大分県大分市生石
つむぎ急便

つむぎ急便

4.9

(口コミ61件)
事業者確認済

つむぎ急便について

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

ご閲覧ありがとうございます。 引越し&不用品の回収&遺品整理・生前整理を行っている、つむぎ急便の早坂です。 不用品回収や引越業界に携わり、そこで培ってきた不用品に関する知識や経験をもとに、事業を始めました。 「これはどうすればいいの?」というお客様への不安や負担を解消すべく、少しでも力になれるよう、精一杯頑張りますので、よろしくお願い致します。 大分県内どこでも対応いたします! (引越しの際には大分県→福岡・宮崎・熊本県まで) 当日予約可能◎ 営業時間外での作業もお受けいたします◎ まずはお気軽にお問い合わせください。

アピールポイント

経験と実績のあるプロスタッフが、 お客様のご依頼に親切・丁寧にまごころ込めて対応いたします。 引越しや家具・家電などのリユース可能な商品の不用品回収から遺品整理・生前整理まで、 みなさまの「困った」に精一杯サポートいたします。 当店では、遺品整理士認定協会が認定する「遺品整理士」が在籍します。 遺品整理や生前整理に関しての豊富な知識で、お客様が安心できるよう、心がけています。 ・遺品整理士資格(IS26950) ・古物商許可 第9410 1000 3384号 大分県公安委員会

基本情報

経験年数3
従業員1

営業時間

全日 9時〜19時

資格・免許

古物商 941010003384/
貨物軽自動車運送業 /
産業廃棄物収集運搬業 08800233631

つむぎ急便の口コミ

4.9

61件のレビュー
5
88.5%
4
8.2%
3
3.3%
2
0.0%
1
0.0%
61
花本

5.0
家具の移動・模様替え
4日前
丁寧な対応していただき、とても助かりました。ありがとうございました!
依頼したプロつむぎ急便
須賀

5.0
家具配送・荷物運搬
1か月前
非常によい対応でよかったです
依頼したプロつむぎ急便
とも

4.0
不用品回収
1か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
ソファ・いす
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
ベッド・マットレス・布団
引っ越しに伴い利用させていただきました。日程のトラブルはあったものの、ご厚意とスムーズに回収していただき助かりました。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロつむぎ急便
AS

5.0
遺品整理・生前整理
1か月前
質問アイコン回収を依頼した遺品その1
スポーツ・音楽用品
質問アイコン回収を依頼した遺品その2
テーブル・机・こたつ・テレビ台
質問アイコン回収を依頼した遺品その3
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
この度は急な依頼にもかかわらず、ご対応いただき本当にありがとうございました。 回収の難しい楽器も対応してくださり、本当に感謝です。 また何かあった時は宜しくお願い申し上げます。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の手際

5
仕事の丁寧さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロつむぎ急便
ふじなみ

5.0
不用品回収
1か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
洗濯機
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
冷蔵庫
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
引っ越しに際して処分を検討していた家具、家電の引き取りをお願いしました。 当日はその場で柔軟に対応していただき、また作業も素早くありがたかったです。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロつむぎ急便

つむぎ急便の写真と動画

写真1件と動画0件

つむぎ急便

つむぎ急便のよくある質問への回答

Q

回収できない物はありますか?

A

リユースができない状態(壊れている、著しい汚れ・ダメージがある等)の家電や家具などは引き取りをお断りさせて頂くか、別途料金を頂く場合がございます。また生ごみなどの廃棄物は回収ができません。詳しくはミツモアのガイドラインをご確認ください。

Q

故障した古い家電などの引き取りをお願いすることができますか?

A

故障した家電は『リユースができない状態のもの』となりますので、お引き取りはできません。 その為、お客様ご自身で処分して頂く形となりますが、 処分の方法などが分からない場合には当店のスタッフがサポート致しますので、お気軽にご相談ください。

Q

個人情報や重要書類などの処分は可能ですか?

A

可能でございます。 ご希望の際には、個人情報の含まれるもの・重要書類のみを分別するための箱を当店にて用意致しますので、お客様ご自身で書類をおまとめ下さい。 回収後、こちらの方で適切に処分いたします。

Q

引越しをするのですが、引越しに伴うゴミをまとめて引き取っていただくことはできますか?

A

可能です。ご希望の際にはチャットにて直接その旨をお申し出ください。

Q

女性スタッフに対応して頂くことはできますか?

A

女性スタッフの同行は可能です。ご希望の際はお申し出ください。

Q

家電リサイクルがよく分かりません。家電を捨てるにはどうしたら良いですか?

A

エアコン・冷蔵庫&冷凍庫・テレビ(ブラウン管、液晶・プラズマ)・洗濯機&衣類乾燥機に関しましては、 『家電リサイクル法』により、自治体による粗大ごみとしての回収ができない物になります。 その為、処分をしたい場合には法律に定められた方法に従って、 処分する製品を購入したお店に引取りを依頼するか、 郵便局でリサイクル券を購入し『指定引取場所』へ持ち込まなければなりません。 分からない場合には、当店がサポート致しますので、ご相談ください。

Q

不良品回収の料金はどのように決まりますか?

A

①不用品の量(大きさ・重さ) ②不用品の種類 ③作業人員 以上で回収の見積もり料金は算出されます。 但し、当店が買取可能だと判断したものが含まれる場合には、その買取金額を差し引いた金額でご案内をする場合もございます。

Q

もう壊れていて使用できない物、使い道が分からない物でも回収してもらえるのでしょうか?

A

故障した家電や家具などは『リユースができない状態のもの』となりますので、お引き取りはできません。 その為、お客様ご自身で処分して頂く形となりますが、 処分の方法などが分からない場合には当店のスタッフがサポート致しますので、お気軽にご相談ください。

Q

魂抜き・お性根抜きの費用相場はどのくらいですか?

A

地域・お寺により相場が異なる場合がございますが、1万円から5万円が大体の相場になります。

Q

仏壇を処分する際の費用相場はどのくらいですか?

A

仏壇のサイズや材質、品質によりますが、処分のみになりますと5000円から10,000円ほどになります。

Q

位牌を処分する際の費用はどのくらい?

A

ご位牌の処分にはお寺にて「お性根抜き」をし、その後「お焚き上げ」をする方法と、「永代供養」の2つがございます。 それぞれ地域やお寺により異なりますが、お性根抜き・お焚き上げの費用に関しましては大体約5万円程度が相場になりますが、永大供養になりますと約10万円以上が相場になります。

Q

遺品整理はどのタイミングで行う方が多いのでしょうか?

A

一般的には諸々のお手続きが終わったタイミング・四十九日後などになりますが、例えば「故人が賃貸物件に住んでいて、引渡しの期日が迫っている」や「相続の関係で財産鑑定や形見分けをしたい」などの場合もございます。また故人への思いが強く、精神的に辛い時には無理に急がず、気持ちに整理がついたタイミングで行う事が最も良いと考えます。

Q

依頼をしてから、何日ぐらいで作業に取りかかってもらえますか?     

A

ご依頼を頂いた後、現地にて確認し作業料金等のお見積りを提示し、金額にご納得頂けてからの作業となります。そのため作業の内容により作業日は異なりますが、お急ぎの際にはその旨をお聞かせ頂ければ、最短でも即日もしくはお見積もりの翌日に作業をすることも可能でございます。

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