新井 様
5.0
1年前
ネズミ駆除業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
6
15ページ
新井 様
5.0
1年前
駆除を依頼した建物
戸建て
ネズミが出現した場所
屋根裏
屋根裏でガサガサ音がして怖かったので、一度見てもらいたいと思い依頼したところねずみのフンがたくさんあり、ネズミ駆除を依頼しました。三日ほど作業してもらい、作業の効率も良く今現状とても静かになり安心して生活できるようになりました。人柄もよく、とても親切で話しやすかったのでまた何かありましたらお願いしたいと思います!
プロからの返信
ネズミ駆除依頼ありがとうございました。また何かありましたらご相談下さい。 ありがとうございました。
依頼したプロサンキョウホーム
高橋 様
5.0
1年前
駆除を依頼した建物
戸建て
ネズミが出現した場所
屋根裏
ネズミ駆除をお願いしました。 素早く、丁寧で、感じが大変良かったです。駆除効果も追って見ていただけるとの事。アフターサービスまでしていただけるので安心出来る業者さんでした。 ありがとうございました。
依頼したプロSuite care
依頼した地域京都府京都市
田邉 様
4.0
1年前
駆除を依頼した建物
戸建て
ネズミが出現した場所
キッチン・お風呂などの水回り
値段がかなり安かったです。お世話になりました。
依頼したプロ九州防除サービス合同会社
依頼した地域福岡県筑後市
伊藤 様
5.0
1年前
杉村 様
5.0
1年前
駆除を依頼した建物
店舗
ネズミが出現した場所
屋根裏
近隣建物の取り壊しをきっかけに社屋にネズミが出入りするようになってしまい、現地調査後、すぐにお見積もりをご提示いただき作業していただきました。 終始、丁寧な説明と仕事内容に安心してお任せする事ができました。 また同様の被害が発生した際にはお願いしたいと思います。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はネズミ対策工事のご依頼いただきありがとうございました。 杉村様には親切に接していただき安心して作業を終えることができました。 また何かご不明な点がございましたらご連絡いただければと思います。 ありがとうございました。
鈴木 様
5.0
1年前
玉井 様
5.0
1年前
小林 様
5.0
1年前
青木 様
5.0
1年前
當山 様
5.0
1年前
駆除を依頼した建物
戸建て
ネズミが出現した場所
屋根裏
見積もりの時からしっかり丁寧に作業していただきました。 またなにかあった際にはお願いしたいと思います。
プロからの返信
ネズミ対策工事のご依頼いただきありがとうございました。 旦那様と奥様には温かく接していただき感謝しております。 今のところ無事にネズミ被害が止まっているようで安心しております。 また何かご不明な点がございましたらご連絡いただければと思います。 ありがとうございました。
柴田 様
5.0
1年前
駆除を依頼した建物
戸建て
ネズミが出現した場所
寝室
ネズミ駆除でお願いしました。見積もりに来た方と作業に来た方は別の方でしたが、どちらかの方も感じが良く説明もわかりやすかったです。作業も早くて丁寧でした。我が家は松林に隣接しており、庭は畑にしてます。家の周りを見渡してこれからの対策等もアドバイスしてくれました。とても満足してます。ありがとうございました。
話しやすい方です。
遅くても次の日には、連絡を返してくれます。
状況に合った対処法と値段を提示してくれます。
こちらからの質問にきちんと答えて色々教えてくれます。
時間通りに来て予定より早く終わりました。
プロからの返信
柴田 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を多数いただき、大変恐縮でございます。 お見積もりから作業、今後のアドバイスまで、ご満足をいただけたようで何よりです。 今後、施工箇所について少しでも気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 弊社からも無料の定期点検等のご案内でご連絡をさせていただくかと存じます。 今後とも何卒お付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
広瀬 様
5.0
1年前
駆除を依頼した建物
戸建て
ネズミが出現した場所
