兵庫県神戸市須磨区白川台
お家の掃除・便利代行 美まR(ビマール)

お家の掃除・便利代行 美まR(ビマール)

4.9

(口コミ143件)
事業者確認済

お家の掃除・便利代行 美まR(ビマール)について

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

初めまして。ご依頼されている清掃にご応募させて頂きました私は、兵庫と大阪を拠点にハウスクリーニング全般、戸建てやマンションの入退去・空室清掃の美装 店舗・オフィスの清掃、その他を営んでおります 「お家の掃除・お助け代行の 美まR」(ビマール)の丸尾と申します。 まずは数あるハウスクリーニング業者の応募の中から、詳細を閲覧して頂き誠に有難う御座います。 私は清掃会社に約2年勤め、個人としても約3年、計5年程清掃業に精通している事もあって、一般ユーザー様のリピートも多く、大手含む不動産会社・引越業者・工務店様からご指名頂ける位の実績が御座いますので、お気軽にご相談・ご連絡下さい。 強みと致しましては 専門、専用道具で清掃、施工。 シャンデリアクリーニング、布製のカーシート、カーフロアマットのクリーニング等の特殊なクリーニングも経験しておりますので お気軽にご相談・ご連絡頂ければ幸いです。

これまでの実績

直近の実績になりますが ・リピーター様から 浴室、キッチン、レンジフード、床、玄関・庭・車庫の清掃&除草を施工 ・一般ユーザー様から 絨毯、カーペットクリーニング 水回りクリーニング ・会社、店舗、企業様から 物流事務所の床剥離洗浄を施工 ・工務店様、不動産関係様から 1ルームリフォーム後清掃、空室清掃(美装)、4LDK入居前清掃 清掃会社員の時に、水回り清掃マイスターを受賞。 清掃会社員時、新入社員・請負加盟されるオーナー様の研修指導員に任命。

アピールポイント

清掃会社に勤めていた時ですが、新人社員・フランチャイズ加盟オーナーに対しての、ハウスクリーニングの実技指導員をしていましたので、培ってきた清掃知識が活かせると思います。 日々の清掃手順や、ご家庭に有る簡単な物で汚れを取る方法等もお伝えできますので、ご相談だけでも結構ですのでお気軽にご連絡下さい。 初めてお会いしたお客様からも「クマさん」「クマちゃん」みたいな人やね。と気さくに気兼ねなくお声掛けされておりますので、ご連絡から気楽にして頂ければ幸いです。

基本情報

経験年数5
従業員3

営業時間

全日 8時〜21時

お家の掃除・便利代行 美まR(ビマール)の口コミ

4.9

143件のレビュー
5
87.4%
4
11.2%
3
1.4%
2
0.0%
1
0.0%
143
神野

4.0
ベランダ・バルコニークリーニング
ベランダ掃除お願いしました。 キレイにしていただけてよかったです。物干し竿を片付けることができなかったんですが、うまく避けながら清掃いただけました。スプレー缶でつけたシミ汚れもわからなくなるくらいまで取ってもらえて嬉しいです。 洗濯機のの水栓から水漏れして、脱衣場がびちゃびちゃになってしまいました。拭き取りとともに掃除して貰えたのですが、私がいちばん心配したのは下の階の部屋に水漏れしていないかというところでした。 大丈夫だと思うと言っておられたのですが、私としては万が一下の階に影響があったら、こちらで責任持ちますっていう言葉が欲しかったんです。 帰られる際には言っておられたので、安心しました。 お詫びにとお金も置いて帰られました。そういうプロ意識はとても感心しました。 また違うところが汚くなったらお願いします。

プロからの返信

神野様 本日の作業で大失態をおかしてしまい、大変ご迷惑をおかけ致しました事 申し訳御座いませんでした。 2件目の作業に向かう際、弊社と取引しています建設会社・工務店・建設職人に 今回の失態で、下の階の天井・壁・他ヵ所に水濡れ・水漏れ等、何かしらの影響が及ぶか?と確認した所 「影響は無い‼」と2社1人同じ回答を得ましたので、ご安心して頂いて大丈夫と思います。 それと 今回、大失態したにも関らず、お褒めの言葉並びに高評価を頂いた事に感謝しきれません。 今回の失態で私自身の採点は0ですが、改めて確実・確認・認識をしないと お客様の信用・信頼・リピートを得ない!と反省させられました。 さらに、「また違うところが汚くなったらお願いします」のお言葉にも嬉しい限りで、次回またご指名頂けるのであれば、神野様から満点を頂けるまで作業をさせて頂きますので、ご依頼ご指名を心待ちに致します。 本日、大変ご迷惑をお掛け致しました事、申し訳御座いませんでした。 それと作業をさせて頂きまして誠に有難う御座いました。

