すまいる住宅

とても丁寧に作業して頂きました。 質問にも分かりやすくお答えくださり、何より気持ちよく早急に対応して貰い、感謝してます。 家の他の困ったことにも相談にのってくれ、だからといって押売りをしない体制に好感もちました 。料金についても事前に丁寧な説明があり安心して頼めました。 良心的な業者さんだったので、またお願いしたいです。 この度は大変助かりました、ありがとうございました。

対応がとても素早く、丁寧でまた何かあればお願いしたいと思いました！ めちゃくちゃおすすめです！

ビルトインガスコンロの交換で、作業お願いしました。 作業自体は問題なく、スムーズに行われて作業担当の方の対応も良かったです。ただ、作業依頼の決定までのやり取りにいくつか問題を感じたので、記載いたします。 ・作業スケジュールが決まらない これはスマイル住宅さんのせいではなくミツモアのシステム上の問題かとも思うのですが、スケジュール表の空いている日を第3希望まで入れても日程変更希望（数回）の連絡が後から来ました。スケジュールNGにしないと、決定前にチャットで返信できないからとのことでした。作業内容決定の詳細相談をあらかじめ行える仕組みが必要かと思います。 ・全体の金額が後から増加する 他社さんとの金額上の優位を得るため見た目上の安い見積もりを計上して、たいてい必要になる交換部品代を後から上乗せするのは、現状態を確認してからじゃないと決められないので仕方ない部分もあるかもしれません。ただこちらとしては総額を家計担当に報告して了承を得る必要があるため、後からの金額上乗せは印象が良くないです。 依頼主が素人の一般客なので難しい部分もあるのかもしれませんが、今後他の方も同じように感じることがあるかと思い記述させていただきました。

いつも丁寧で迅速な対応ありがとうございます。 また臨機応変なご対応ありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。

ありがとうございます。