岩井 様
5.0
エアコン取り付け
2022年7月上旬 / 平日
西宮市で利用できる電気工事会社の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
西宮市
で利用できる電気工事会社の口コミ
14
19ページ
岩井 様
5.0
エアコン取り付け
2022年7月上旬 / 平日
隠蔽配管でエアコン取り付けが難しい工事でしたが、設置をしてくれました。
依頼したプロ株式会社 KOBE河栄(こうえい)
阪神地区住人 様
4.0
エアコン取り付け
2022年6月上旬 / 土日
訪問時には名刺を出して挨拶。 エアコン取り付けは二人でてきぱき作業し一時間弱で完了。思ったより早かったです。 業者さんとは関係無いのですが、ミツモアのチャットが使い難いです。
依頼したプロ株式会社 KOBE河栄(こうえい)
うの 様
5.0
エアコン取り付け
2022年3月下旬 / 平日
引っ越しに伴いエアコンの取り付け取り外しをして頂いたのですがとても親切で丁寧な作業で助かりました!!ありがとうございました!!
プロからの返信
こちらこそありがとうございました。 ご安心頂けてよかったです。 また機会があればよろしくお願い致します。
依頼したプロMRSサービス
H 様
5.0
防犯カメラ設置
2022年3月上旬 / 土日
神対応。史上最高の評価を与えたい。 連絡のやり取りの丁寧さ。 素人にも分かりやすい説明方法。 実際の現場での迅速な対応。 イズミデンキのお陰で我が家の人生の質が爆上がりしました。 イズミデンキを選ばない理由がない!
依頼したプロイズミデンキ
ナカジマ 様
5.0
換気扇・レンジフードの取り付け・交換
2022年1月下旬 / 土日
施工までのやり取りや問い合わせ時のレスポンスが非常に良く親切丁寧に対応頂けた。 顧客目線に立って色々とご提案頂きとても信頼のおける業者様でした。 施工もスムーズだったと思います。 次回も機会があればお願いしたいと思います。
依頼したプロイズミデンキ
かあ 様
5.0
ウォシュレット(温水洗浄便座)の取り付け・交換
2022年1月中旬 / 平日
温水洗浄便座の取付をお願いしました。 親切・丁寧にご対応くださったうえに、とても早くて驚きました。 また何かあれば石田さんにお願いしたいです。
依頼したプロ石田設備
秦 様
5.0
コンセント・電気スイッチの増設・交換・修理
2021年12月下旬 / 平日
手際良く屋外コンセント設置して頂きました。 又よろしくお願いします
依頼したプロ石田設備
たろーけいすけ 様
5.0
エアコン取り付け
2021年11月下旬 / 祝日
エアコン設置をお願いしましたが、丁寧な作業でとても良い仕上がりとなりました。
依頼したプロ平島工務店
大久保 様
5.0
エアコン取り付け
2021年9月上旬 / 土日
エアコンの取り付けに来ていただきました。古いエアコンでしたが、丁寧に作業いただき、無事運転することも確認できました。ありがとうございました。
プロからの返信
今回はご依頼誠にありがとうございます。 今後メンテナンス、保守もしっかり対応致しますので何か御座いましたらお気軽に御連絡ください。 今後とも宜しくお願い致します。
依頼したプロ86電工
山岸 様
5.0
エアコン取り付け
2021年7月上旬 / 平日
エアコンの取り付けをして頂きました。 こまめに連絡をくださり、安心してお任せすることができました。
プロからの返信
この度は御依頼ありがとうございました。 また何かありましたら小さな事でもご相談頂けましたら幸いです。
依頼したプロ平島工務店
二度と利用しない 様
1.0
エアコン修理
2025年8月下旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
