ドアが、新築時からいまいちで、ハンドルが度々緩む、戸当たりがすぐ外れる、建付けが悪く力を入れないと閉まらない、鍵が壊れているなど、複数のドアが問題を抱えていました。他の用事できた業者の方(外壁塗装や水道の方)に聞いてみても、当然ですがよく分からないと言われ、そもそもどこにどうやって依頼すればいいのか分からないでいました。
ミツモアさんも、またどうせダメなんだろうな~と諦めの気持ちで、ネット検索でたどり着きました。
ヨコイ商事さんは、最初の見積もりの段階から、こういう作業が必要そうですねという「見立て」が、一番的確で、口コミ件数がまだ少なかったものの、なんだか信頼できそうな気がする!と感じ、ご依頼することにしました。
その後、すぐに見積もりのために訪問してくださり、その後の部材の調達、施工も全て迅速で的確でした。当初お伝えしていなかった不具合等について解決方法を提案してくださったので、長年、感じていた複数の不具合が一気に解決し、夢のようです(大げさな表現ですが、一つ一つは小さくても積み重なり無視できないストレスとなっていました。)。
作業の内容も分かりやすく説明してくださったので、納得できましたし、安心しました。このような依頼の相場には詳しくないものの、適正な価格で施工してくださったと思っています。
他の場所の不具合はまたまた出てくると思うので、家に関するホームドクターのような方を見つけられてよかったね、と家族で話しています。
またよろしくお願いいたします。
プロからの返信
とても暖かいお言葉をありがとうございます
私自身日々のどんな些細な事でも支障を感じる様な事であれば
蓄積され大きな心の負担となり
心身共に疲労してしまいます
この度の案件に関しましては
大変な事だと感じました
正直私なりに多種のメーカーに問い合せ探し出した物が
綺麗に収まりお客様にご納得頂けました事に
本当に感謝致します
基本、出来ません知りませんは
逃げ口上でしか無く
その時点で終わってしまい
私には苦手な事です。
どんな事でも先ずお気軽に聞いてください
私なりに分からなければとことん調べて必ずや解決策を探し出し
お客様に満足して頂き
喜んでいただけるのが
一番の幸せと感じております。
本当にありがとうございました。
依頼したプロヨコイ商事