ハウスパートナー

プロからの返信

中北様 先日は、弊社水回りクリーニングをご利用くださりありがとうございました！トイレットペーパーの件、大変申し訳ございませんでした。中北様にご指摘されなかったら気がつかずにいました。最後に確認をしているようでこういうミスがあり、まだまだプロとして半人前だと反省しております。これからも、サービス、技術向上し、お客様にご満足いただけるように社員一同取り組んでまいります。 ご指摘くださりありがとうございました。 また、その他汚れ残しなど、気になる点がございましたら遠慮なくご連絡ください。今後とも、弊社ハウスパートナーをよろしくお願いいたします。この度は、ご利用ありがとうございました(o^^o) ハウスパートナー　一同

項目別評価

プロからの返信

宇佐美様 先日は、弊社浴室クリーニングをご利用くださりありがとうございました。今後、パッキンなど黒カビがひどくなったりしてお困りの際は、パッキン自体を張り替えていく修繕は経済的にも長い目で見ると良いかと思います。弊社は張り替えについても行っていますので何かございましたら、またお声掛けくださると嬉しいです(o^^o) 水分吸収に特化したクロスなどを普段使いのタオルのそばなどに置いておき、入浴後、もしくは明朝でも水が溜まりやすい、ガビの原因となりやすい部分だけでも、軽く拭き取りをされるとカビの発生が抑えられると思います。私はキッチンシンクの蛇口まわりをよくある安価なキッチンペーパーで水分を拭き取ったりしています！ またそのほかエアコンクリーニングも得意としていますので、季節の変わり目などぜひお声かけください(o^^o)この度は、ご利用誠にありがとうございました。 ハウスパートナー　一同

項目別評価

プロからの返信

加藤様 本日は弊社の水回りクリーニングをご利用くださりありがとうございました。キッチンを毎日お手入れするのも本当に大変ですが、市販の油汚れ用のお掃除シートなども手軽にお掃除できて便利だと思います(o^^o)猫ちゃんが可愛くて加藤さんとの会話で作業も楽しく進めることができ大変感謝しております。喜んでくださり、帰宅する際も嬉しかったです。ありがとうございました！今後ともよろしくお願い致します。 ハウスパートナー　一同

プロからの返信

信國様 先日は、ご利用くださりありがとうございました。初めてされた浴室クリーニングでご期待に応えることができないところがあったことを深くお詫び申し上げます。事前にお話ししましたが、あの箇所の黒カビはまた通常のクリーニングでは完全に落とすのが難しいところではあり残念です。完全に綺麗にするということですと、別途料金は発生しますが、今現在あるオプションではなく新たにご相談をさせていただければ、お掃除ではなく、修繕的な形で作業をすることが可能ではあります。 今後、こちらのオプションも追加してお客様により満足していただけるよう取り組んでいこうと思います。 その他、何か汚れ残しなど気になる点がございましたらまたご連絡ください。こちらに関しては追加料金はかかりません。 この度は、弊社クリーニングサービスをご利用くださり、ありがとうございました。今後とも、よろしくお願い致します。 ハウスパートナー　一同

プロからの返信

松浦様 年末お掃除を弊社にご依頼くださりありがとうございました。開始時刻の不手際でご迷惑おかけしましたが、作業の方、無事に終わらせていただくことができ本当にありがとうございました！エアコンクリーニングも行っていますので、またお声掛けくださると嬉しいです^ - ^今後ともよろしくお願いいたします！ ハウスパートナー　一同