項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
急な依頼なのに、受けていただけるだけでも、 感謝です。ふたりで作業していただき助かりました。お得感ありです。
5
5
前日の夜遅くでしたがレスポンスよく対応あおただきました?
5
作業も素早く完了できて良かったです。
5
丁寧に扱っていただきました。
5
接客も愛想よくて、コミュニケーションも問題なくて安心でした。
項目別評価
5
とっても、安心してお願い、相談でき信頼できます。
5
5
お値段以上の作業価値
5
とっても丁寧で、わかりやすいです。
5
5
プロからの返信
この度はご依頼くださりありがとうございました。 駆除作業にあたりましては様々ご協力くださり感謝しております。 あれからネズミの状況はいかがでしょうか。 通常ですと以前のような状態に戻ることはありませんが、また気になるようでしたらしっかり対応させて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。 店長 尾崎
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
お世話になっております! また家の事で困ったことがあればご相談下さい! ありがとうございました!
項目別評価
5
5
4
5
5
3
プロからの返信
また困ったことなどあればご連絡ください! ありがとうございました!
項目別評価
5
とても丁寧に教えていただきました!
5
返信はすぐに帰ってきました
5
相見積もりを取りましたが、他の業者よりも安か、良心的なお値段でした。
5
わからないことを聞いた際もご丁寧に教えていただきました。
5
高悦さんは穴が多いと言ってました。 暗くなる前に塞いだ箇所の写真や、実際に見させて頂き、安心しました。
5
高悦さんに聞いたところ、室内に入らないように家中のすべての箇所を埋めて侵入できないようにしているそうです。
プロからの返信
ありがとうございました!
項目別評価
5
数社の見積もりの中で最安値だったので抗菌コートを追加しました
5
余計なやり取りは無くスムーズ
5
好感度 大
5
お人柄の良さが滲み出ていました
5
満足です
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
口コミありがとうございます。 訪問時間に関しまして、ご指摘ありがとうございます。 弊社では ・最初のご予約確定時点で訪問時間に幅を持たせて頂いていることをご説明 ・前日確認にて、改めて正確な到着時間は当日のご連絡になることをご説明 ・当日到着時間が分かり次第メッセージを送信 を徹底しております。 栗田様とも上記対応を取らせていただいておりますが、大掃除をされていたとのことですので到着時間のご連絡がご確認頂けていなかったのかと思います。 再度メッセージをご確認頂けますと幸いです。 到着予定時間のご連絡はお電話でも可能ですので、次回ご予約の際はお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
項目別評価
5
5
5
5
5
-
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
落ち着いてるけどいい意味でフレンドリー?な感じ。
5
5
5
5
5
ネズミの動きに合わせる合理的な対策をしてくれたのでいいと思います。
項目別評価
5
非常に落ち着いていますし優しい
-
-
5
説明の分かりやすさは1番でした
-
-
項目別評価
5
凄く相談しやすいです。
5
5
5
説明が納得出来る説明です。
5
手際いいです。
5
こちらのやってほしい事を言わなくても提案してくれたので安心感がありました。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
大栗様 この度は、ご利用頂きありがとうございます。 高評価頂きありがとうございました。 末永くお手伝い出来る事がありましたら宜しくお願いします。
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
一番の決め手となりました
5
即日対応してくれました
4
ある程度は覚悟してましたが、他社より大分抑えられました
5
非常にわかりやすく説明下さいました
5
隅々までくまなく作業頂きました
5
すぐに収束しました
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
近隣の方にまで挨拶をして下さりました
5
スピーディな対応
4
明瞭対応
5
写真などでわかりやすい
5
テキパキこなしていた
5
塞ぎ等大工仕事の質も高い
項目別評価
5
とても良い方でした。
5
5
5
5
-
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
こちらこそ大変お世話になりました。 また予期せぬ動物や昆虫の害がございましたら、お気軽にご相談下さい。 よろしくお願いいたします。
項目別評価
5
5
4
5
5
5
プロからの返信
身に余る素晴らしい評価ありがとうございます。 誠心誠意、最良の駆除をご提供させていただきます。 また、駆除後も10年の保証期間がございます。 アフターメンテナンスについても抜かりなく行っていきますので、これからも宜しくお願いいたします。
項目別評価
4
4
3
4
4
4
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 入居者様にはキクイムシの特性などを説明してあります。 再発などがあれば、1回に限りますが、今回と同様の駆除を無償にて行わせていただきますので、お気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
若そうなスタッフさんでしたが、手際も良く良かったです。
4
こちらの都合で何度も変更がありましたが、都度快く対応してくれました。
3
4
5
4
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございます。 満足頂けてとても良かったです。 お褒めの言葉まで頂きありがとうございます。 当社はアフターサービスも充実しておりますのでまたお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございます。 満足頂けてとても良かったです。 お褒めの言葉まで頂きありがとうございます。 当社はアフターサービスも充実しておりますのでまたお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました。 丁度午前中が空いていたので早急に対応出来ました。 満足頂けて良かったです。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
4
5
3
4
4
4
項目別評価
5
4
5
前の業者の半分の値段でやってくれた
5
写真を見せてくれた
3
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
4
5
5
5
4
5
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
-
特にアフターフォローして頂く事はありません。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。 高評価をいただき大変光栄です。 また木々が成長してゆくと、高所作業等ご自身で管理することが難しい部分が出てくると思います。美しいお庭を維持するためにお困りの際は、どんなに些細なことでも構いませんのでご相談ください。 さらなる技術向上とお客様満足度の向上を目指し、これからも精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。 高評価をいただき大変光栄です。 プロがやると違うなと思っていただけると、やりがいを感じますし、モチベーションも上がります。 差し入れもありがとうございました。帰宅後おいしくいただきました。 またご依頼をいただけるよう、さらなる技術向上とお客様満足度の向上を目指し、これからも精進してまいります。 また何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。またのご利用をお待ちしております。