITに不慣れなベテランスタッフも理解するまで根気強く教えてくれました。