車検の口コミ一覧(17ページ目)

スタッフが代わってから、行きづらい…

普通に対応してくれました。 今後のアフターフォローがどうなのか不明なので、標準的な★３にしています。

スタッフさんの対応も良かったです！

対応が最低でした。見積もりだけなら、時間掛からないのではと聞いても1時間掛かりますの一点張り。出来るだけ急いでとお願いしても返答なし。 店を出た後、先週見積もりした違う店に直行し、金額は高かったが申し込んだぐらい対応に不満。

質問にも丁寧に対応してもらえて、ありがたかったです。

定員さんは基本的に丁寧な方が多いようですが、一部独特な印象の方々がおられました。

車検のお知らせハガキが届き、無料見積もりをしていただきました。 ハガキには「6／23日までに来店予約で基本料金1万円引き＆ティッシュ10箱プレゼント。車検実施でさらに60箱プレゼントします」と記載されており、ハガキを持参して行きましたが、見積もりをして下さった方から「そのキャンペーンは終わってますね〜」と言われました。 ハガキの記載ミスなのか、理由も説明されず「1万円引きはしますが、ティッシュはお渡し出来ません」と言われ、見積もりを終了しました。 ティッシュが欲しくて、そちらに車検をお願いするわけではありませんが、記載内容と違いがあるにも関わらず、謝罪も説明もないと、不信感を抱かざるお得ませんでした。 お値段が安いのでお願いしたかったですが、迷っています。

予約済みなのに店舗が把握していなかった 見積もりした人間がバカなのか 光軸の事を質問したらうちより安い車検しているところでやればよいみたいなニアンスで語ってきたのには呆れた 陸運局に持ち込みすると言っていたが 整備しないで検査合格したら整備費ぼったくりですね

見積もり予約して当日にスタンドに行ったのですが、 3月はもう目一杯で車検は無理と言われて断られしまいました。何のための見積もり予約だったのか？ 無理なら断りの連絡くらいあっても良いのでは？

そもそもここから予約して一切連絡無し。他の所で車検お願いしました。

車検の見積もりを頼んだが、車検切れる日の1ヶ月前でないと見積もれないと言われた。 見積の概算を確認して、車検の予約をしようと考えていた。 ○○ヶ月前のご予約で○○円引きとうたっているが、見積が分からないと予約をする事を躊躇してしまう。 おおまかでもよいので、見積もりが出せる体制作りを望みます。 ですので、今回はこちらでの車検は頼みませんでした。

車検の見積もり、見積書もろくに作れない。 重複してる項目に対して、胸張って、その金額になります！ は？舐めてんの？ 見積書も理解できへんと思ってんの？ 完全に客を舐めきっている。 どんな人でもしっかりと対応した方がいい。 たとえどんな服してようがどんな身なりだろうが。 相手の身元がわからないとしっかり対応できない、 ここの店員には車検は任せられない。 最後には、鍵を落とされて傷つけられるし、 自分でも落とした事ないのに。 本当に最悪。

丁寧な対応うで、大変満足しています。

店員の態度が悪くて最悪 別の店でやってもらった

ここで車検を受けようと見積もりをした所「マフラーから排気漏れがある」「とりあえず車検を通すためなら添加剤が必要」「長く乗るならマフラー交換が良い。ウチで出来る」と言われたが、怪しいので別の整備工場Aで診て貰った所「排気漏れはしてない」「サイレンサーの隙間から水が漏れているだけ」「このままでも車検は通るが、どうしても気になるなら修理する」と全く異なる見解。とりあえず修理して貰い、再度ここで見積もりをすると、予定時間を過ぎた頃からガレージで異常なほどエンジンをぶん回す爆音が聞こえたので様子を見に行くと「エンジンから白煙が出ていたので調べていた」「エンジンを高回転で回したら黒煙が出た」「測定器で測定した訳ではないが、この黒煙の出方から言って燃焼がおかしい」「ガソリンが合わないのかも」と意味不明なことを言い出す。ガソリンはエネオスカードがあるのでいつもここで給油している旨を伝えると、延々と意味不明な事を言い出したが、走行中も白煙は出ていないし、この話している時も白煙が出ていない旨伝えると、「今は出ていないが、先ほどは出ていた」と言い張るので、ではどうしたら良いか？と訪ねると「添加剤が必要」とのこと。するとそのエンジニアは退勤時間になったらしく「後は社員が対応します（このエンジニアはアルバイト）」とのことで選手交代。交代した社員もふてぶてしい態度でアルバイトエンジニアを擁護するので「途中から録音してるけど？」と伝えると「あー、録音されるようじゃウチでは引き受けできない」と開き直られたのでその場を立ち去り、別の整備工場B（指定工場）で診て貰った所「エンジン警告も出ていないし、エラーも記録されていない。黒煙も白煙も出る気配がないので問題なし」とのことで無事に車検を通過しました。念のためエネオスに問い合わせすると「当社のガソリンは全車種に対応しています」とのこと。そりゃそうだ。あくまでこれは可能性の話ですが、エンジニアがとにかく「添加剤」を押し売りすることと、添加剤など本当に入れたかどうかなどユーザーには判る術がないので、「入れた」と言って持ち帰りヤフオクにでも出しているのでは？と勘ぐりたくなりました。もう二度とここは利用しません。ガソリンも少し遠くなりますが、別のエネオススタンドで給油しています。みなさんも「添加剤の押し売り」にお気をつけください。