奈良県奈良市のハウスクリーニングの口コミ一覧
累計評価
4.7(254件)
奈良県奈良市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
奈良県奈良市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
1
6
ページ
小林 様
5.0
エアコンクリーニング
6か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
指定の時間通り来られてテキパキとエアコンクリーニングしてもらいました。
技術も確かで接客も申し分なく我が家の汚れきったエアコンも新品同様に非常に綺麗になりました。
おまけに普段のメンテナンス方法も教えて頂きました。
また定期的にリピートさせて貰います。
本日はありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロクリーニングBASE
ひろやん 様
5.0
エアコンクリーニング
5か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック製エアコン
とでも、丁寧にしてくださり
エアコンが新品のようになりました。
カビが出来るだけ付かないメンテの方法を、教えてくださったり
ついでだから…とお風呂の換気扇と排水口もキレイにしてくださいました。
対応も気持ちが良く、次もお願いしようと思います。
ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロクリーニングBASE
上田 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6日前
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーシャープ
洗濯機の汚れが気になり依頼。丁寧な説明、作業をしていただきました。想像以上の汚れでビックリ！また、日頃のメンテナンスや、きれいに保つ方法なども教えてくださいました。
次回は、換気扇やエアコンもお願いしようかと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロエイチ・エルサービス
イシバシ 様
5.0
エアコンクリーニング
14日前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
エアコンを購入してから一度もクリーニングしてなくて、古いもので10年近くなります。その為、気になっておりました。今回、4台のクリーニングをお願いしました。作業は丁寧に手順良く進め頂きました。満足しています。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロエアクリ
A 様
5.0
エアコンクリーニング
2日前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「risora（リソラ）シリーズ」
初めてのエアコンクリーニングをお願いしました。
風の吹き出し口から覗き込んだ時にゾッとした、あの黒いもの(カビ)は、今は全て取り除かれ、エアコンの吹き出し口は新品のようになっています。気持ちよく、何回も見直しています。嫌な臭いも無くなっています。
お母様(助手役)と一緒に来られました。妻は、お母様のお人柄に、とても安心感があったと言ってました。
他人を自分の家に入れるのは少し緊張感があるので、それが和らぎ、とても良かったです。
また、黒いものが出現したらお願いしようと思います。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロNKSサービス
ima 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
5か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーパナソニック
ネット等でドラム式洗濯機の分解清掃を知りました。
口コミが非常に良かったのでこちらに依頼しました。
◯事前説明も分かりやすく丁寧でした
◯なぜ汚れるかなどの説明もありました
仕事も丁寧で、洗濯機もキレイになり、めっちゃ満足です！
今後もこちらにお願いしようと思います。
業者で悩まれている方は、ぜひこちらの利用をオススメします！
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロReLife合同会社
服部 様
5.0
エアコンクリーニング
9か月前
８年前頃に購入したエアコンを初めてクリーニングしてもらいました。子供がアレルギー持ちで、エアコンを使うと鼻がつらくなっていました。エアコンの吹き出し口も黒い汚れが多く見え、まずいと思っておりましたが。洗浄して頂き、真っ黒な水がたくさん出て、気持ち的にも、見た目もすっきり。
結果、次の日エアコンをつけても鼻への影響は全くありませんでした。もっと早くお願いしていれば。また汚れてきたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロクリーニングBASE
奈良 様
4.0
エアコンクリーニング
5か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
エアコンの中を覗くと黒い斑点があったので気になり、清掃をお願いしました。
仕事は、養生、作業、片付け、どれも順序よく段取りがよかったです。
カビの発生原因も教えてもらったので、実践してみます。口コミ良好な北さんの実施で作業中もお任せで安心でした。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロクリーニングBASE
トンフル 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
7か月前
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー日立
長時間ありがとうございました。
洗濯機から嫌な匂いがし、まるまるクリーンさんに
