うま 様
3.0
1か月前
東村山市で利用できるテレビのアンテナ工事・取り付け業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
5
29件
4
4件
3
1件
2
0件
1
1件
東村山市
で利用できるテレビのアンテナ工事・取り付け業者の口コミ
1
1ページ
うま 様
3.0
1か月前
アンテナの種類
地デジBS/CSアンテナ
アンテナの設置場所
屋根上
BSが映らないので見てもらい映るようになりました。作業自体は問題なく行なっていただきました。 案内にはPayPayの支払いも出来そうなのに実際には支払いに選択肢がなく、現金だとありがたいとの記載があり現金支払いを選択しました。 基本料金16500円でしたが、部品の交換が必要で結局40000円近くの代金となりました。領収書をいただきましたが、収入印紙を貼っていただいた物でありませんでした。 ベースの考えがどうなのか?疑問が残りました。
プロからの返信
この度は弊社へのご依頼いただきありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。 お支払い方法につきましては、現金以外にもクレジットカードやPayPayのいずれにも対応しております。 当日現地にてお支払い方法の確認の上、現金でのお支払いをご選択いただきました。 「現金だとありがたい」という表記はあくまでお願いの形であり強制ではございません。 ご案内が分かりづらく大変申し訳ございません。 料金につきましても、事前にご案内の通り故障箇所の状態や部品交換の有無によって追加費用が発生する場合がございます。 今回は点検の結果、部品交換が必要な状態でしたため、作業前に内容と金額をご説明しご納得のうえで施工させていただきました。 また、長期間テレビが映らない状態が続いていたことで機器の劣化や故障、電波系統への影響が進んでいた可能性もございます。 そのため、交換対応が必要となった点についてもご理解いただけますと幸いです。 領収書については、収入印紙の貼付が必要となるのは5万円以上の領収金額からであり、今回の金額では貼付の必要はございません。 法令に沿った正しい形式で発行しておりますのでご安心ください。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、より分かりやすく誠実なご案内を心がけてまいります。 この度は誠にありがとうございました。 代表 小堀 将人
依頼したプロJPアンテナ【合同会社小堀通信】
依頼した地域東京都東村山市
本田 様
5.0
2025年8月中旬 / 平日
スピーディーな対応、的確な説明、大変にありがとうございました。
依頼したプロMS通信
依頼した地域東京都東村山市
鮫島 様
5.0
2025年8月中旬 / 平日
依頼者 様
5.0
2025年3月下旬 / 土日
テレビアンテナ工事をしてもらいました。丁寧で時間も短く設置してもらいました。事前にブースターの追加費用も説明頂いていたので、納得の金額です。デザインアンテナにしたので見た目も気になりません。テレビはもちろん安定して見れています。
依頼したプロJPアンテナ【合同会社小堀通信】
依頼した地域東京都東村山市
MIYA 様
5.0
2025年2月下旬 / 祝日
アンテナの設置場所
屋根裏
施工方法を丁寧に説明いただけましたので、安心出来ました。
依頼したプロJPアンテナ【合同会社小堀通信】
依頼した地域東京都東村山市
其 様
5.0
2024年7月上旬 / 平日
ご対応が良かったです。暑いなかありがとうございました。
依頼したプロ伊藤テクニカルサービス
依頼した地域東京都東村山市
めぐ 様
5.0
2024年6月上旬 / 平日
コーギー好きなおじさん 様
5.0
2024年6月上旬 / 平日
とても良い方たちでした。
プロからの返信
早速のお返事ありがとうございます!コーギーめちゃくちゃ可愛かったです🥰 ありがとうございました!
依頼したプロnatural providence
依頼した地域東京都東村山市
kmic 様
5.0
2024年5月中旬 / 土日
ながつか 様
5.0
2024年5月上旬 / 平日
㈱アールコーポレーション 様
5.0
2024年4月中旬 / 平日
同じ金額でしたので、通常アンテナ(骨)からデザインアンテナにして頂きました。すっきりとスタイリッシュになってありがたかったです。 前所有者が利用していた、光TVの配線がたくさんあり、ごちゃごちゃしていたのですが、必要ないものは全て撤去して頂きました。 また、建物が古くて、線の差込口も数カ所古いタイプだったのですが、それも全て今のものに変更して頂きました。 丁寧に説明して頂き、対応も凄く良くて、非常に良かったです。 どうもありがとうございました!
