引越しの種類
家族の引越し
引越しの移動距離
~15km未満(同市区町村程度)
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者にお願いした
引っ越しのため、大型家具をいくつか運んで頂きました。チャットや電話の言葉遣い等は丁寧ですが、聞き取りの電話が約束の時間を大幅に過ぎて出掛けられず、こちらから問い合わせるまでかかってこなかったり、引っ越し当日、大凡の到着時間を電話で前もって知らせて頂ける様に依頼してましたが、いきなり 着いた と連絡があり、慌てて帰る事になったり対応はお粗末で、引っ越しは大丈夫なのかと不安でした。家財が無事で良かったです。
プロからの返信
この度はご利用頂き有難うございます。
お時間のご連絡の件など不快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に対して、多大なご迷惑重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ一同このようなことが二度とないよう改善に努めてまいります。
また、この度は貴重なご意見を頂き有難うございます。
今回の事態を厳粛に受け止め、直ちに改善に取り組みます。
本日は誠に申し訳ございませんでした。
依頼したプロEight plus