依頼したプロお家の掃除・便利代行 美まR(ビマール)
竹添

5.0
ハウスクリーニング
この度はハウスクリーニングをして頂きありがとうございました。下見にも来てくださり、寒い中2日間かけてピッカピカにして頂きました。 次にお仕事が詰まっていてお忙しいのにも関わらず、最後も色々とご説明頂き感謝してます。大変気さくで、かつ丁寧な対応でした(^^)また水回りのお掃除などお願いしたいと思っています♫ありがとうございました!

プロからの返信

竹添様 2日間にわたって作業をさせて頂き 有難う御座いました。 出来る限り全力で作業致しましたが、急に寒くなりだした事もあって 窓清掃で大苦戦してしまい、2日目の昼過ぎまで作業がかかってしまった事に、心苦しく思っております。 それでも感謝・お褒めの言葉並びに高評価を頂きました事に感謝しておりますのと、竹添様のお言葉で益々励みに繋がりました。 来年・再来年、清掃のご要望が御座いましたら、ご指名心待ちにしておりますのと、その他ご質問等でも構いませんので何か御座いましたらご連絡頂きます様宜しくお願い致します。 作業をさせて頂き誠に有難う御座いました。

依頼したプロお家の掃除・便利代行 美まR(ビマール)

5.0
窓・サッシ・網戸の掃除
遅くなりまして、申し訳ありません。 出かける時に携帯を忘れてしまって、今になってしまいました。 寒い中、丁寧に窓の清掃をして頂き、ありがとうございました。今朝、カーテンを開けてとってもガラスが綺麗で、透き通っていて気持ちが良かったです。

プロからの返信

島様 夜遅くに返信致しました事申し訳御座いません。 先日、作業をさせて頂きまして誠に有難う御座いました。 夕方までに終わる予定にしておりましたが 日が少し沈んだ時間まで作業がかかってしまい ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お褒めの言葉、高評価を頂きました事に感謝しております。 お褒めの言葉、高評価は私自身の今後の励みに繋がりますし 次回また窓清掃の作業を、お請けする事が出来る場合は 今回よりさらに、喜んで頂く様に作業をさせて頂きますので ご依頼・ご指名して頂ける日を心待ちにしております。 作業をさせて頂きまして誠に有難う御座いました。

依頼したプロお家の掃除・便利代行 美まR(ビマール)
玉川

5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
とても丁寧に説明し、一生懸命キレイにして下さいました。とても満足です。

プロからの返信

玉川様 本日、作業をさせて頂きまして誠に有難う御座いました。 好評価とお褒めの言葉を頂き感謝しておりますが ネジが外れず、車まで道具を取りに行った事で、玉川様のご要望の時間より少し作業終了が遅れてしまった事に反省しております。 次回またご依頼される事を願っておりますので、何か御座いましたらまたのご指名宜しくお願い致します。

依頼したプロお家の掃除・便利代行 美まR(ビマール)
中村

5.0
エアコンクリーニング
とても丁寧に作業していただきました。 コロナ対策もきちんとされていました。 お人柄も良く、好感が持てます。 ありがとうございました。

プロからの返信

中村様 初日にチョットした不手際があったにも関わらず 高評価をして頂きまして誠に有難う御座います。 お二人のお子様からもお褒めの言葉頂き、下のお子様からも退出する際 「バイバイ」と手を振って頂きました事も嬉しかったです。 手を振って頂いただけで、私の疲れが取れました。 最終日にも「バイバイ」と手を振って頂いた時、手を振って頂けるのも今日で最後だなと、少し寂しくもなりましたが またご指名して頂ける日を心待ちにしております。 作業をさせて頂きまして有難う御座いました。

依頼したプロお家の掃除・便利代行 美まR(ビマール)