安達 様
5.0
2024年3月中旬 / 祝日
HT 様
5.0
2024年3月中旬 / 土日
森山 様
5.0
2024年3月中旬 / 土日
鹿島 様
4.0
2024年3月上旬 / 土日
近藤 様
5.0
2024年2月上旬 / 平日
アンテナの種類
地デジBS/CSアンテナ
アンテナの設置場所
外壁
スピーディーに取付して頂けました。受信感度も問題なしです。 説明もわかりやすくて話しやすいお人柄で、お値段もお得で大満足です。
依頼したプロJPアンテナ【合同会社小堀通信】
依頼した地域東京都東村山市
ぴこ 様
5.0
2024年2月中旬 / 平日
アンテナの種類
デザインアンテナ
アンテナの設置場所
外壁
工事の前に丁寧に説明をしてくださり、お人柄もよく、安心してお願いさせていただくことができました。 当日の作業も速く、大変助かりました。風の強い日でしたが、予定通り工事をおこなってくださり、本当にありがとうございました。 なにかの時にはまたお願いさせていただきたいと思います。
プロからの返信
この度はご依頼をいただき誠に有難うございました。 また、お日にちを合わせられずお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 この後も、何か気になる事などございましたら お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。 引き続き宜しくお願い致します。
ダマ 様
5.0
2024年2月上旬 / 平日
速やかで丁寧な対応! とても良かったです!
プロからの返信
この度は御依頼頂きありがとうございます! 口コミご評価もありがとうございます! 弊社、電気工事、エアコン取付、エアコンクリーニング、 ハウスクリーニング等 幅広く対応しておりますので是非御用命下さい!
依頼したプロ株式会社GROOVE
依頼した地域東京都東村山市
土屋 様
5.0
2023年11月下旬 / 土日
テレビの受信が悪くアンテナの向きを調整してもらいました。 迅速、丁寧に仕事をしてもらえました。 良かったです!
プロからの返信
この度は御依頼頂きありがとうございます! 口コミご評価もありがとうございます! 弊社、電気工事、エアコン取付、エアコンクリーニング、 ハウスクリーニング等 幅広く対応しておりますので是非御用命下さい!
依頼したプロ株式会社GROOVE
依頼した地域東京都東村山市
鑓水 様
5.0
2023年11月上旬 / 土日
戸田 様
5.0
2023年8月中旬 / 平日
アンテナの種類
地デジBS/CSアンテナ
アンテナの設置場所
外壁
暑い中とても丁寧に作業して頂けました。 テレビの映りも当然ですが問題ありませんでした。 また機会があれば是非お願いしたいです。
依頼したプロJPアンテナ【合同会社小堀通信】
依頼した地域東京都東村山市
平口 様
4.0
2023年7月上旬 / 平日
予定通り、エアコン5台、BS、地デジアンテナの取り外し作業を行って頂きました。また、利用させて頂きたいと思います。
プロからの返信
平口様 先日はありがとうございました。 何がございましたらお声掛けください。
依頼したプロ株式会社Bright
依頼した地域東京都東村山市
KS 様
4.0
2023年6月下旬 / 土日
CSアンテナ取付を依頼しました。 なるべくベランダから飛び出さないようにとの希望を汲んでいたたき、端の目立たない位置に取り付けていただきました。 ケーブルの長さも足りない分を無料でつけていただき感謝です。 渋滞で時間が押したためか、少し急がれているように感じましたが、ご対応は丁寧でした。 満足しております。
依頼したプロJPアンテナ【合同会社小堀通信】
依頼した地域東京都東村山市
よこやま 様
5.0
2023年4月下旬 / 平日
テレビが全くつかなくなり、お願いしました。 予定時間よりも早く来て頂き、とても感じの良い方で、テキパキと作業して頂いて見積りの金額でして頂き良かったです。 有り難うございました
プロからの返信
その節は弊社に御依頼頂き誠にありがとうございました。 またご多用のなか口コミ評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。 更により良いサービスを提供出来ますように精進致します!