清掃をお願いしました。今、洗濯機を回していますが、
全く嫌な匂いはしません。
今後も何かありましたら、よろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 気にされていた匂いも解消した様で安心しました。 また何かございましたらお役に立てる様精進して参りますのでよろしくお願い申し上げます。 改めまして感謝申し上げます。 ありがとうございました。
依頼したプロまるまるクリーン
エアコン 様
5.0
エアコンクリーニング
4か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
エアコンクリーニング4台お願いしました。
最初から、説明も丁寧にして下さり
とても綺麗にしていただきました。
またお願いしたいです♪
ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロクリーニングBASE
コナカ 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー東芝
洗濯機のクリーニングをお願いしました。
細部まで汚れを取っていただき、対応も丁寧で洗濯機下の気になっていた埃のたまりも掃除いただきました。
大変満足です。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて嬉しい限りでございます。 おそうじ全般承っておりますのでいつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
依頼したプロエコ・クリーン
井上 様
5.0
エアコンクリーニング
5か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
暖房が必要な時期に入る前に綺麗にしておきたかったのでお願いしました。テキパキと作業されておりお値段も安いので絶対リピします！
お一人でしたが一生懸命綺麗にしてくださいました。
トイレと風呂の排水口もやってくださり感激です！
またよろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロクリーニングBASE
Y.N 様
5.0
エアコンクリーニング
1か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
長い時間作業していただきありがとうございました。
クリーニングしていただかなかったら、この夏はつけれない状態でしたので、カビ臭いのと真っ黒だったファンが綺麗になりホッとしております。
また、何らかのケアをお願いするかと思います。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
5
依頼したプロエアクリ
橋本 様
5.0
エアコンクリーニング
4か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通製エアコン
アレルギーが出てきてしまい早く来ていただけるところを探したところ、最短のスケジュールで調整していただき非常に助かりました！ありがとうございました。
作業後のお手入れ方法まで教えていただき感謝です。
また次もお願いできればと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロクリーニングBASE
藤井 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6か月前
洗濯機の種類タテ型洗濯機（乾燥機機能付き）
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー日立
掃除前と掃除後の状態を見て、
お願いして良かったと思いました！
気持ちよく洗濯が出来ます⭐︎
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ美装洗戦
杉山 様
5.0
エアコンクリーニング
8か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種コロナ(CORONA)製エアコン
エアコンの汚れが気になったので、依頼しました。丁寧な仕事で仕事も早く、最後に掃除方法も教えて頂いて満足です。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロエイチ・エルサービス
高野 様
5.0
空室クリーニング
3か月前
家の間取り4k以上
クリーニングを依頼した場所複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容空室クリーニング以外は依頼していない
非常に丁寧に作業いただき、また細かなところまで綺麗にしていただいて助かりました。
料金も良心的でした。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度はお忙しい中、長時間の作業にも関わらずご親切にご対応を頂きましてありがとうございました。 またご縁がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
依頼したプロそうじ屋マハロ
大谷 様
4.0
エアコンクリーニング
23日前
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
2年に1度のエアコンクリーニングの為に依頼しました。
明るく物腰が柔らかい印象で作業も丁寧でした。
クリーニングするだけではなく、現在のエアコンの状態や今後のお手入れのアドバイスなどを教えていただき、とても参考になりました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
大谷様、ありがとうございます、DAIZEN代表の白羽です、お世話になり心より感謝します。エアコンクリーニングさせて頂いてありがとうございました!また次回の清掃クリーニングもぜひ実施させて下さい、常にお客様の喜びを考えて、お客様の気持ちを感じて、精一杯クリーニングさせて頂きます、宜しくお願いいたします!
