株式会社パワーセラー

Q

家電リサイクルがよく分かりません。家電を捨てるにはどうしたら良いですか？

A

当社が回収後に処理をさせていただきます。製品として国内リユースできるものはリユースさせていただき、海外でリユースできるものは海外リユースします。どちらもできないものは、当社が家電リサイクル券を発行して処理を行っています。場合によりましては、現地でお客様に用紙をお渡しし、ご住所のご記入をお願いする場合がございます。

Q

不良品回収の料金はどのように決まりますか？

A

品目ごとに単価があり、25,000円程度を超えた場合、単価表の足し算だけでなく、少しずつボリュームディスカウントをさせていただきます。

Q

もう壊れていて使用できない物、使い道が分からない物でも回収してもらえるのでしょうか？

A

可能です。当社の方で回収後、鉄くず、プラスチック、などで素材の再利用ができる場合は、そのような処理を行います。素材の再利用ができないものは、ゴミとして処分いたします。

Q

引っ越しの際に、保管場所のない荷物を2日間預かって頂くことは可能ですか

A

可能です。若干の保管料と配達料をいただくひつようがあります。分量にもよりますが、10,000円～15,000円程度は最低必要になります。

Q

料金は移動する距離と関係するのでしょうか？

A

関係があります。車で40分程度の場所であればあまり変わりませんが、高速を長く乗る場合などは、基本料金よりも高くなります。5分10分の場所へのお引越しであれば、基本料金よりも安くなる場合がございます。ただし、料金は距離だけでなく、お品物の個数×運ぶ長さでも上下します。車を止める場所から、お部屋までの距離がながかったり、エレベーターで10階のような場所で、個数が多い場合は時間も長くかかりますので、料金に反映します。

Q

家具運搬では、ガラス家具はどのように運ぶのですか

A

テーブルの上面のようなガラスであれば、ガラスを外し、必要であれば毛布に巻いて、破損が無いように運びます。食器棚のようにドアがガラスになっているものは、ドアが動かないように養生テープで止めたり、毛布でクッションにし、前後に同じような大きさのもので挟むなどして割れないようにします。

Q

家具を運搬した時に壁に傷が付いてしまった場合の保険などはあるでしょうか？

A

当社が加入している保険などで対応させていただきます。そのようなことにならないよう、新人には徹底的に、そうでないスタッフにも徹底的に教育訓練を行っています。

Q

テレビの配線の繋ぎ方がいまいち分からないので、運搬して頂く際に配線を繋いで頂くことは可能ですか？

A

可能です。家具や家電の販売は特に当社が得意としており、全スタッフがテレビや洗濯機の取り付けなどの経験がございます。

Q

魂抜き・お性根抜きの費用相場はどのくらいですか？

A

当社提携のお寺様に依頼する、お心づけの1万円の実費ご負担をお願いしております。仏壇供養、人形供養も同時におこなっております。

Q

仏壇を処分する際の費用相場はどのくらいですか？

A

通常の家具と同じになります。1台5000円～8000円程度ですが、お部屋のご不用品をまとめてご処分する場合は、全体のボリュームや作業の労力で金額をおだししており、1品ごとの単価を足し算するわけではありませんので、この金額ではありません。

Q

位牌を処分する際の費用はどのくらい？

A

不用品としてごみ処分を行う場合は、特別に追加料金はかかりませんが、お寺様に依頼する場合、当社提携のお寺様に依頼する、お心づけの1万円の実費ご負担をお願いしております。仏壇供養、人形供養も同時におこなっております。

Q

遺品整理はどのタイミングで行う方が多いのでしょうか？

A

必要なものをすべてチェックし終わって、あとはすべて捨ててください、という状態になった時に行うことをお勧めします。あとから必要なものを捨ててしまったということが無いようにできます。 ただし、賃貸住宅で退去日が過ぎると、賃料が掛かってしまうような場合は、なるべくかからないお日にちで切り上げ、捨ててはいけないものを、作業日にご一緒に探しながら行うことがよいと思います。

Q

依頼をしてから、何日ぐらいで作業に取りかかってもらえますか?　　　　　

A

通常、4-5日以上先が望ましいです。スタッフが3-5名必要となりますので、翌日や翌々日にこの人数の空きは、作ることが出来ません。