福岡県久留米市津福本町
LIFEスマイル

LIFEスマイル

4.6

(口コミ279件)
事業者確認済

LIFEスマイルについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

初めましてLIFEスマイルの横川と申します! カビや嫌な匂いを徹底洗浄しお客様の日常に笑顔と満足を提供出来るサービスを責任を持って対応させて頂きます。 大手での経験を活かし精一杯頑張りますので、是非この機会にプロのクリーニングをお試し下さい。 宜しくお願い致します😊 📍1月限定防カビコート無料サービス!!!(全ての方対象) 📍6歳未満のお子様がいるご家庭に限り500円off!!! 📍誕生日月のお客様1000円OFF!!! ⚠️サービスをお使いになられる方はご連絡下さい😌

これまでの実績

💡一般家庭のエアコン年間2000台以上 💡業務用エアコン年間1000台以上 💡一般家庭のキッチンお風呂トイレの水周り清掃年間800件以上 💡事務所等の清掃       他…

アピールポイント

💡損害賠償保険に加入しており、万が一のトラブルにも対応可能 💡コロナ対策(ワクチン接種済み) 💡安い、早い、綺麗 💡ご予約いただいた当日でも対応可能 💡明るく元気な対応 💡インボイス登録済み

基本情報

経験年数8
従業員4

営業時間

月~土
8時〜18
定休日

LIFEスマイルの口コミ

4.6

279件のレビュー
5
73.1%
4
19.4%
3
5.4%
2
1.4%
1
0.7%
279
山下

5.0
水回りクリーニング
6か月前
とても感じの良い方でした。 こちらの要望も良い聞いてくれました。 またここは汚れてないからやらなくてもよいと金額が下がる提案までしていただきました。 また機会があれば是非利用したいと思います。
依頼したプロLIFEスマイル
内野

5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
7か月前
仕事も早くキレイにして頂けました!
依頼したプロLIFEスマイル
オガワ

3.0
空室クリーニング
7か月前
前の依頼が遅れたというやむなき理由ではありますが開始が遅れた分を減点、また窓ガラスが1番拭き残しがあった点も減点しております。 基本的な部分は押さえていただき、またお値段もお安いので満足はしております。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

3

プロからの返信

前日はありがとうございました🙇‍♀️ やむなき理由とは言え作業開始が遅れてしまい申し訳ございませんでした。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。

依頼したプロLIFEスマイル
村上

3.0
お風呂(浴室)クリーニング
8か月前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
カビが気になった
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その1
追い炊き配管
初めてプロの方に掃除を依頼しました。 驚くほど綺麗にしていただき見違えました。 ありがとうございました。 ただ、到着前に連絡しますとLINEがあったにも関わらずいきなり来られました。 予定時間の範囲内ではありましが少し驚きました。 薬剤を使って作業をするので、臭い漏れ防止のためという理由で閉め切った状態で作業されましたので、音は聞こえたけど高圧洗浄をされたのか?エプロン部分を本当に外して作業されたのか、作業前の声かけもなく不明でした。 8月17日に見積もりしていただいた際の内容に鏡も作業ヶ所に入っていましたが、今日の作業メニューには入っていないと言われた作業されませんでした。 本日追加で出来ないか、相談しましたが次の作業が入っていると言われ作業していただけませんでした。 浴室清掃は、水滴の拭き上げまでと思っていましたが、事前に説明がなく、作業終了の説明で初めて言われました。 見積もり内容で依頼しているので、紙で作業確認書等があり、見ながら相互確認するなどの作業完了確認が必要ではないでしょうか。

項目別評価

料金に対する納得感

2

鏡の清掃を含めた料金設定で、鏡の清掃はありませんでしたので、差し引きなしで割高になります。

電話・チャット対応

2

連絡しますとありましたが、予定時間の範囲内でいきなり来られました。

清掃員の清潔さ

2

玄関に靴を揃えることなく脱ぎっぱなしでした。

清掃時のコミュニケーション

-

清掃時は全くコミュニケーションはなく、作業前と作業終了以外は何の説明もありませんでした。

清掃の仕上がり

3

見積もりの作業メニューにある鏡はしていただけませんでした。

プロからの返信

ご指摘ありがとうございます。 事前連絡、作業中の説明など今一度しっかり見直していきます。 本日はありがとうございました。

依頼したプロLIFEスマイル
齊藤

4.0
エアコンクリーニング
9か月前
エアコンとレンジフードの掃除をしていただきました。 とてもスッキリしました。 連絡なく、時間に遅れて来られたことで、マイナス星1つにさせてもらいました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
依頼したプロLIFEスマイル

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