依頼したプロ株式会社大善
東 様
5.0
エアコンクリーニング
8か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンの電気代を抑えたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
10年以上のエアコンでしたが、暑い中丁寧にやって頂きました。
ここまで分解するの？と言うくらい細部に渡るまで綺麗にしてもらい、見違える位になり、カビや臭いもスッキリしました。スタッフの方も気さくで説明も解りやすく大変良かったです。
また次回もお願いします。
有り難うございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
気さくで説明も解りやすかった。
清掃の仕上がり
5
むちゃくちゃ綺麗‼️
依頼したプロReLife合同会社
ナカ中ナカ 様
5.0
水回りクリーニング
6か月前
特に汚れが気になっていた場所トイレ
クリーニングのきっかけ大掃除・気分の切り替え
とても、迅速且つ丁寧で、作業工程や進行状況についての説明等々、わかり易くして頂きまして、誠実なご対応に安心してお任せ出来ました。
この度は、お世話になりました。又、機会があれば依頼させて頂きますので、その折にはよろしくお願い致します。
有難うございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて嬉しい限りでございます。 今後も更にご満足いただけるよう努めて参ります。 お気付きの点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
依頼したプロエコ・クリーン
ご注意ください 様
2.0
エアコンクリーニング
1か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
サービスでトイレ掃除をされているところが多い様ですがお気をつけください
サービスのトイレ掃除の間に、⭐️５で口コミを書く様依頼されます
店舗のトイレの清掃は、特にうちは徹底しており、エアコン掃除施工の前にもピカピカに磨き上げていましたが、その日私と業者さん以外、誰も使っていないのになぜ便座裏まで糞便で汚れるのか不思議でなりません
部品を洗うためにお貸しした、店舗外の散水栓の蛇口ハンドルも折ってしまわれましたが、経年劣化で仕方ありませんね、ペンチなどで回してくださいということで済まされました。
エアコン掃除の手際は良かったのですが、そのようなことがあると、作業自体の質も不信感が出て来ます
項目別評価
料金に対する納得感
2
他の業者より高め
電話・チャット対応
3
普通
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
説明は丁寧
清掃の仕上がり
3
色々な不信を抱くことがあり、作業自体に信用がもてなくなった
プロからの返信
先日はありがとうございました。 大変申し訳ございませんでした。 お手洗いに関しまして不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。 汚れなど気になる箇所がございましたら再訪問し清掃をさせて頂きます。 蛇口に関しましては謝罪が伝わっておらず大変申し訳ございませんでした。 築43年程の物件である事から経年劣化による物と思われますのでご対応は致しかねますが、こちらに関しましても不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。 可能で有ればお伺いさせて頂き直接謝罪をさせて頂きたく思います。 ご確認のほど宜しくお願い致します。
依頼したプロエアコンクリーニングACY
寺沢 様
5.0
エアコンクリーニング
8か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
景山さんに清掃いただきました。
とってもとっても綺麗にしていただき、新品のようになりました！！
開始前のお電話から、清掃中、完了後、そのどれをとっても丁寧に対応いただき、気持ちが良かったです。
また機会がありましたらよろしくお願いします！！！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
3
明日の予約だからミツモアで早く操作してね！と急かされて焦りました。
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロクリーニングBASE
田中 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
8か月前
クリーニングのきっかけカビが気になった
一緒に掃除してもらった箇所その１浴室乾燥機
お風呂、トイレ、レンジの洗浄をお願いしました。思ってたとおりに綺麗になりました。特にお風呂場の黒カビも完全に取り除いていただき感謝です。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度はお忙しい中、ご親切にご対応を頂きましてありがとうございました。 またご縁がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。 本日は誠にありがとうございました。
依頼したプロそうじ屋マハロ
松村 様
5.0
エアコンクリーニング
7か月前
エアコンクリーニング3台、お風呂、トイレ、台所、レンジフードをお願いました。お二人で1日がかりでしたが、こちらが心配になるほどずーっと一生懸命働かれており、自分では絶対にできないようなところまで丁寧に掃除してもらいました。気になっていた汚れがすっきりとキレイになり、心も軽くなり気分良く過ごせそうです。五徳があんなに綺麗になるなんてびっくりです。また窓拭きなどもお願いしたいと思います。ありがとうございました^_^
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度はお忙しい中、長時間の作業にも関わらず終始ご親切にご対応頂きましてありがとうございました。 またご縁がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。 本日は誠にありがとうございました。
