ドラム式洗濯機からカビの匂いがしたため、分解クリーニングをお願いしました。
当日来ていただいてから、
購入してからまだ1年であること、
依頼をした後になぜか匂いがあまりしなくなったこと(洗濯機を他の家に移動したから?)
など説明したら、点検してくださり、その結果、分解洗浄は必要ないとの判断になりました。なぜカビの匂いがしたのか、そしてしなくなったのかについても説明してくださいました。
結果的に出張費だけお支払いすることになりました。
遠いところまで来てくださり、ビジネスのことを考えたらそのまま黙って洗浄をして料金を取ることもできたのに、顧客のことを一番に考え、誠実な対応をしてくださいました。
クリーニングがいよいよ必要になったら、その時こそはまた長野さんにお願いしようと思います。
本当にありがとうございました。
依頼したプロくじらハウスクリーニング