強制操作だとファンも回り冷たい風が出るが、リモコン操作だと冷たい風が出ない症状が急に出た為依頼。
ミツモアのシステムが悪いのかもしれないが、見積もりを取る前の段階の筈なのに、仕事を依頼済みの状態なので今断るとキャンセル料がかかると言われた。
工賃がいくらかかるのかもわからないのにキャンセル料？と言うが、こちらとしてはすでに請け負っていると不満気に回答される。
電気系統の故障を疑っていたので、電気に詳しいと標榜している業者さんにお願いしたのだが、問題はガスだと思うと言われ、電子系統の故障であればメーカーでないと対応できないとのこと。
ガスであれば知り合いの業者に頼んだのにと思うが、キャンセル料がかかると言われた為仕方なくそのまま頼むことにする。
結果的にはやはりガスでもなく原因も不明のまま症状も改善せず。
実際に作業して下さった方は非常に丁寧で安心できる対応であったが、最初に電話をかけて来られた方の対応に納得がいかなかった。
到着30分前の連絡も伝わっていなかった。
因みに後ほど調べるとキャンセル料は成約ステータス変更前にキャンセル料の提示がなかった場合はかからないとの事だった。
ミツモアのシステムに不慣れな様子でしたので慣れてから請け負うようにして欲しい。
実際の作業は丁寧でしたので、受付の段階で納得できれば良い業者さんなのだと思います。
お世話になりありがとうございました。
依頼したプロ株式会社Ｒｅ－ｔｅｃ