ここまでひどい業者は初めてです。 エアコン修理と清掃をお願いしましたが、清掃は「簡易清掃しかできないから自分でやった方がいい」と突っぱねられ、修理については「ガス漏れではない」と断言。挙げ句の果てに「内部の汚れか室外機の問題」と曖昧な説明だけ。プロの仕事とは到底思えません。 その後メーカーに見てもらったら、やはり原因はガス漏れ。完全に診断ミスでした。間違った説明をされ、時間もお金も無駄にされ、点検だけで9,900円もぼったくられました。 素人以下の診断で客を騙して金だけ取るやり方はありえません。信用ゼロ、二度と利用しませんし、他の方にも絶対おすすめしません。 ※9/4に御社からいい加減な返信があったため、それに対して以下の通り返信いたします。 御社の診断後、エアコンはフィルターを付け直して試運転をしただけで、本格的には使用していません。わずか1週間で勝手にガスが漏れることはあり得ません。メーカーに確認したところ「ガス漏れ以外の原因は考えられない」と明確に言われています。つまり、御社が点検した時点で既にガス漏れが起きていたのは事実です。それを「ガス漏れではない」と断言したのは明らかな診断ミスであり、責任逃れの言い訳にしか聞こえません。 御社は一体、何を根拠に「室内機は冷えている」と言ったのでしょうか。私の家に長時間滞在して確認したとでもおっしゃるのですか?その場の一瞬の確認で「冷えている」と判断したのであれば、あまりにもずさんで無責任です。 さらに、御社の診断後、当日中にエアコンフィルターを清掃しましたが改善せず、その日のうちに電話で問い合わせたところ、清掃不足を疑うような発言がありました。そのため、別の専門業者に依頼してエアコンクリーニングを行いましたが、当然ながら冷えは改善せず、無駄な費用が発生しました。この清掃業者も「当時から冷えていなかった」と証明できます。 メーカー調査では、実際にガスが 0.3(正常値は0.8~1.2) しかないことが数値で確認され、その写真もあります。つまり、御社が「ガス漏れではない」と断言したのは完全な誤診です。しかもメーカーは正しく診断した上で 5,500円 の請求でしたが、御社は誤った診断といい加減な態度で 9,900円を請求されました。 また、メーカーが来るまでの間、暑さに耐えられず、隣の部屋に新しくエアコンを設置してもらい、1週間我慢して過ごすしかありませんでした。もし最初からガス漏れと正しく診断されていれば、その場で速やかに買い替えを判断でき、余計なクリーニング費用も、新しいエアコン設置費用も不要でした。 以上の経緯から、御社の診断・態度・請求は到底看過できません。この件については今後も然るべき対応を取らせていただきます。
点検だけで9,900円も取られましたが、原因は間違っており何も解決せず。お金を払った意味が全くありません。完全に無駄金でした。
メーカーに見てもらった後、改めてこちらに電話して事情を説明したところ、「で?その後どうされました?」と高圧的に返答されました。謝罪もなく誠意がまったく感じられません。 しかも、「その時はガス漏れしていなかった」と堂々と言い切っており、自分の診断ミスを一切認めず、責任を放棄。結局は間違った診断で9,900円を取られただけで、時間もお金も無駄になりました。プロとしての態度・責任感に重大な問題があります。
「ガス漏れではない」と断言されたのに、後日メーカーに見てもらったらやっぱりガス漏れ。知識不足か、診断力ゼロです。素人以下のレベルで信用できません。
結局何も直せず、曖昧な説明だけ。施工どころかまともな点検すらできていないです。
「内部の汚れか室外機の問題」とあいまいな答えしかなく、結局は誤診。説明も的外れでわかりやすさ以前の問題です。
プロからの返信
当日の対応内容について、事実を以下の通り整理いたします。 調査時にはガスの運転圧力が基準値より高い状態ではありましたが、室内機は冷えておりました。そのため「ガス漏れではない」と断定したのではなく、「ガス漏れの可能性はあるが、現時点では冷えているため、経過を見ていただきたい」とご案内しております。 清掃につきましては、今回ご依頼いただいた内容が簡易清掃であり、ご自身でも対応可能な作業内容であったため、調査段階としてフィルター清掃をお願いしたものです。「簡易清掃しかできない」という趣旨ではございません。 この点は受付時にもご説明をさせていただいています。 また費用については、受付時よりご不安を示されていたため、訪問前に何度もご納得いただいた上での発注であるかを確認しております。 以上が当日の対応内容です。
依頼したプロイズミデンキ
堀尾 様
5.0
エアコン修理
2025年8月上旬 / 平日
無理を言って即日対応していただき助かりました!