依頼したプロ株式会社GROOVE
依頼した地域東京都東村山市
M 様
5.0
2023年2月中旬 / 土日
テレビのアンテナ工事を依頼しました。 チャットの返信が深夜でも非常に早く、ずっと仕事しているのか心配になるほどでした(笑) デザインアンテナのカラーは現物を見せてくれたうえで決めることができました。 作業終了後はテレビをみれるか一緒に確認してくれました。 また何かありましたらよろしくお願いいたします!
プロからの返信
M様 この度は御依頼頂き誠にありがとうございます! ご心配頂きありがとうございます(笑) 管理部としていち早く御依頼にお応えしたくついつい^^; また何かございましたら何なりとお申し付け下さい!
依頼したプロ株式会社GROOVE
依頼した地域東京都東村山市
西村 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
池田 様
5.0
2022年11月下旬 / 土日
迅速で的確な対応をして頂いて満足しています。
依頼したプロJPアンテナ【合同会社小堀通信】
依頼した地域東京都東村山市
MK 様
4.0
2022年12月上旬 / 平日
テレビが受信できなくなり、作業希望日と見積金額から、こちらの業者さんに依頼しました。 支払方法を先に登録することや、到着予定など都度丁寧な連絡があり助かりました。 実は当日の朝、不具合はなぜか解消されていたのですが、点検を兼ねてアンテナやテレビ周辺の調整をしていただきました。 スマホ画像で屋根の様子を一緒に確認し安心することができました。 アンテナの経年劣化についてのアドバイスも為になりました。 ありがとうございました。
依頼したプロKAエンジニアリング
依頼した地域東京都東村山市
竹下 様
5.0
2022年10月下旬 / 土日
テレビアンテナの工事をして頂きました。 迅速且つ丁寧なご対応ありがとうございました。
依頼したプロJPアンテナ【合同会社小堀通信】
依頼した地域東京都東村山市
yy 様
5.0
2022年7月下旬 / 平日
短時間で作業していただき、説明もわかりやすくて良かったです
依頼したプロJPアンテナ【合同会社小堀通信】
依頼した地域東京都東村山市
かんちゃん 様
1.0
2022年4月中旬 / 平日
BSアンテナの取替えを依頼しました。 作業時間の連絡が、前日の18時迄に電話で来るとの約束だったが、電話はなく第一の不信感。 工事着手前の工事並びに取付機材の説明なく工事が終わったため、せめて取付機材のメーカー補償書の受領を希望したが、破棄したので渡せないと一方的に主張され、第二の不信感。 工事完了後、アンテナ取付箇所である屋根の屋根材が剥がれている写メを見せられ、『屋根が壊れてましたよ」と、言われたが、1週間前に自身で屋根に登って確認した時には何の異常もなかったので、第三の不信感。 今回、ミツモアさんが選んだ“プロ“の業者さんを信頼し工事を依頼しましたが、結果として不信感が残ったのは残念です。
プロからの返信
この度は貴重なご意見ありがとうございます。 工事をご依頼いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 一、前日のお時間のご連絡に関して、18時にお電話をさせていただいたところご不在だったためショートメッセージ(SMS)にて到着時刻をお送りさせていただいております。 二、機器の保証に関して、全ての部材にメーカー保証が付与されているため機器ごとのお渡しではなく、弊社が発行する保証書に保証詳細を一括記載させていただいております。 今回の工事には施工保証10年、メーカー保証が1年付与されておりますので、何か不具合が発生しましたらフリーダイヤルまでご連絡いただければすぐに対応させていただきます。 三、屋根上の損傷に関して、弊社では施工前にご自宅の損傷箇所があった際きちんとお写真をお撮りし確認させていただきます。今回の損傷に関して工事前から発生していたものであり、また施工部分とは別箇所となるため経年劣化となります。 文面での状況説明となり大変恐縮ではございますが、ご理解いただけますと幸いです。 改めまして、この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なご意見を元にサービスの改善に努めてまいります。 今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
依頼したプロみずほアンテナ 九州営業所
依頼した地域東京都東村山市
午房 様
5.0
2022年2月中旬 / 平日
丁寧な対応で良かったです! また何かありましたらご依頼させていただきます。
依頼したプロJPアンテナ【合同会社小堀通信】
依頼した地域東京都東村山市
おか 様
5.0
2021年7月下旬 / 平日