O 様
5.0
3か月前
株式会社丸藤建設 様
5.0
8か月前
所有するマンションの一室でエアコンの水漏れが発生し、管理会社の下請けさんに修理を依頼しましたが、隠蔽配管という理由だけで断られ困っていたところ、ミツモアさん経由でライフラインさんを知りました。 早速修理を依頼したところ、迅速に対応して頂き、依頼の翌日には作業員さんを派遣して頂きました。事前に写真を送りましたが、当日は速やかに原因を究明し、金額的にも時間的にもベストな対応をして頂きました。作業員さんからは工事終了後に速やかに連絡を頂き、予防措置まで施して頂いたとの事で、感謝感激です。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。よろしくお願いします。
高山 様
4.0
8か月前
エアコンの水漏れ修理とクリーニングを依頼しました。 壁内配管だったためその場で修理出来ない事がわかり、調査費のみの請求でした。 修理不可の判断に至るまでもしっかり周辺を確認してくださいましたし、理由の説明もわかりやすく納得できました。 また今後、修理する場合、または買い替えて新たに設置する場合で、それぞれにアドバイスもしてくださいました。 担当プロの対応はとても良かったです。 ただ、事前に状況相談をしていたら調査自体必要なかったかも?と悔やまれる部分もあります。 ネット見積依頼の良さも理解しつつ、無言のまま発注が完結したり、相談も、チャットが基本だと面倒に感じてしまったりするので、事前にもっとこちらが積極的にやり取りすべきだったなと思いました。 今後このようなサービスを使いこなすためにもいい経験になりました。
合同会社エスジェイ不動産 様
5.0
1年前
給湯器の交換工事をお願いしました。今までご縁のあった工事業者さんの中で最高の対応をして頂き感動しております。 実は、給湯器の交換工事後、一酸化炭素漏れの警報器が鳴動するようになり、給湯器本体、排気管工事の両方を2度も再工事含む確認をしていただきました。 それでも症状が直らず、最後に警報器の点検をしてもらったところ、たまたま警報器が交換工事のタイミングで故障したようだ、とのことでした。 お値打ち価格で工事を請け負って頂き、完璧な工事をして頂いたにもかかわらず、トラブルに巻き込んでしまいましたが、最初から最後まで真摯に対応いただきました。 当方、今回の工事現場とは異なる物件を所有しており、そちらのリフォームや工事なども依頼したいと考えておりましたが、今回の工事で割に合わない対応をして頂いてしまったため恐らくそちらの方はご縁を頂けないと思います。それは残念なことですが、すまいる住宅設備さまの今後の事業発展を心よりお祈りしております。 この度は重ね重ねありがとうございました。