依頼したプロビューティーテラス
た 様
5.0
エアコン修理
2025年7月下旬 / 平日
対応が早くて助かりました!
依頼したプロサポートライフ
谷崎 様
5.0
コンセント・電気スイッチの増設・交換・修理
7か月前
瀧口 様
5.0
エアコン取り付け
8か月前
短時間で丁寧に作業して頂きありがとうございました。
プロからの返信
この度は、弊社に御依頼頂き誠にありがとう御座います。 又何か不具合御座いましたらいつでもご連絡下さい。 今後とも宜しくお願いいたします。
依頼したプロJ.ロッド設備
はぎ 様
5.0
エアコン取り付け
9か月前
ありがとうございました
依頼したプロ株式会社e-WIDE
松村 様
5.0
エアコン取り付け
9か月前
本井 様
5.0
エアコン取り付け
9か月前
頑張ってくれました。ありがとうございます。
依頼したプロMRSサービス
吉本 様
5.0
インターホン・ドアホンの交換・取り付け・修理
2025年3月下旬 / 土日
アン 様
5.0
コンセント・電気スイッチの増設・交換・修理
2025年5月中旬 / 土日
若林 様
5.0
洗濯機の設置・取り外し
2025年3月下旬 / 土日
迅速かつ丁寧に対応頂きました。 有難うございました。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 迅速かつ丁寧な対応とのお言葉をいただけて、とても励みになります。 今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、また何かの際にはぜひお気軽にお声かけください。
依頼したプロPonoサービス
松田 様
5.0
コンセント・電気スイッチの増設・交換・修理
2025年2月下旬 / 平日
ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社e-WIDE
今関 嗣生 様
5.0
インターホン・ドアホンの交換・取り付け・修理
2025年2月上旬 / 土日
今西 様
5.0
エアコン取り付け
2025年1月上旬 / 土日
スムーズにお仕事かかっていただき、ありがとうございました😊
依頼したプロTRy PLus~トライプラス~
若狭 様
5.0
エアコン取り付け
2024年12月下旬 / 土日
お2人で来られ、連携してお仕事を進められ、無事完了していただきました。 金額も現場写真送付後の見積額変更後の金額どおりでした。
依頼したプロ株式会社e-WIDE
多田 様
4.0
エアコン取り付け
2024年12月上旬 / 平日
お仕事も早く良かったですが、引越しとエアコンの工事の連携は取れていなかったのが残念です。また、エアコンの電源コードを壁に這わしてほしかったです。
依頼したプロTRy PLus~トライプラス~
なかの 様
5.0
壁掛けテレビ工事
2024年11月中旬 / 土日
風和 様
5.0
照明器具の取り付け・交換
2024年10月下旬 / 平日
迅速で丁寧にお仕事して頂き、助かりました。次もお願いしたいと思います。
依頼したプロイズミデンキ
山 様
5.0
エアコン取り付け
2024年10月中旬 / 土日
ギガ 様
5.0
食洗機取り付け・交換
1年前
安くて丁寧で、また感じの良い業者さんでよかったと思います。
依頼したプロアクアQQ
小川 様
5.0
換気扇・レンジフードの取り付け・交換
2024年10月上旬 / 平日
迅速、丁寧に対応していただき助かりました。ありがとうございました。
依頼したプロイズミデンキ
濱田 様
5.0
エアコン取り付け
2024年10月上旬 / 平日
エアコン移設依頼 手際よくしてくださいました
依頼したプロ株式会社e-WIDE
SaSa 様
5.0
エアコン修理
2024年9月中旬 / 平日
急な故障にもすぐに丁寧に対応していただき、とても助かりました。 ありがとうございました。