屋根裏
見積もりを出していただく実地調査の時から、こちらが驚くほど丁寧かつ確実な仕事をしていただきました! 家の構造から、複数日に渡る作業となりましたが、新たなネズミの出入口を見つけるたびに全てを塞いで、今後の侵入を完全に阻止してもらいました。 1日の作業終了後には、わかりやすく写真を見ながら説明してもらえます。 100%の自信を持ってオススメできる方だと思います。
プロからの返信
ネズミ対策工事のご依頼をいただきありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 ご家族の皆様には暖かく接していただき、安心して作業を進めることができました。 また何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。 ありがとうございました。
稲田 様
5.0
1年前
駆除を依頼した建物
戸建て
ネズミが出現した場所
その他
室内にネズミが侵入してきていたので 通路となる箇所を塞いでいただきました。 調査段階で現状をとても丁寧に教えていただき、こちらの予算に合わせて施工していただけたので助かりました。 他の見積もりしていただいた業者よりも丁寧な対応だったのでお願いしたのですが、頼んで良かったです。
依頼したプロSuite care
依頼した地域京都府長岡京市
山形 様
5.0
1年前
家全体のネズミ駆除をお願いしました。 細かいところもやって頂き満足しています。
依頼したプロ株式会社NWORKS
依頼した地域北海道音更町
ゆ 様
5.0
1年前
正田フーズ株式会社 様
4.0
1年前
西岡 様
3.0
1年前
駆除を依頼した建物
その他
ネズミが出現した場所
屋根裏
今回は、以前天井裏に子猫が住みつき駆除はしたが匂いが気になりお掃除の依頼をしました。 調査の日、そく点検口を作ってくださりその場でカメラを入れて頂き天井裏の様子を説明して下さったおかげで工事依頼をさせて頂き、後日作業の職人さんが丁寧に掃除や消毒・消臭を…匂いもその日からなくなり 作業の報告も確認できたいへん感謝してます。 しかし、サイトの担当の方の対応の文言に少々気分を害してみたり、すでに作業が終わり支払いが終わっているのにサイト上はまだ依頼のままだったので他社様から工事のセールス依頼が連日続き心苦しく感じてました。 支払いが終わって数日たちますがまだ作業報告書が届いてませんし領収書も届いてません。 高額だったので良い仕事をして頂いても後味の悪い日々を過ごしてます。
親切で丁寧
サイトと会社が情報共有できてない。
わかりやすく丁寧
明るい作業員さんで手際もよく、作業後に報告してくれる
プロからの返信
西岡 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 作業に関しまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。 チャットでもご連絡をさせていただきましたが、ご指摘いただいた内容については今後改善できるよう社内で検討してまいります。 今後、施工箇所について少しでも気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 弊社からも無料の定期点検等のご案内でご連絡をさせていただくかと存じますので、今後とも何卒お付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
N 様
5.0
1年前
こちらの要望を聞いていただき、現地見積もり及び当日作業ともに、とても丁寧な作業でした。ありがとうございました。
プロからの返信
先日はネズミ対策工事のご依頼いただきありがとうございました。 奥様とお母様にはあたたかく接していただき、安心して作業を進めることができました。 また何かご不明な点などございましたら、ご連絡いただければと思います。 ありがとうございました。
ヨコマミ 様
5.0
1年前
工藤圭祐 様
5.0
1年前
駆除を依頼した建物
戸建て
ネズミが出現した場所
その他
自宅でのネズミ駆除をご依頼させていただきました。現地調査をし、結果的にネズミはおらず、糞の除去や消毒、ネズミの侵入経路を塞ぐ施工をしていただきました。 大変丁寧にご対応いただき、感謝しております。 何かあった際は、是非またお願いしたいと思うサービスに満足しております。 ありがとうございました!!
