ちはる 様
5.0
マタニティフォトの出張撮影
4年前
N 様
1.0
1年前
結婚式の写真撮影を依頼しましたが、満足できる内容ではありませんでした。 1, 値段について 電話での打ち合わせの際に最初の見積もりから値段が上がりました。 カメラマンが出発する場所から式場が「遠い」ということと、時間が「長い」ということが理由で値段が3千円高くなりました。 仕方ないなと思って了解したので同意の上ではあるのですが、後で見かえしたら、募集の段階で式場の場所や時間は入力しており、それを確認した上で見積もりがきていたはずなのに、しかも見積もりには出張費として別に計上されていたのに、なぜ値上がりしたのかともやもやしました。 他のカメラマンを探す時間もなかったので、御礼をするつもりだった分とあきらめて依頼しました。 値段が上がっても他のカメラマンの見積もりよりは安かったですが・・・。 2, 撮ってほしい内容について 電話での打ち合わせの際、どんな写真を撮ってほしいか考えておいて下さいと言われ、カメラメラマンからいろいろ話がありました。 また打ち合わせがあるのだろうと思い、撮ってほしい場面や物を自分なりに考えていましたが、事前にも当日にも一切聞かれることはなく、結局、電話のときに「受付をしてくれる友人は必ず撮ってほしい」と伝えていたこと以外、こちらの希望は伝えることができませんでした。 これはこちらから積極的に連絡しなかったのも悪かったのですが。 3, 式当日について 仕度(ヘアメイク中や着付)のときから写真を撮ってもらうように依頼していました。 仕度中の控室に来られましたが、何も言わずにずっと立っているだけで写真を撮ってくれる気配がなかったので、「仕度から撮影してもらえるんですよね?」と聞いたところ、「カメラを撮ってきます」と部屋を出ていきました。 撮影するはずなのになんでカメラもって来てないの?とヘアメイクの方も苦笑いしていました。 また、カメラを持って戻ってきたと思ったら、誰にも何も断らずに勝手にドレスを移動して写真を撮り始め、ドレスを着せてくれるスタッフさんが嫌そうな顔をしていて申し訳なくなりました。 4, 納品について 3月中旬に式を行いました。 1か月程で納品ということになっていたのに、実際に納品されたのは2か月後の5月中旬でした。 また、納品方法はデータディスクの送付又はオンライン・ストレージにてと書かれていましたが、どちらが良いかも確認せずにAmazonフォトで送ってこられ、「Amazonフォトでは見れないのでデータディスクで送って下さい」と依頼したら「承知しました」と返事がきたのにいつまでも届かず、こちらから問い合わせをしたら、納品できていない理由を「DVDの不具合で・・・」と言われました。 それならそうと連絡がほしかったですし、こちらから連絡するまで一切連絡はなく、連絡していなかったらもっと遅くなったのではと思ってしまいました。 5, その他 全般的にほぼ連絡がなく不安でした。 納品について全く連絡がない中、ミツモアで支払い完了になってしまったので、ミツモアの方に相談しました。 簡単に見れるようにとミツモアチャットではなくラインでやりとりをしましたが、ミツモアの方から助言いただいた通りミツモアチャットでカメラマンに連絡し、支払い完了にしてよいかを“ミツモアチャットで返信してほしい”と伝えましたが、ミツモアチャットで返信してくれることはありませんでした。 写真のカメラマンとは別に、動画のカメラマン、エンドロールのカメラマンも依頼していたのでカメラマンが3人になってしまいましたが、「3人もいるとやりにくい」と言われたことも不安材料でした。 確かにやりにくいのかもしれませんが、他のカメラマンは「大丈夫ですよ」と笑顔で言ってくれましたし、納品も非常に早かったです。 遠方から来て下さり長時間対応いただいたことには感謝していますが、一度きりの結婚式なのに非常に残念な結果でした。 値段が高くなっても式場が提携しているカメラマンに依頼すればよかったです。
村岡総本舗 様
5.0
1年前
今回急ぎで写真が必要だったことから商品を先方へお送りしての撮影をお願いしました。初めてのお取引でしたが、商品発送前からメッセージやメール、電話にて丁寧な打ち合わせをさせていただき安心できました。 こちらからお送りした商品の到着した当日に、まず一旦サンプル撮影をしたものを送っていただき、それに対するこちらの感想や希望を聞いていただいた上で、再度の撮影と、お願いしていたカットに加えて「カメラマンさんの提案」でその外のパターンの撮影及び補正完了までやっていただきデータで納品していただきました。 大変短い時間でスムーズなやり取りをさせていただき大変助かりました。ありがとうございました。
大村 様
5.0
9か月前
結婚式での撮影をお願いしました。 事前にしっかりと打ち合わせを行ってくださり、その際に少し撮影もしていただきました。そのおかげで当日はカメラに対し緊張することなく楽しむことができました。 ウェディング撮影の経験もたくさんされている為、当日は視線の向け方やポーズなど先導してもらえたのがとても助かりました。「こんな感じに撮って欲しい!」と要望にも全て応えてくださり、とっても満足な仕上がりになりました^^ また、私たちだけでなくスタッフさん達にも声かけしてくださり、撮影もスムーズに進み、本当に楽しかった+瑞慶山さんに出会えてよかったです!! これからカメラマンさんを探してる友達がいたら紹介させてもらいます!^^
RY 様
5.0
2か月前
5歳のお兄ちゃんと2歳の妹の七五三で、スタジオと出張カメラマンさんと悩み、今回初めてお願いしてみました! どんな感じかなぁ泣いちゃったらどうしようとか、いろいろと心配してましたが、 子どもにも自然なかんじで声をかけていただき、 撮影!!と気張らずに、いつもの雰囲気で撮ってもらうことができました! 両家の祖父母と妹もいましたが、家族写真や全員集合などいろんなパターンで撮っていただき、感謝してます︎! スライドショーまでサービスで作っていただいたり、 暑い中最後まで温かく親身に親切に、撮影してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです! またの機会もお願いしたいです!! スライドショーは涙が出ました!
中西 様
4.0
5年前
当日をまだ迎えていないのですが、現在のやりとりではとても丁寧に対応してくださっているので、今から楽しみにしています!ややこしい案件なのに快く引き受けてくださったことに心から感謝を伝えると共に、当日どうぞよろしくお願い致します! 依頼した背景は、予算内で収まることや、丁寧な対応、 また、私たちが手作りの結婚式をするにあたり、暖かな方に引き受けていただきたく、依頼させていただきました!また、2人体制というのが嬉しく、準備から全てこちらが願ってる事を快く呑んでいたので、とても嬉しく今から楽しみにしています! 選んだ決め手は、丁寧なやりとりや、2人体制なのに、値段が跳ね上がるわけでもなく、また過去の写真を見せていただいて、私の理想と一致したので、お願いする事を決めました。 当日も1日がかりでお願いすることになりますが、快く引き受けてくださり、値段設定も、他のところと比べると安いと思い、決めさせていただきました!