東京都足立区西伊興
実直

実直

4.8

(口コミ34件)
事業者確認済

実直について

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

★★大手ノウハウ・技術全国展開清掃FC加盟中★★ ☆法人14期目☆を迎えさせていただきました「実直」【株式会社emotion】と申します。 足立区から東京都・埼玉県・千葉県を中心に 神奈川県・茨城県・群馬県・栃木県の一部地域まで広範囲にて業務を請け負っております。 ●エアコンクリーニング +オプション(お掃除機能付き、室外機洗浄、消臭抗菌コート、ドレンホース洗浄) ●業務用天井埋め込みエアコン4方向クリーニング ●換気扇クリーニング レンジフード・プロペラ換気扇 ●キッチンクリーニング +オプション(シンク内コーティング) ※食洗機清掃不可 ●浴室クリーニング +オプション(鏡ウロコ取り・エプロン内高圧洗浄) ●洗面台クリーニング ●ベランダクリーニング ●トイレクリーニング ●窓・窓サッシクリーニング ●ハウスクリーニング(在宅・空室) (大手清掃会社様の下請けとして業務しております) ●民泊の定期清掃(大手FC加盟店として活動しています) ●新築・リフォーム後の美装 (FC不動産会社様の下請けとして業務しております) ●洗濯機クリーニング(縦型、縦型乾燥機能付き、ドラム式) (全国展開FC店講習を受けております) ●不用品回収・残地物撤去・ゴミ屋敷清掃*古物買取 ★個人のお客様から不動産会社様、解体業様、介護事業様など幅広くご依頼をいただいております。 ★大手、古物商での経験あり! どんなご依頼も実直に対応させていただきます。 損害保険ももちろん加入しておりますのでご安心ください! (幅広いリュース会社様と取引がある為、どんな物でもまずはご相談ください) ☆清掃・クリーニング業界、不用品回収を実直をモットーにお仕事させていただいております ☆笑顔・丁寧・清潔・感染対策実施しております! ◎即日対応、深夜帯作業、地域エリア外相談可能、女性スタッフ同行可能◎ 【注意事項】 ■日程変更・キャンセルについては、作業日2日前までにご連絡ください。 キャンセル料は以下の通り発生いたします。 ・作業日2日前まで:30% ・作業日前日:50% ・作業日当日:100% その他ご不明点等ございましたら、遠慮なくお問い合わせください。 よろしくお願いいたします。 ※電話受付対応時間 10:00-18:00 (土日祝を除く) チャットでご相談の上お電話下さい。

これまでの実績

★エアコンクリーニング・ハウスクリーニング月間200件 *口コミ評価4.9点 *全国展開FCのノウハウ ★不用品回収・遺品整理・ゴミ屋敷清掃月80件★ *古物許可番号あり *大手古物商での経験を生かしたしっかりとした査定心眼 ★個人様、企業様合わせて計2000件以上実績あり★

アピールポイント

どんなご依頼も実直にご対応させていただきます ご依頼していただいた皆様に満点頂けるお仕事をさせて頂くよう精一杯ご対応させ頂きますのでご連絡お待ちしております!

基本情報

経験年数10
従業員4

営業時間

全日 8時〜22時

資格・免許

古物商 306682118184

実直の口コミ

4.8

34件のレビュー

5
88.2%
4
5.9%
3
5.9%
2
0.0%
1
0.0%
34
M

5.0
5か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコン付け始めで咳がとまらず急遽お願いしました。直前の依頼にもかかわらず引き受けてくださりありがとうございます! とても綺麗にしていただいて、今シーズンは気持ちよく眠れそうです^ ^ お値段以上の仕事をしてくださる職人さんだと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

M様 このたびはエアコンクリーニングのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。シーズンに入る前にクリーニングさせていただけてよかったです。弊社は環境にも優しいエコ洗剤を使用しており、お客様からご好評いただいております。また、ご機会があればお気軽にお問い合わせ下さいませ。

依頼したプロ実直
田中

5.0
4か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
スポーツ・音楽用品
処分に困っていた大きいランニングマシンの片付けを依頼しました。 予定していた時刻より15分早めに到着し、約40分位で解体と持ち出しまでの全作業を終えていただき、本当に助かりました。 丁寧な作業と、良心的な金額にとても満足です。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました! またご機会ございましたら宜しくお願い致します!

依頼したプロ実直
尾崎

5.0
5か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
スポーツ・音楽用品
ルームランナーの処分に困っていたので非常に助かりました。 作業自体も短時間で完了し、担当の方の対応も非常に良かったです。 またご縁がありました際にはお願いしようと思いました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5

プロからの返信

尾崎さま この度はご依頼いただきありがとうございました。ルームランナーやエアロバイクの不用品回収の依頼はかなり多くご依頼頂いております。 私も経験ありますがやはり使わなくなりますよね…笑 またご機会があれば是非お気軽にお問い合わせ下さい!

依頼したプロ実直
kimiyo

5.0
8か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
冷蔵庫
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
洗濯機
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
ベッド・マットレス・布団
引っ越しの時にお願いしました! ウチは3階でしたが、嫌な顔せず作業してくれました。 渋滞で5分遅れるとお電話頂きましたが、結局時間通りに来てくれました 笑 またお願いしますねー!

