テレビが映らず、アンテナの調整＋ブースターの設置で依頼しました。
結果として、テレビは映らず、原因のみ伝えられ、費用の15,000円全額支払わされました。
映らなかったから後日、再度行いその時に支払うでも、こちらが自分で設置して、映ったら支払うでもなく...
また、作業後にふと気になり屋根に登ると、アンテナの配線が剥き出しのまま帰られていました。
原因を突き止めていただいたことには感謝していますが、後々依頼内容を確認すると、ブースターの設置や作業後の清掃作業が含まれていたにも関わらず、原因の追求のみ。配線も剥き出し。しかし支払額は変わらず。
何のために依頼をしたのか分かりませんでした。
プロからの返信
今回、お客様が自分でアンテナ、ブースターを取り付けていました
でも映らないので見てくださいとのことでの作業でした
原因はお客様の施工不良で修繕できるところはご存じのように
修繕いたしましたが
修繕できない部分は屋根の上へついていましたので取り外し
品物を見せて状況等はお客様へ伝えました
屋根の上にケーブルが下がったままの話がありましたが
当然品物を外していますのでそういう状態になっています
後は、お客様が同じものを購入して取り付ける話に
なっていましたので私としましては予定通りの作業を行った
所ではありますが結果、TVが見られなかったのは私としましても残念でしたが
その事もお客様とは話をしたところでしたが。
依頼したプロ株式会社アドバンス工業
