築29年経過している我が家で、最近キッチン・洗面台の排水が悪くなってきました。過去に一度、他の業者に排水管洗浄を依頼したときに高額請求され、不愉快な思いをした経験があったため、今回は念入りに口コミをチェックしファミリー旭川店さんにお願いすることにしました。
問い合わせの段階からレスポンスが速く、安心感を持ちながら日程を調整できました。作業に取り掛かる前に事前に現地見積りをしていただき、まずは丁寧に現状を確認してから作業当日は時間通りに訪問してくださり作業に入られました。透明性のある費用見積もりを事前に提示していただけたおかげで、金銭面での不安は一切ありませんでした。
作業の進捗についても逐一説明があり安心してお任せできました。社長さん、スタッフさんの話しやすい優しいお人柄にも、とても好感が持てました。
特に我が家の配管は極めて特殊で複雑な設計のようで詰まりやすい構造だという事もわかりました。
その為かなり作業は難航しましたが何とか不具合が解消されました。
ありがとうございました。
また年数が立てば詰まるかもしれませんが、その時は是非よろしくお願いいたします。