プロからの返信
工藤様 この度はご依頼頂きありがとうございます。 害虫駆除に関しましては再度発生した場合無料にて訪問しますのでその際はご連絡頂ければと思います。
依頼したプロライフサポートシステム
依頼した地域宮城県七ヶ浜町
株式会社K3 様
5.0
1年前
駆除を依頼した建物
店舗
ネズミが出現した場所
オフィス内・店舗内
早急な対応かつ、作業内容の説明も丁寧にしてくださいました。 作業前後の写真も撮影していただき、大変安心しました。 ネズミが出ないことが一番良いですが、再度出た際にはまたお願いさせていただきます。
大変丁寧です。
現場調査、見積り、実際の作業などの連絡を迅速にしていただきました。
見積りが来た会社の中では最安値でした。
今後の対策のことまで丁寧に説明していただきました。
他社さんが分かりませんが、スムーズだったと思います。
丁寧に教えていただき、実践しようと思います。
プロからの返信
先日はネズミ対策工事のご依頼いただきありがとうございました。 とても誠実に対応してくださり、安心して作業を行うことができ嬉しく思っております。 また何かご不明な点がございましたらご連絡いただければと思います。 ありがとうございました。
A 様
1.0
1年前
駆除を依頼した建物
戸建て
ネズミが出現した場所
居住スペース
部屋にネズミの被害がありました。ミツモアさんから仕事依頼をして10月29日に連絡はあったものの大幅に時間に遅れて到着されました。いまからでも作業出来ますと言われたのは訪問販売商法だったのかと感じられます。 通気口の閉鎖の金網は1センチから2センチ、指の第三関節が入る大きさであり、11月1日施工2日にはネズミの足跡を発見し天井からも物音がしました。 色々調べましたが1センチもあればネズミは通過できるとのこと。 ラインでのやり取りは保存しミツモアさんのチャットでやり取りしましたが、ネズミが設置自宅金網から出た証拠を出せとのこと。 天井裏、床下、1階の消毒作業も依頼しました。犬がいるので、犬が心配だと言われ、自宅を離れて車で待機しました。帰宅したら水浸しでした。 社団法人などにお尋ねしましたら、水浸しはあり得ない、また金網の荒さは0.6センチまでとご教示いただきました。 チャットのやり取りに納得できないので、何度かチャットに書きこむと業務妨害罪に気をつけ流用に書かれました。また訪問時に名刺すらもらえませんでした。 ネズミ被害でメンタルが不安定につけ込まれたと思います。何度かやりとりをして無料でやり直すと返信してこられましたが、業務威力業務妨害罪まで言われ話を盛りすぎまで書かれた存在すらわからない業者を2度と家にはあげません。ネズミ被害は永久性はないと説明したはずだとも言われました。11月1日施工この日もトラブルがあったと連絡はありましたが遅刻。2日に物音やネズミの足跡発見。 きちんと見てなかった私もダメだったとそこはミスだと思っています。 もうやり取りはしないと言うことで第三者からしか応対しないとのことでした。ミツモアさんや消費者センターに行くのは脅しとまで書かれてそんな人信頼できません。はじめに見積もりに来られたときに、施工した後見に来てと何回も言うてくる人がいるから、出張費8000円もらってますともいわれました。いわば今、私がこの状況クレーマー扱いです。 47000円支払いましたが全額返金を求めています。誠実に対応した、業務妨害罪、第三者を通せ、11月1日からやりとりして今日で8日目です。 消毒薬も企業秘密で何を使ったか教えてもらえず、ホームページにはアレルギーがある人はお伝えくださいと書かれてありますが聞かれてません。 節約して懸命に貯めたお金。 もう出張費も支払えない。 やっと今日になり無料でやり直すと返信です。消毒薬噴霧後、水浸し!金網の目が1-2センチありえますか?私が悪いですか? どんなに時間がかかっても返金とこれに割いた時間は返してもらいたいと思ってます。皆様はこれを読んでどう思われましたか? 早口で説明され同意しただろう? 同意書もありません。消毒薬をまかれてから、私も犬も咳が止まりません。これは因果関係は不明です。本当に悔しくてなりません。 本当に悔しいです。
名刺提示なし
ライン証拠保全しました
心理面をつかれました
2人で同時に話すからわからない
50分したかしてないかわからない
納得できない
プロからの返信
口コミありがとうございます。 現地見積もりの際、お客様のご予算をお聞きし、その予算内におさめるために全ての穴を塞がなかったのと忌避剤も設置しなかったかと思います。再発の可能性についても「予算があるのでとりあえずそれでいい。」と、全てご納得いただいた上での施工だったはずです。その後の再発に対し「施工不備なので返金してほしい」との申し出を受けましたが、こちらの対応として「当店施工箇所の不備が確認出来れば返金いたします。」とお伝えしました。1センチあれば侵入するというのはあくまでもその隙間をこじあけて侵入可能であるという意味です。金網の隙間だけではほぼ100%入れません。消毒は多少の水分が付着することはお伝えしました。湿っている程度で水浸しではありません。「消費者センター」「警察」などの単語を出し返金を促す行為、1日のうちに連続して10件以上のメッセージの連投行為は業務妨害に当たります。掃除機の件は消毒液がかからないようにしていましたので今回の件とは無関係かと思います。咳の件は因果関係が明らかでない以上はこちらは対応できかねます。ただ当店使用の消毒液は医療用の製品であり基本的にはそういった副作用は現在までに報告されていません。ネズミの再発により感情的になられるお気持ちは分かります。しかしお客様のお家の構造上どうしても仕方がない部分はあります。今後ご自身で試行錯誤されるとのことですがどうかご無理のないようにしてください。またお困りのことがあればご相談に乗らせていただきます。この度はご利用ありがとうございました。
SAEKI株式会社 様
5.0
1年前
ネズミ駆除をお願いしました。大変誠実で迅速な対応をして頂き、感謝しております。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご利用ありがとうございました! またお困りの際はお気軽にお声掛けください!