依頼したプロそうじ屋マハロ
asa 様
5.0
エアコンクリーニング
9か月前
エアコンを設置して5年。
初めてエアコン掃除を依頼しました。
汚れているとは思っていたものの、その予想をはるかに超える汚れだったことに驚きました。
掃除後は、エアコンの効きがよくなったと実感しています！！
約20畳のリビングで、エアコン28度設定でも寒いと感じるくらいです！！
口コミも良いだけあって、作業、対応、値段、説明どれをとっても満足です。
ありがとうございました！！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロハウスクリーニング成幸者
藤村 様
5.0
エアコンクリーニング
8か月前
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種富士通製エアコン
星を追加でつけられるなら五つ星以上のサービスでした！エアコン以外の手入れもサービスでして頂き、大満足です！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロクリーニングBASE
A 様
3.0
ベランダ・バルコニークリーニング
2か月前
清掃のきっかけ鳥のフン等が気になる
ベランダに鳥の糞がたくさん落ちており自分の手に負えないので初めてお掃除業者へ依頼しました。ジョイントタイルの上は綺麗になっていたのですが、タイルの下や隙間に汚れが移動しただけで排水溝も詰まっていました。結局友人に手伝ってもらいタイルを剥がして掃除し直すことになりました。
掃除終了後の確認の際に気が付かなかったので私の落ち度だと思いますが、そこが残念でした。
他にもエアコンとお風呂の掃除もお願いしそれは満足です。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
2
依頼したプロエイチ・エルサービス
北村美香 様
5.0
エアコンクリーニング
6か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン製エアコン
短時間で要領よく
綺麗に仕上げて頂き
ありがとうございました
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ便利屋タスカル【エアコンお掃除事業部】
星川 様
5.0
空室クリーニング
7か月前
家の間取り1R・1K
クリーニングを依頼した場所複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容空室クリーニング以外は依頼していない
今回会社の寮の清掃ということで、作業日当日は別の担当者であったり、清掃後に鍵を持ってきてもらうなど、通常サービス以外の部分までありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
-
清掃時のコミュニケーション
-
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ合同会社アフロディーテ
なん 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
初めてのエアコンクリーニングにこちらを利用させて頂きました！
もう何年としていないエアコン7台と、台所の換気扇をお願い致しました。
メールや電話のやり取りから、とても丁寧で当日がとても楽しみでした。
お2人の男性が来て下さいましたが、どちらの方もとても優しく、お話しの仕方や作業の仕方等も本当にキチンとしておられて感心いたしました！
全てのエアコンや換気扇の写真も撮ってくださり、こちらの質問にもしっかり応えて下さいましたので、安心してお任せする事ができました！
結果は…まぁ、スゴイ！！の一言！真っ黒い水に、虫に、カビと油とホコリが固まっている物が大量に…。
こんな物が詰まっている、付いていた空気を毎日吸っていたと思うと寒気がいたしました。小さな子供達がいつもリビングに来ると咳き込んでいた理由が分かりました！作業終わりかけに、室外機も見て頂き、そちらもお掃除をお願いしましたら、笑顔で心良く対応して下さいました！
お帰りになられてからエアコンを使用しますと、まぁ！風の勢いが小でもスゴイ風量になったのと、いつもは27や28度くらいにしないと中々温まらないのが25度でも暑いくらいに！！クリーニングの凄さに圧倒されております！
定期的にお願いしたい！と思いました！本当に遠い所からお越し頂きありがとうございます！
これからも、よろしくお願い致します！
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
口コミありがとうございます♪ 喜んで頂けて嬉しく思います。ぜひまた、お声をかけてください。お待ちしております(^^)
依頼したプロエアクリン本舗
Ｋ 様
3.0
お風呂（浴室）クリーニング
1日前
浴室掃除をお願いしました。
掃除は良くしていただいたのですが、以下の配慮があると、更に良かったです。
1.施工内容の確認がミツモア登録内容の各項目に沿っていなかった。
2.施工中、隣りの洗面所の窓を閉めたままで換気が不十分のため、作業者が咳込んでいた。見かねて途中で窓を開け、他の部屋の窓も開けて換気を図った。
3.換気扇とエプロン内の清掃がセットの料金設定のため、エプロン取り外しが出来ず清掃がなくても同じ値段設定はいただけません。
4.駐車場のポール戻しが不完全でポール同士を通す鎖が外れて地面に着いていた。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
4
依頼したプロエコ・クリーン
白石 様
5.0
エアコンクリーニング
11か月前
エアコンクリーニング、とても親切で丁寧でした♡
到着するまで、ずっと臨機応変にメッセージ対応していただき、初めてでだったので、安心しました♪♪♪
料金も、見積りで比較したら１番安くて、日にちもすぐでした☆
ありがとうございました♡
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
