前もって二階であることと、写真を添えて連絡し確認してもらったはずなのに、当日担当の方まで伝わっておらず。
ハシゴをもってきていないため、外壁からエアコンの穴をパテで塞ぐことができないと言われた。雨天であったためかなり気になったが、最終的にビニール袋を家の中から外に向かって押し込むだけで終了。
幸い屋根が近くにあったため問題なさそうだが、正直心配な面はあります。
金額やチャットでのやり取りはとてもよかったし、担当の方も良い人でしたが連携が悪かったのでマイナス2点しました。
プロからの返信
大変失礼いたしました。
心配をおかけする対応となり、申し訳ありません。
明日対応に関して電話にてご連絡いたします。
連携に関して見直し、今後この様な事がないよういたします。ご指摘ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ＫＭサービス
