奈良県の水のトラブルの口コミ一覧(5ページ目)

プロからの返信

ありがとうございます 田中と申します 当社では作業前にキッチリとしたお見積りをご提示させて頂き、ご納得の上作業に入らせて頂きます 作業後詳しい内容の載った作業書の控えをお渡しさせて頂いております 車などの修理と同じで、現場の状況や年数などで見積もり金額は前後致します 今回金額が大きく変わる様な状況でしたので、びっくりされたら申し訳ないので、ご依頼頂いた方にご説明させて頂き、了承を得てから作業に入らせて頂きますと、ご説明させて頂きました その必要は無く作業してくださいとの事でしたので、キッチリ作業させて頂きました 現場で説明をさせて頂きながら一つ一つ作業を進めさせて頂き、ご納得頂いて作業を終了させて頂きました 双方の認識の違いでこの様な結果になり大変残念です 親切丁寧低予算をもっとうにしておりますので、お客様のお声を真摯に受け取りより良いサービスが出来ればと思っております 先日は誠にありがとうございました。

プロからの返信

本日はありがとうございました また何かお困り事が御座いましたら、質問だけでも大丈夫ですので、お気軽にお声掛けください 本日は誠にありがとうございました。

プロからの返信

城内様、本日はご依頼頂きありがとうございます。 また口コミも頂戴しありがとうございました。 ローポンプ作業をせずに便器を外す作業の場合、便器内部に異物がはまり込み、引っ張り出せない事もあります。 またローポンプ作業のみで解消する事もありますので、今回はローポンプ作業と便器脱着作業をさせて頂きました。 ご不満にさせてしまい 申し訳ございません。 また次回何かあればご連絡お待ちしてます。