白石様 ミツモアでの記念すべき第一号のお客様でしたので、大変緊張いたしましたが、ワンちゃん共々優しく接していただきありがとうございました。 また、高評価をいただきありがとうございます！ また何かありましたら、お声かけ下さいませ。
依頼したプロクリ～ンメイト
井上 様
4.0
エアコンクリーニング
6か月前
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
大変丁寧にやっていただきありがとうございました。担当の方も親切な対応で助かりました。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
依頼したプロクリーニングBASE
ss 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
9か月前
洗濯機の種類タテ型洗濯機（乾燥機機能付き）
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯槽の掃除に来ていただきました。
自分でも掃除していましたが、やっぱりプロにおまかせするとお金払うだけのことはありキレイになりました。
感じ悪くなくて助かりました。
またよろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロきれいきれいハウスクリーニング
匿名 様
3.0
エアコンクリーニング
2日前
エアコンのクリーニングをお願いしました。
前日こちらから連絡するまで、はっきりとした開始時間の連絡もなく不安な気持ちになりました。
当日も事前に自宅には駐車場がないことをお伝えしたのに
当日になって駐車場の確認をされ、そこから近隣のコインパーキングを探されたので開始時間より遅れてのスタート。
二週間前くらいに予約していたので近隣のコインパーキングを事前に調べられたとおもいます。
作業はとてもテキパキとスムーズにしていただきました。
壁や床も汚すことなく
淡々と作業をされていて、あまりエアコンの説明もこちらから聞かないとはなしていただけないかんじで
作業がとても丁寧なだけあったのに、そこは残念でした。
また利用したいかと聞かれると、ちょっと検討しますという感じですね
口コミ評価も良かったので期待した分ガッカリが多きかったかもしれません。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
2
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ株式会社クリーントライヴ
石田志芳 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
3か月前
お風呂が24年間使っており、自分でもかなりきれいにはしていたのですが、水道下のエプロンが外せず、中の黒ずみがとてもきれいになって、本当に良かったです。
洗面台の扉は、さすがに変色していたみたいで、磨いていただきましたが無理でした。
でも、洗面ボールは、とてもきれいに磨いていただき、本当に来ていただいて良かったです。
ありがとうございます。
項目別評価
料金に対する納得感
5
ちょっと高いかな？と思いましたが、お2人で来ていただきましたので納得です。
電話・チャット対応
5
とても親切でした。
清掃員の清潔さ
5
とても清潔でした。
清掃時のコミュニケーション
5
私がコロナでリビングで寝込んでいたのですが、確認作業など、きちんとさせていただきました！
清掃の仕上がり
5
とても満足です！
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 体調はいかがでいらっしゃいますか？ お役に立てて嬉しい限りでございます。 最後になりましたが一日も早いご回復をお祈りしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
依頼したプロエコ・クリーン
石塚 様
5.0
エアコンクリーニング
11か月前
エアコンがカビだらけでニオイも気になっていたので、シーズン前にエアコンクリーニングをお願いしました。
作業員の方はとても感じの良い方で、話しやすく安心してお任せ出来ました。
作業もテキパキと進めてくださり早かったです。
終了後に汚れを見せていただきましたが、カビの色で真っ黒でした(笑)
効きも良くなるとの事で、今年の夏は快適に過ごせそうです。
またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
最安値でした
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
石塚様 コメントありがとうございます。シーズン前にエアコンをピカピカに清掃できたので梅雨の時期の加湿でも大活躍するかと思います。カビや汚れがある状態ですとカビ菌が広まり、梅雨の湿気+カビ菌で大変なことになりますから…目にはなかなか見えないものですから清掃させていただいてよかったです。エアコン以外のお掃除も得意ですので、またのご依頼お待ちしております。ありがとうございました。
依頼したプロきれいきれいハウスクリーニング
宮地 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
エアコンがかなりカビで汚れていたので暖房で使う前にクリーニングしてもらいたくてミツモアで調べてお値段や口コミもいい所を探してこちらにお願いさせて頂きました遠くから来ていただいたのに時間通りでしたしおひとりで2台のエアコンを丁寧に掃除もして頂きましたまた何かあればお願いしたいなと思いますありがとうございました
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
とてもキレイになりそんなに 洗剤も臭いのきついものでもなく とても満足です
依頼したプロ便利屋タスカル【エアコンお掃除事業部】
株式会社ピロティ 様
5.0
エアコンクリーニング
10か月前
エアコンクリーニングを初めてお願いしました。チャットでのご連絡から、当日に至るまでとても丁寧に対応いただきました。
5台まとめてお願いしましたが、予定時間よりも早く作業を完了してくださり、とても助かりました。
お風呂場やトイレも作業後きれいにしていただき、有り難かったです。
