キッチンの詰まりが年々酷くなった為依頼しましたが、想定以上に酷く、配管も大幅に詰まっていた為に高圧洗浄やトーラー作業まで必要になりました。作業途中にも余分に費用がかからないよう最前を尽くしてくれ、「必ず直します!」と言って下さったお言葉通り、完璧に修理していただきました。予定の数倍の時間がかかったにも関わらず、嫌な顔一つせず丁寧に説明をして下さった上で作業を進めていただけましたし、見積もり以上に必要になった作業代も非常に良心的な価格で作業量を考えると申し訳ないと思うほどでした。今まで何度か水道屋さんにお願いした事がありますが、こんな誠実で良心的な会社は初めてです。今後も何かあれば安心してお願いできますし、早速友人にも薦めました。長年ストレスに感じていた排水がスムーズになり、快適です!本当に有難うございました!!
項目別評価
非常に爽やかで感じが良く、コミュニケーション力も高い方々です。大変な作業中も笑顔で誠実に丁寧に対応して下さるのが印象的でした。
こちらが申し訳なる程良心的な価格でした。こんな価格で出来るのなら早くお願いすれば良かったと思いました。これからは定期的にお願いします。
見積もり段階での質問にも迅速に丁寧に対応していただきましたし、当日途中トーラーが必要になった際もすぐに手配して下さいました。
キッチン以外のトイレも流れが心配だったのですが、確認して下さり誠実に回答してくださり安心感が高まりました。
丁寧に十分に説明していただき、見積もり以上に料金がかかる際も非常に良心的でした。
プロからの返信
井上様のようなお客様に出会えたことに感謝です。
配管詰まりは何があるかわからずに、予定よりは確かにはるかにてこずりました。
長年のストレスなくなり私まで嬉しいです。
この度はご対応させていただきまして本当にありがとうございました。
依頼したプロすまいる住宅