依頼したプロLIFE BACKERS
依頼した地域京都府京都市
山口 様
5.0
1年前
越智 様
5.0
1年前
夏井 様
5.0
1年前
株式会社スマートグリッド 様
5.0
1年前
ペンタスマートジャパン株式会社 様
5.0
1年前
橘 様
4.0
1年前
ハーリーラビットさん 様
5.0
1年前
駆除を依頼した建物
集合住宅(アパート・マンション)
ネズミが出現した場所
居住スペース
とても丁寧に、迅速に対応してくださり、心強かったです。スケジュールも、こちらの都合に合わせて、柔軟に調整していただけて、本当に助かりました。 ネズミの物音や匂いに悩まされて、不安でいっぱいでしたが、ようやく安心して眠れそうな気がします。 ありがとうございました。
依頼したプロSuite care
依頼した地域京都府京都市
せいみや 様
5.0
1年前
駆除を依頼した建物
戸建て
ネズミが出現した場所
屋根裏
自宅の天井裏にネズミが、入ってしまったため駆除と清掃消毒や再侵入防止などの対策をお願いしました。本当に丁寧にしっかりと作業していただきました。また、侵入口の対策も屋根上など細かいところまで調べて徹底的にやっていただきました。良い仕事をしていただいたと思います。
プロからの返信
先日はネズミ対策工事のご依頼いただきありがとうございました。 ご主人と奥様には作業中も大変お気遣いいただき安心して作業を進めることができました。 二匹の猫ちゃんもとても可愛く癒されました。 また何か気になる点などございましたらご連絡いただければと思います。 ありがとうございました。
北沢 様
5.0
1年前
岡田 様
5.0
1年前
KK 様
5.0
1年前
駆除を依頼した建物
戸建て
ネズミが出現した場所
キッチン・お風呂などの水回り
キッチン下の食品ストックの引き出しの中に糞尿の跡と食品をかじった跡を見つけて、急ぎ依頼。 夜になってからの依頼だったにも関わらず、その日のうちに駆け付けて下さいました。 夜も遅かったので、その日は害獣(ネズミでした)と侵入経路の確定、トラップを仕掛けて、作業は翌日に。 翌日朝早くから暗くなるまで、床下〜天井裏まで丁寧に作業して下さいました。 侵入口を塞ぎ、薬剤のスプレーで追い出し作業、その後家の周りの通気口の穴などをプレートで塞いでいただきました。 どの作業も丁寧でキレイで、ビフォーアフターの写真をしっかり見せていただき、とても安心しました。 当初の予定より金額は少し上がりましたが、家中全て見ていただいて、きちんと見積を出してからの作業開始で、納得どころか、この作業内容は大満足です。
穏やかで誠実な方でした
迅速です。すぐに返信来ました。
作業時間と、しっかり見積もり出してからの作業で納得です。
とても分かりやすく説明して下さいました。 「もしも」の場合にどうするか?も説明あって安心します。
広範囲の作業でしたが、とてもスムーズでした。
過剰にしない分「もしも」の場合を考えて、簡易な薬剤を家の周囲に置いて下さったり、有り難かったです。
プロからの返信
先日はネズミ対策工事のご依頼いただきありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 KK様とお母様には作業中も色々とご配慮いただき無事に作業を終えることができました。 また何か気になる点などございましたらご連絡下さいませ。 ありがとうございました。
寺田 様
5.0
1年前
井出 様
5.0
1年前
駆除を依頼した建物
戸建て
ネズミが出現した場所
居住スペース
丁寧な対応で良かったです
依頼したプロSuite care
依頼した地域京都府京都市
ネズミ 様
5.0
1年前
とろろ 様
5.0
1年前
駆除を依頼した建物
戸建て
ネズミが出現した場所
その他
床下に侵入形跡のあったネズミ駆除をお願いしました。迅速かつ的確に対応していただき、たいへん助かりました。幸い巣はなく、再発防止の金網をしっかり設置していただいたので安心しました。どうもありがとうございました。
プロからの返信
とろろ 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで大変うれしく存じます。 今後、施工箇所について少しでも気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 弊社からも無料の定期点検等のご案内でご連絡をさせていただくかと存じますので、何卒お付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
ゆり 様
5.0
1年前
駆除を依頼した建物
戸建て
ネズミが出現した場所
屋根裏
とても感じのいい方でした。ネズミ駆除は初めてなので、大がかりに なった場合の日数や費用面で心配でした。現在はネズミの音はしない ので、どうしたものかと相談しましたら、「取りあえずバルサンを焚 いて小動物の出入り口となりえる箇所を塞ぐことから始めてみたら」 というご提案に「それでお願いします」と即決しました。費用も格安 で依頼して良かったと思いました。
話しやすい雰囲気を醸し出して下さってます。
コマメに連絡いただきました。
こんな価格で受けてもらえるとは驚きでした。
天井裏の写真をスマホで撮って見せて下さいました、納得です!