依頼したプロAnything shop 今里
ショウジ 様
5.0
エアコン修理
2024年8月下旬 / 平日
ありがとうございました。 ガス抜けではありませんでしたが、診断して頂き助かりました。
依頼したプロHNサービス
西宮 様
4.0
エアコン取り付け
2024年8月上旬 / 平日
エアコンの買い替えでの取り付け工事でした 急な依頼でもすぐに来ていただいて助かりました またお願いしたいです
依頼したプロMRSサービス
勝木 様
4.0
エアコン取り付け
2024年8月中旬 / 祝日
株式会社トラスト 小松 英明 様
5.0
インターネット・パソコン・スマホの設定・接続
2024年8月上旬 / 平日
状況が複雑で時間のかかる作業でしたが、丁寧にご対応いただきました。誠にありがとうございました。
プロからの返信
今回はご依頼いただき、本当にありがとうございました。 またの機会がございましたら、今後ともよろしくお願い致します。
依頼したプロ有限会社ミラクルナビゲーション
川島建築設計事務所 様
5.0
エアコン取り付け
2024年7月下旬 / 土日
現場の予期せぬ変更にも対応いただきました。ありがとうございます。
依頼したプロ平島工務店
梅山 様
5.0
エアコン取り付け
2024年7月下旬 / 平日
暑い中、綺麗に設置してくださり、ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社e-WIDE
ska 様
4.0
エアコン修理
2024年7月上旬 / 土日
接続箇所から漏れている形跡があると説明されておりました。フレア再形成、コート剤塗布して頂きガス充填、冷気確認、動作確認で完了でした。充填時に真空引きは通常されないとのことでしたので以後の様子みたいと思います。
プロからの返信
この度はありがとうございました。 作業内容や作業工程がお客様の思っているものと誤差があることもご理解頂ければと思います。 またなにかあれば宜しくお願いします。
依頼したプロ関西エアコン
渡辺 様
5.0
エアコン取り付け
2024年6月下旬 / 平日
井石 様
5.0
エアコン取り付け
2024年6月中旬 / 平日
とても丁寧な仕事をして礼儀正しい職人さんでした。また機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました。
依頼したプロMRSサービス
青木 様
5.0
漏電修理・原因解決
2024年5月下旬 / 土日
saki 様
5.0
換気口(通気口)交換
2024年5月中旬 / 土日
早急にご対応いただき大変助かりました。 作業も早く、丁寧でよかったです。 ありがとうございました。
依頼したプロ大島電気
塩谷 様
5.0
エアコン取り付け
2024年5月中旬 / 平日
現地での作業、とても気持ちのいい対応をしていただきました。 また、機会があればe-WIDEさんにお願いしたいと思います。
依頼したプロ株式会社e-WIDE
高田 様
5.0
エアコン取り付け
2024年5月中旬 / 平日
福元宏隆 様
4.0
エアコン取り付け
2024年5月中旬 / 平日
エアコンの取り外しと設置をお願いしました。取り外しも取り付けもスピーディーでとても安心して見ていました。ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社e-WIDE
寺本 様
5.0
エアコン取り付け
2024年4月上旬 / 平日
ヤマワキ 様
5.0
エアコン取り付け
2024年4月上旬 / 平日
shibainu 様
5.0
コンセント・電気スイッチの増設・交換・修理
2024年4月上旬 / 平日
とてもスムーズに作業をしていただき、ありがとうございました。 時間もこちらの都合に合わせていただき、大変助かりました。
依頼したプロ株式会社 KOBE河栄(こうえい)