項目別評価
むしろ安く感じました。とてもありがたいです。
既読が付かなかった時は一瞬、焦りましたが繁忙期なのもあったので、催促してすいませんって感じでした。丁寧に分かりやすくチャットも電話も対応して頂けました。
こちらの知識不足で一つだけ、どうしましょうということが起きましたが、よくあることだったようで、問題への対応が即断で起こって頂けて良かったです。
左右対称な感じで置いて頂けたので、その後の荷物を移動させるのが楽でした。
丁寧で1からきちんと説明いただきまして分かりやすかったです。
Q
回収できない物はありますか?
A
弊社は回収できないものはございませんが、物によっては追加料金が発生する場合がございます。 その金額も低価格かつ、お客様にご納得いただけるご案内をさせていただきます。
故障した古い家電などの引き取りをお願いすることができますか?
引き取り可能です。 他社では断られる物でも 追加料金が一律500円で回収できます。
個人情報や重要書類などの処分は可能ですか?
可能です。 個人情報などは全てシュレッダーにかけ 処分をさせていただきます。
引越しをするのですが、引越しに伴うゴミをまとめて引き取っていただくことはできますか?
はい、可能です。 お引越しでお忙しいお客様のために お写真を撮影してお送りいただけますと お写真からのお見積もりのが提出をさせていただきます。 *写真にないものが追加になる場合は追加料金が発生します。
女性スタッフに対応して頂くことはできますか?
申し訳ありません。 弊社は女性スタッフは在籍しておりませんので対応不可となります。
家電リサイクルがよく分かりません。家電を捨てるにはどうしたら良いですか?
家電リサイクルは エアコン、テレビ、冷蔵庫、洗濯機の4点があります。 この4点はリサイクル料金が必ず必要となります。 リサイクル4品はかなり処理や廃棄にお時間や手間がかかりますので業者にご依頼することをお勧めします。
不良品回収の料金はどのように決まりますか?
トラックタイプの基本料金から 物量、物の種類によって お値段のお見積もりをさせていただきます。 お見積もりにご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせいただければ全てお答えさせていただきます。
もう壊れていて使用できない物、使い道が分からない物でも回収してもらえるのでしょうか?
修理できそうなものなどでしたら 回収はできます。 完全なるジャンク品、用途不明のものの場合は追加料金が発生しますが全て回収は可能です。