仕事をまるで楽しんでやっているかのようなスムーズさでした。
どう捕まえるかより、どう追い出して次に入らないようにするか、という提案は 実に斬新で、私などでは到底及びもつかない対策でした。
プロからの返信
この度はご用命いただきありがとうございました。また数々のお気遣いや素敵な口コミもありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
匿名 様
5.0
1年前
駆除を依頼した建物
集合住宅(アパート・マンション)
ネズミが出現した場所
居住スペース
ネズミ駆除の依頼をお願いしましたが、他にも問題点を指摘していただき、早期解決をすることが出来ました。 こちらの所在地が決して近い訳ではないにも関わらず、何度も足を運んでいただきありがとうございました。 無理をお願いしたかと思います。 毎回丁寧な施工を本当にありがとうございました。信頼のできる業者さんです。 今後ともよろしくお願い致します。
本宮 様
5.0
1年前
駆除を依頼した建物
集合住宅(アパート・マンション)
ネズミが出現した場所
居住スペース
ネズミの駆除で依頼しました。ミツモアのサイトから直近の日時を最初に明示されたのでこちらにお願いしました。 アパートで30㎡以内です。室内の穴埋めと駆除シート設置が主な内容です。こちらで気が付かなかった細かな箇所まで作業頂き丁寧な仕事をして頂きました。
これで出て来ないかはまだ数日後になると思うので4にしておきます。
プロからの返信
この度は、ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。 また、何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
冨永 様
5.0
1年前
株式会社 公久 様
5.0
1年前
湘南ホームサービス株式会社 様
5.0
1年前
青木拓哉 様
5.0
1年前
駆除を依頼した建物
戸建て
ネズミが出現した場所
屋根裏
屋根裏からカリカリと音がした為、問い合わせしたところすぐ連絡して頂き、翌日来て頂けました。 屋根裏に入られ、入っている通路?穴?を特定して頂き、どのように対応するのか丁寧に説明して頂きました。 煙を使用し、穴自体も塞いで頂けた為、安心して過ごせるようになりました。 1週間ほど経ちましたが、音もなくなり施工内容、料金共に納得出来る業者さんでした。
依頼したプロ防建工務店
岩田 様
5.0
1年前
駆除を依頼した建物
戸建て
ネズミが出現した場所
その他
床下のネズミ駆除をお願いしました。床下に保存していた食料の廃棄や、穴を塞ぐ作業など、追加やお願いに対して、親切に対応していただけました。 あいにく、床下にネズミは見当たらなかったとの事で、忌避剤の対応をしていただいたので、隠れていなかったことを願いつつ、安心して過ごすことができると感じています。 ありがとうございました。
ぽぽ 様
5.0
1年前
マウス 様
2.0
1年前
ねずみの駆除に来てもらいました。 とても感じの良い方で、細かく説明してもらいましたが、最終的に20万以上もかかると言われたので、またお願いしますと言うと、見積り額の100%キャンセル料がかかると言われたので、仕方なく一階の部屋だけ薬の散布をお願いしました。 もちろんそれだけでは効果がないのはわかってるが、仕方ないです。 広告だけでは詳しい内容も、キャンセル料の事も非情にわかりくい。 はっきり言って詐欺にあった気分です。 LINEだけのやり取りだけではこんなトラブルが起きやすいので、改善をお願いします。
プロからの返信
口コミありがとうございます。 作業ご予約のキャンセル事項は記載させて頂いております。 見積りのみ希望の場合は作業ご予約ではなく現地見積り依頼をお願い致します。 ご理解の程宜しくお願い致します。
依頼したプロ安田ハウス総合サービス
依頼した地域兵庫県尼崎市