Q
回収できない物はありますか？
A
以下につきましてはお引き取りができません。 生ごみ,全ての液体（油・ペンキ・塗料・食品・洗剤など）,汚物,排泄物,血液が着いたもの,動物の死骸,土,ブロック,レンガ,石,コンクリート,生木,観葉植物など,ガラス,蛍光灯,産業廃棄物,注射器,針,メスなどの医療器具,危険物（消化器,ライター,マッチ,スプレー缶,電池など）
故障した古い家電などの引き取りをお願いすることができますか？
回収可能です. 家庭用の小型家電や家電リサイクル対象品（冷蔵庫,洗濯機,エアコン,テレビ）の回収は可能ですが,業務用の冷蔵庫などは回収できません. ※エアコンの取り外し工事は承る事ができません
個人情報や重要書類などの処分は可能ですか？
一般家庭から発生するものであればご対応は可能です. 市の処理場で処分となりますので,お住まいのゴミ集積場で回収してもらうのと変わりはございませんが,心配であれば個人情報のみお客様自身で処分されることを推奨いたします.
引越しをするのですが、引越しに伴うゴミをまとめて引き取っていただくことはできますか？
「回収できない物はありますか？」で記載されている品目以外であれば,積み放題プランにてまとめて回収が可能です.
女性スタッフに対応して頂くことはできますか？
大変申し訳ございません. 弊社は女性の現場スタッフが欠員しており,ご対応する事が出来ません.
家電リサイクルがよく分かりません。家電を捨てるにはどうしたら良いですか？
家電リサイクルとは「冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン」などの家電リサイクル対象品に該当する家電をさします. お客様自身で処分するためには,処分する物の商品詳細ラベルに記載されている情報をメモ帳などに控えて郵便局へ持って行き,各品目のリサイクル料を支払いリサイクル券を発行します. その後、自治体（市役所）にて戸別回収を依頼して回収用のステッカーを該当品に貼り,回収日までにご自宅のお庭に回収物を出しておく流れが一般的です. 弊社では,リサイクル券の発行から回収処分までご対応可能です.
不良品回収の料金はどのように決まりますか？
品目ごとの回収料金であり,良品/不良品で料金が変わる事はございません.
もう壊れていて使用できない物、使い道が分からない物でも回収してもらえるのでしょうか？
一般家庭から発生する物であれば壊れていて使用できないものでも回収可能です. 一般家庭ではなく,農家さんのお宅などの場合は金属製であれば農機具などの部品や農具なども回収可能です. ※基本的に金属であればなんでも壊れていても回収可能です.