説明も丁寧でわかりやすかったです！
栗原さん、大瀬良さん、ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ便利屋タスカル【エアコンお掃除事業部】
井内 様
5.0
フロアクリーニング
5か月前
長らく放置して、悩みの種だったフローリング掃除をお願いしました。
フローリング掃除を業者さんに依頼するのが初めてで、何をお願いして良いのかわからず不安でしたが、丁寧に説明して下さり、剝離は必要ないと良心的な見積もりをして下さいました。追加で無理なお願いをしましたが、快く引き受けて下さいました。良い方に巡り会い、今後もお願いしたいと思っております。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ佐藤隆三朗
河村 様
5.0
エアコンクリーニング
11か月前
担当して下さった栗原さんは、とても好感度が高く、クリーニング前後の説明もとても丁寧で、わかりやすかったです。
長年のエアコンの汚れも、まるで新品のようにピカピカにして頂きました。
またご縁がありましたら、次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました(^-^)
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ便利屋タスカル【エアコンお掃除事業部】
田中 様
5.0
エアコンクリーニング
8か月前
エアコン3台クリーニングしてもらいました。
カビがなぜ発生するのかや、発生しないようにする方法なども教えていただきました。
ビフォーアフターの写真もきっちり見せてもらい、とてもキレイになり大変満足しております。
そのうえ洗浄で浴室を使ったからと、排水溝と換気扇のフィルターまで掃除して帰られました。
とても良くしていただき、ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロクリーニングBASE
金子 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
4か月前
色々な所が劣化していて、綺麗になるところとならない所の説明も丁寧で、洗剤の使い方も教えていただきました。
エアコンは買い替えて間もないので，しなくても大丈夫と言う事だったのでお風呂と換気扇をしてもらいました。
良心的でとても良かったです。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
依頼したプロエイチ・エルサービス
知念 様
5.0
空室クリーニング
19日前
家の間取り3k～3DK
クリーニングを依頼した場所複数場所・家全体
大家さんが時間にいらっしゃらない事態に
ご迷惑をお掛けしました。
また、ご挨拶も出来ずすみません。
お世話になりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
価格も助かりました！
電話・チャット対応
5
直ぐに対応して下さりました。
清掃員の清潔さ
-
不在にてすみません
清掃時のコミュニケーション
-
不在にてすみません
清掃の仕上がり
-
確認出来ず、申し訳ありません
依頼したプロ合同会社アフロディーテ
高橋 良江 様
4.0
エアコンクリーニング
6か月前
掃除のカビの抑え方やカビの種類の違いなど，教えて頂きました。助かりました。
後､お風呂場をお貸しした際に換気扇や排水口迄､綺麗にして頂き､大満足です。
場所が狭かったので、やりにくかったのに本当に助かりました。ありがとうございました😊
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロエアコンクリーニングACY
N 様
5.0
エアコンクリーニング
10か月前
エアコンの匂いが聞になり
初めてエアコン清掃をお願いしました。
メッセージのやり取りから当日までとてもスムーズで、
スタッフさんの対応もとてもよかったです。
長年のエアコンの汚れを落としてくださりありがとうございました。
またお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロハウスクリーニング成幸者
内山 様
5.0
フロアクリーニング
2か月前
本日は本当にありがとうございました。
フローリング新築の様な輝きで、大満足です。
天候も悪い中、時間かかること無く本当に3時間弱で終わらせて頂き感謝です。
お値段もお安く、次も是非是非お願いしたいと思いました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ佐藤隆三朗
田処 様
5.0
エアコンクリーニング
9か月前
エアコンクリーニング 2台お願いしましたが、時間通り丁寧に作業して貰いました
またカビが増えない様に季節の変わり目には暖房を利用して十分乾かす必要がある事も教えて貰いました
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロクリーニングBASE
山口 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
嫁の実家のエアコン掃除をしていただきました。
値段も良心的で作業もスムーズにしていただきまた利用したいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
本日はご依頼ありがとうございました。 又、機会がございましたら是非よろしくお願いします。
依頼したプロおそうじメモリー
渡邉 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
5か月前
とても丁寧な仕事で、驚くほどキレイにしていただきました。落ちないとあきらめていた所もキレイになり、快適です。また、お願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
他社より安い
電話・チャット対応
5
素早い対応
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
大変満足です
依頼したプロ合同会社アフロディーテ