■依頼内容■
埋め込み式カーナビの取り外しと取り付け、ドライブレコーダーの取り付けをお願いしました。
■作業時間■
朝9時に自宅に来ていただき、11時30分には全ての作業と設定が終わりました。
■出来具体■
カーナビ周辺の内装に傷も無く、ドライブレコーダーのコードもピラー(自動車の窓柱)の中に、電源接続もシガーソケットではなく、ボードの中にきれいに収めてもらいました。
ドライブレコーダーの設定もお付き合いいただき、確実に設定を済ますことができました。
それまで機能していなかった、ステアリングリモコンもカーナビと連携してもらえました。
■接客内容について■
当初はリヤビューカメラの交換も必要かと思い、見積依頼の際にお願いしましたが、見ていただいたところ交換の必要が無いということで、当初の見積額よりも安く済ませることができました。
依頼者の立場に立った提案をしてもらい感謝です。
作業を終えた車内や、合同会社 B-craft担当の馬場さんが乗ってきた、工具などを積載した車の周囲にゴミなども落ちていることも無かったです。
「この年代のこの車種に合うカーナビは、このメーカーのこの型番で問題が無いか?」など、カーナビメーカーや、カーショップのサイトを閲覧してもこちらが知りたい情報が掲載されていないことが多い中、ミツモアのチャット欄を介してこちらのバクっとした質問や要望に細やかに対応していただき、接客姿勢に好感が持てました。
プロからの返信
この度はご利用ありがとうございました。
各メーカー、車種・グレードにより様々な仕様が有りますので
お客様の仕様に合った提案ででき、満足いただけ何よりです。
また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
依頼したプロ合同会社B-craft