引っ越しで家具に傷がついたら弁償してもらえる?連絡の期限や補償の範囲

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業者の作業中の過失による傷や破損は、補修か弁償をしてもらえます。なお連絡は搬入後できるだけ早くし、補償の範囲は損傷の状況で変わります。

業者は賠償保険や荷物保険に加入しており、保険の範囲で対応する

補償の範囲と申告期限は契約内容で違うため、見積もり時に業者へ聞く

元からある傷や経年劣化は、補償の対象外になることがある

プロの回答

万が一、作業中に家具や家電へ傷・破損が発生した場合は、速やかにご連絡ください。作業前後の状態を確認し、写真などで状況を記録していただくとスムーズです。引越し業者の責任による損害は、契約内容や適用される約款に基づき、修理・補償などの対応を検討いたします。標準引越運送約款では、原則として荷物の引渡しから3か月以内の通知が重要です。

回答日:

万一、運搬作業中に家具などへ損傷が発生した場合は、状況を確認したうえで対応いたします。到着後はできるだけ早めに荷物の状態をご確認いただき、傷や破損などがあった場合は速やかにご連絡ください。補償の対象や範囲については、損傷の状況や契約内容、各種保険の規定などにより異なります。

回答日:

万が一、作業で家具や建物に傷をつけてしまった場合は、状況を確認のうえ誠意をもって対応いたします。傷に気づいた際は、できるだけ作業中かその場での確認をお願いしており、後日気づいた場合もお早めにご連絡ください。当社では事前確認と養生で、傷を防ぐことに力を入れています。

回答日:

引越し作業中に業者の過失で家具や家電が傷ついた場合、修理や補償の対象になることがあります。 傷を見つけたら写真を撮り、できるだけ早く業者へ連絡しましょう。補償の範囲や申告期限は契約内容・約款によって異なるため、見積もり時に補償内容を確認しておくことが大切です。

回答日:

私の引越しでは、作業中の過失による家具・家電などの破損は、加入している賠償保険の範囲で対応します。搬入後はできるだけ早めに状態をご確認いただき、傷や破損に気付いた場合は早めにご連絡ください。経年劣化や元からある傷などは補償対象外となる場合があります。

回答日:

引越し作業中に家具や家電などに傷や破損が見つかった場合は、できるだけ早くご連絡ください。作業によるものか状況を確認したうえで、加入している保険や補償内容に基づき対応いたします。補償の範囲は品物や状況によって異なるため、まずはご相談ください。

回答日:

新品の家電・家具の場合でないと判断基準が難しい為 基本的には対応が出来かねます。 但し、あきらかに作業員が搬出・搬入中にぶつけたり落としたりした際に出来た打痕や破損は対応させて頂きます。

回答日:

保険に加入している業者がほとんどですのでもし傷がついた場合は発見したタイミングですぐにお知らせください。 引越しでの物損事故に関しては基本対応していただけます。

回答日:

引越し業者の過失なら修理・賠償の対象になります。傷を撮影し、速やかに連絡するのがおすすめです。 早めに通知し補償範囲を確認しましょう◎

回答日:

1億円までの損害保険に加入しておりますのでご安心ください。引っ越し終了後に、壁や物に傷がないかを確認して頂いております。

回答日:

はい。 使えるものであれば 補修になるかと思います。 完全なる破損であれば (使えない状態) 弁償になるかと思います。

回答日:

作業完了時にお部屋、お荷物に傷が付いて無いかの確認を行なっております。 後日でのご対応が出来ません。

回答日:

引っ越し業者の作業で家具に傷がついた場合、業者に修理や損害賠償を求められる可能性があります。

回答日:

当店独自で損害保険加入済みですのでご安心ください。 基本引越完了後数日内の期限になります。

回答日:

弁償いたします ミツモア様の方でも補償ありますし、弊社でも荷物保険に加入しております

回答日:

保証いたします。過去に事例はありませんが基本的にはその場で完了とさせていただきます。

回答日:

こちらの作業で万が一傷がついた場合は当社の貨物保険にて、対応させていただきます。

回答日:

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引越しの料金相場

最低価格

11,280円〜

平均価格

16,200円

最高価格

〜19,700円

20,000円未満
18.2%
20,000〜40,000円
43.1%
40,000〜60,000円
18.7%
60,000〜80,000円
8.7%
80,000〜100,000円
4.1%
100,000〜120,000円
2.0%
120,000〜140,000円
1.7%
140,000円以上
3.4%

※直近12ヶ月のミツモアにおける支払額より算出

口コミ

2026年02月

実際の料金55,000円

すの様(40代 男性)

5.0

引越しの種類

単身引越し

引越しの移動距離

~200km未満(同一地方程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

1LDK

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

複数見積りがあった中で一番安いわけではなかったですが、クチコミを見たところ他社より対応が良さそうだったのでお願いしました。 結果としては大満足です!終始、親切で丁寧でそれでいてテキパキと対応してくださり、かなり重量のあるトレーニング器具から

依頼したプロ\ちょい助っ人/

2026年03月

実際の料金65,100円

長澤晃様(50代 男性)

5.0

引越しの種類

単身引越し

引越しの移動距離

~200km未満(同一地方程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

1K・1DK

荷造り・梱包

すべてを引越し業者に任せた

としてんば さんへ このたびは、引っ越しが無事に完了し、誠にありがとうございました。 お二人とも本当にご親切で、群馬から東京までスムーズに荷物を運んでいただき、とても安心してお任せすることができました。お人柄の良さも伝わり、大変感謝

依頼したプロてとしんば

2026年05月

実際の料金43,294円

高野様(20代 男性)

5.0

引越しの種類

家族引越し

引越しの移動距離

~200km未満(同一地方程度)

引越し先の建物種別

一軒家

引越し先の間取り

5LDK以上

荷造り・梱包

自分や家族で実施した

凄く丁寧で、凄く親切こんなに荷物があったのに、全て運んでくれました! 信用出来る引越し業者さんです。 全てが完璧に行きました! またよろしくお願いいたします!

依頼したプロエコパートナーズ

2026年09月

実際の料金18,700円

石川様(50代 女性)

5.0

引越しの種類

単身引越し

引越しの移動距離

~200km未満(同一地方程度)

引越し先の建物種別

その他

引越し先の間取り

荷造り・梱包

庭の物置 縦横2メートル、奥1メートル を京都から滋賀県まで解体せずに移送設置を依頼しました 連絡もこまめにいただき、迅速、良心そのものの対応でした 安心できる業者さんです ありがとうございました

依頼したプロ人力引越社

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