換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
換気扇・レンジフードのメーカー
その他メーカー
クリーニングを依頼した場所
マンション・アパート
9:00-12:00の予約で9:15過ぎてもいらっしゃらないので予約時間の確認メールをしたところ、「お間違いございません。
予約時間内の間での訪問となりますので、
9〜10時頃の訪問となるかと思われます。」と回答がきて、9:30に普通にいらっしゃいました。宅配便ならまだしも、事前説明無しに作業開始時間がそんなアバウトなことがあるのかと驚きました。他の事でミツモアを何度か利用していつも良心的な料金で誠実なお仕事をしていただいたので、ちょっとがっかりしました。
とても汚れたレンジフードだったのでお掃除は大変だったと思いますが、手前のヘリの内側がちょっとベタつきが残っていて、レンジ用お掃除シートで拭いたらベタつきが無くなりました。他はベタつきはキレイに取れています。他と比べてお安いという訳でも無いのでちょっとモヤモヤしてます。
プロからの返信
ご利用いただきありがとうございます。
弊社に不備があり、大変申し訳ございません。
ご指摘をいただきありがとうございます。
今後、このような事態が発生しないように改善をさせていただきます。
依頼したプロM ・ M ・ C