電気工事会社を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
4.8(92,466件)
プロからの返信
この度は当社を選んで頂き誠にありがとうございました。お時間が掛かりました事、誠に申し訳ございません。状況内容によりお時間がかかる場合もございます。 作業開始時にお伝えしなかった事を含め大変失礼いたしました。
プロからの返信
この度はアンテナパンダへご依頼いただきありがとうございました😊 口コミもありがとうございます。 また何かお困りな事がございましたら宜しくお願い致します🙇♀️
プロからの返信
この度はアンテナパンダにご依頼いただきありがとうございます😊 せっかくご依頼いただいたにも関わらず、ご満足につながらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 ご依頼いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、今後も技術とサービスの向上を目指して参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい🙇♀️
プロからの返信
対応が悪かったりが原因ではなかったと思うのですが。。。 残念です。
プロからの返信
この度は口コミの評価ありがとうございます。 お客様の貴重なご意見をもとにサービス改善に努めて参ります。 今後ともご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い致します。
プロからの返信
この度はアンテナパンダへご依頼いただきありがとうございました😊 弊社では日々沢山のご依頼を頂ける事に感謝し スタッフ一同心を込めて丁寧に施工させて頂いております🌟 また何かございましたら宜しくお願い致します🙇♀️
プロからの返信
この度は満足な対応が出来ず申し訳ございませんでした。 ご予約頂く前に料金の詳細、オリンピックによる道路状況でタイトになる旨などを明記した案内をさせて頂いておりましたが、ご確認いただけてなかったようでしたので、今後ご案内文章作りの参考に致します。 しかしながら弊社スタッフは前もって決まった時間に現地入りして調査後、意味の無い作業に料金をかけるなら作業は不必要と判断致しました。 その相談をしようと小森谷様に事前の約束通り連絡した所、移動中との事で30分待たされてしまいました。 仮に小森谷様と予定通り電話でき、作業の指示を受けていれば、その30分で作業も終了していました。 この時間から指示を受けて作業したら、次のお客様にも迷惑をかけてしまう。 と言うスタッフの判断で現地を後にしたようです。 この度、小森谷様に納得して頂けなかった原因は、 作業は「時間」の長さでは無く「質」と教えてる弊社の考えが裏目に出た結果でした。