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満足
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満足
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満足
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丁寧
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問題有りません
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プロからの返信
鈴木 様 口コミ高評価ありがとうございます。 本日は弊社へ御依頼頂きまして誠にありがとうございました。 お困り事が解決できてよかったです。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。
プロからの返信
口コミありがとうございます。 昨日は弊社へご依頼頂きましてありがとうございました。 お伺い時にご依頼内容の方を確認させて頂きました。お見積もり内容に相違があり、お客様にわかる様にご説明させて頂きました。 最初に確認しましたら一部屋ある分の残置物丸ごと全て回収ですと言われました為、お見積もりの段階からリスト内容ではない事が確認できご説明させて頂きました。 ご納得の上¥25,000までの内容で作業をさせて頂きました為後からこの様な口コミを記載頂いても非常に困ります。 口コミ評価を見られる周りの皆様にも非常に迷惑行為となります為はっきりとご説明させて頂きます。 トラブルがない様に作業する前にしっかりとご説明させて頂きました。 家具を解体を依頼しているのだから、処分するのは当たり前なのに見積もりに入っていないと怒られた。 ⇨こちらの内容当たり前とありますが3枚扉の洋服箪笥は最初のお見積もり内容の不用品リストに記載がなかった為ご説明させて頂きました。 お客様の目の前でわかる様にお見積もり内容のご説明させて頂きご納得して頂いた上作業に入らせて頂きました。 お部屋を拝見しました所ご依頼内容が全然違う状態でした。不用品回収とゴミ屋敷の清掃、お片付け内容とはお見積もり内容が異なります為今後は事前に訪問見積もりをされた方が宜しいと思います。 失礼致します。
項目別評価
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対応や返信が早い
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早くて丁寧
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明るく感じが良い
プロからの返信
三輪 様 口コミ高評価ありがとうございます。 本日は弊社へ御依頼頂きまして誠にありがとうございました。 満足して頂けましてよかったです。^_^ また機会がありましたらその時は宜しくお願い致します。
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事前にしっかり説明頂きました。
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細かにご連絡頂きました。
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始まりも終りも手際良かったです。
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雑な音など感じませんでした。
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何かある時は必ず声をかけて頂きました。
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時間の変更など速やかに受け付けてくださいました。
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テレビの高さを変える時に丁寧に確認してくださいました。
項目別評価
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すごくきれいにしていただけました。
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かなりお勉強していただけました。
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プロからの返信
口コミありがとうございます。また何かあればよろしくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
口コミありがとうございます。また何かあればよろしくお願いいたします。
項目別評価
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プロからの返信
この度は、ありがとうございました。 ご丁寧に対応して頂き、とても作業がしやすく、立派なお庭のお手入れをさせて頂き光栄です。 また、ご機会がありましたら、よろしくお願い致します。
項目別評価
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本日、刈り取っていただいた雑草の廃棄をお願い致します。
プロからの返信
この度は誠にありがとうございました。こちらの要望も快く対応して頂き、助かりました。 また、よろしくお願い申し上げます。
項目別評価
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穏やかで誠実な方でした
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迅速です。すぐに返信来ました。
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作業時間と、しっかり見積もり出してからの作業で納得です。
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とても分かりやすく説明して下さいました。 「もしも」の場合にどうするか?も説明あって安心します。
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広範囲の作業でしたが、とてもスムーズでした。
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過剰にしない分「もしも」の場合を考えて、簡易な薬剤を家の周囲に置いて下さったり、有り難かったです。
プロからの返信
先日はネズミ対策工事のご依頼いただきありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 KK様とお母様には作業中も色々とご配慮いただき無事に作業を終えることができました。 また何か気になる点などございましたらご連絡下さいませ。 ありがとうございました。
項目別評価
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大変丁寧です。
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現場調査、見積り、実際の作業などの連絡を迅速にしていただきました。
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見積りが来た会社の中では最安値でした。
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今後の対策のことまで丁寧に説明していただきました。
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他社さんが分かりませんが、スムーズだったと思います。
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丁寧に教えていただき、実践しようと思います。
プロからの返信
先日はネズミ対策工事のご依頼いただきありがとうございました。 とても誠実に対応してくださり、安心して作業を行うことができ嬉しく思っております。 また何かご不明な点がございましたらご連絡いただければと思います。 ありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
先日はネズミ対策工事のご依頼いただきありがとうございました。 ご主人と奥様には作業中も大変お気遣いいただき安心して作業を進めることができました。 二匹の猫ちゃんもとても可愛く癒されました。 また何か気になる点などございましたらご連絡いただければと思います。 ありがとうございました。
項目別評価
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人柄よく信頼出来ました。
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プロからの返信
本日は清掃依頼頂き有難うございます。 予定の時間を超過してしまいましたが、何とか作業終了しました。 作業場所の提供、公共の電源使用の為にオーナー様への連絡など、作業を進めるにあたりとても有り難たかったです。配慮有難うございます。
項目別評価
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エアコン掃除、カビ除去込みでまとめてお手軽な価格依頼ができたのが良かったです。
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訪問前の電話も物腰柔らかく、分かりやすい説明、対応でした。
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物腰柔らかい対応で良かったです。
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大手に比べ低価格で、クオリティは非常に高いです。リピートできるレベルだと感じます。
プロからの返信
この度は清掃の依頼有難う御座います。 訪問前に御様子を伺う事ができましたので、事前準備をする事が出来ました。 連絡最終日で、本来でしたら御家族と一緒に過ごされる時間帯だったと思います。 御家族様にも協力頂けましたので、作業も問題無く進める事が出来ました。 (終了時間が超過してしまい、申し訳ございません) 今回御依頼頂いた以外の事で、お掃除や片付けについて不明な事が有りましたら、ご遠慮無く何なりとお尋ね下さい。 よろしくお願いします。
項目別評価
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プロからの返信
本日は清掃依頼有難うございます。 あいにくの悪天候でしたが、明日は天気が回復すると思いますので、車内の乾燥に好都合だと思います。 乾燥し切るまでは若干洗剤の匂いが残るかも知れません。 今後、ご不明な事が有りましたら、遠慮なくお尋ね下さい。 重ねまして、本日は有難うございます。
項目別評価
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元々安いのですが、しっかり仕上げていただき、パフォーマンスも十分です。
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外国の方でしたが、日本語は全く問題なし。
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こざっぱりとした格好でした。
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明るく元気があり、気持ちのよい対応でした。
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細かいところまで清掃してくれていました。
プロからの返信
田邊様 本日はありがとうございました。 また、沢山のお褒めのお言葉もいただき、感無量です。 お役に立てて、本当に良かったです。 大事な時期のお身体にも関わらず、私達へのお気遣い、心遣いまでいただきとても感謝しております。 この後のお引っ越しも無理せず、お身体を大事にしてくださいね。 ご両親様の事、何かありましたらいつでも、ご連絡くださいね。 田邊様、ご主人様、生まれてくるお子様、フェレットちゃんの皆様がいつまでもお幸せでありますように。 <@tasukataあ~助かった横田>
プロからの返信
この度はご依頼をいただきまして、ありがとうございました。 また、お褒めの言葉も沢山いただき、重ねてお礼申し上げます。 お忙しい中、お写真の添付等をいただき、とてもスムーズに作業を進めさせていただく事が出来ました。 お母様とのお話も楽しく、またお昼までいただき、 本当に感謝致します。 私達も、ご期待に添えるよう日々、学び努力致しますので、今後とも幅広くご活用頂ければ、幸いです。 @tasukata あ~助かった スタッフ一同
プロからの返信
とても素敵なコメントに好評を頂きまして ありがとうございました。 私もスタッフも、感謝の気持ちで一杯です! また何かお困りごとがございましたら、 メール1つ、お電話1本頂ければ最善を尽くします。 今後も1つ1つ丁寧に、仕事を重ねて参りますので、機会があれば是非宜しくお願い致します。 代表 横田 Everything thanks for you Thank you so much. Hava nice day By mehdy メディー
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スムーズに対応していただけました
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暖房の効きが戻ったのでとても満足してます!
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プロからの返信
柳様 私の仕事は、「単にご契約を頂くこと」ではなく何かあった時に「あなたが来てくれてよかった」と言って頂けるように、日々精進してご縁を大切にしてまいりたいとおもっています。 今後とも宜しくお願いいたします。