項目別評価

料金に対する納得感

5

見積もり通りでした

電話・チャット対応

4

直ぐに返信頂きました

仕事の質

5

頑張って予定より早く終わりました

対応の柔軟さ

4
作業員のコミュニケーション

5

色々、分からない事など教えて頂きありがとうございました

プロからの返信

kimiyo様 この度はありがとうございました。またの機会がございましたら是非宜しくお願い致します。

依頼したプロ実直
HIROSHI

5.0
6か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
洗濯機
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
冷蔵庫
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
テレビ・ラジカセ・CDプレイヤー
作業も迅速でとても明るく接してもらいました この度はありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

自己処理と比べてみたら儲けは ほんの少しだったと思うけど請け負ってくれて助かりました。

電話・チャット対応

5

こちらの返信の遅さにも対応してくれて助かりました

仕事の質

3

洗濯機の搬出の際に共用部の廊下に排水が漏れていたけど、そのままだったのが少し気になった

対応の柔軟さ

5

何度か依頼内容を変更したにも関わらず温和に対応してくれてありがたかった

作業員のコミュニケーション

3

「他に不要品はありませんか?」との質問には別料金が発生するのかと思ったので素直に答えられなかった

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました また何かありましたら宜しくお願い致します

依頼したプロ実直

実直の写真と動画

写真55件と動画0件

実直のよくある質問への回答

Q

なぜ、エアコンクリーニングが必要なのですか?

A

匂いや健康を害するカビが発生致しますので、健康面やエアコン自体の品質の確保、電気代の節約などにお役に立ちますので定期的なメンテナンスをお勧め致します。

Q

エアコンクリーニングをするのにオススメの時期がありましたら教えてください。

A

エアコンクリーニングをする際に、エアコンを止めて作業しなければならないためお客様も暑い中お待ちしていただくような形になりますので、4月5月お値段的にも手前でやっていただいた方がお安くできると思います。

Q

エアコンの室外機をクリーニングする必要はあるのでしょうか?

A

お客様によっては様々ですが、かなり大きいプロペラが回るため、電力的な問題が解決する可能性が高いのでしていただくことをお勧めいたします。

Q

プロの方にエアコンクリーニングをお願いした場合の所要時間の目安を教えてください。

A

普通エアコンで約45分お掃除付きエアコンで約60分から90分を目安に予約いただけると幸いです。

Q

エアコンクリーニングをお願いする際に事前にやっておくことはありますか?

A

エアコンの下に本棚や障害物がある場合、弊社でどかすとその分の費用が発生しますので、そういったもののご移動等をお願いしております。

Q

エアコンクリーニングは何年に1回すればよいですか?掃除すべき兆候があれば教えてください。

A

定期的にしていただくことをお勧めしますが、やはり匂いやクーラーの効きが悪いなど感じたときにはご相談いただけると幸いです。

Q

エアコンクリーニング、自分でしようか迷っていますが、プロでないとできない事はありますか?

A

分解して洗浄するので、隅々まできれいになると言う部分がご家庭でお掃除される場合とは違うと思います。あと高圧洗浄機で洗浄いたしますので、力のある噴射器をお持ちでいないご家庭が多いと思うので、その点が違うと思います。

Q

分解したエアコンの部品はどこで洗浄するのですか?

A

主に浴室をお借りしておりますが、敷地が広い場合に関しては、1階の外の水道をお借りして清掃することもあります。

Q

回収できない物はありますか?

A

◆以下につきましてはお引き取りができません。 ・生ごみを含む一般家庭ゴミ、ビン・缶・資源ゴミ ・古いまたは状態の悪い家電、解体扱い家具(破損、腐敗、劣化含む) ・木屑(DIYされた物や木箱なども含む)、著しい汚れ、破損、破れのあるもの 、製造年が著しく経過している物(経年劣化)、全ての液体(油・ペンキ・塗料・洗剤など)、汚物・排泄物・腐食・血液が着いたもの・動物の死骸、悪臭があるもの ・産業廃棄物、注射器・針・メスなどの医療器具、危険物(消化器・ライター・マッチ・スプレー缶・電池・など

Q

故障した古い家電などの引き取りをお願いすることができますか?

A

お品物によってはお断りさせていただくこともございますが、一度ご相談下さい。

Q

個人情報や重要書類などの処分は可能ですか?

A

機密処理の高いリュース会社との提携をさせていただいております。 ご安心して、ご相談ください。

Q

引越しをするのですが、引越しに伴うゴミをまとめて引き取っていただくことはできますか?

A

もちろん可能です。 回収出来ないものは、ご質問の中に記載しております。 ご確認お願い致します。

Q

女性スタッフに対応して頂くことはできますか?

A

はい! 勿論可能ですが、お休みも多いのでご希望の方は事前にご確認お願い致します。

Q

家電リサイクルがよく分かりません。家電を捨てるにはどうしたら良いですか?

A

テレビであれば画面の割れや、リュース出来かねるお品物に関しては粗大ゴミとしてご自身で処理下さい。

Q

不良品回収の料金はどのように決まりますか?

A

弊社では、基本料金と回収品目をご入力頂く事で全て均等にお見積もりをお送りするように設定しておりますので、ご不用品の個数などが入力下さいます様宜しくお願い致します。

Q

もう壊れていて使用できない物、使い道が分からない物でも回収してもらえるのでしょうか?

A

種類にもよりますのでお問い合わせしてただいた際にご相談いただけると幸いです。

Q

ベランダの土や埃の汚れがひどく、落ちないのですが、プロの方にお願いすれば綺麗になりますか?

A

勿論です。 高圧洗浄機で隅々まだ綺麗になります! 中々落ちない汚れなどご相談ください☆

Q

ベランダ・窓・網戸・サッシのクリーニングをお願いした場合、目安の費用はどのくらいですか?

A

基本窓一枚1000円、網戸1000円、サッシ1000円頂いております。様々ご相談くださいませ。

Q

掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。

A

ご信用頂けるなら外出して頂いても構いませんが、終了の確認立ち合いはお願い致します。

Q

お願いできるサービス範囲はどこまでですか?

A

クリーニング全般、広範囲で対応しております。 お気軽にご相談くださいませ。

Q

どのようなスタッフの方が来るのですか?

A

弊社では大手ノウハウ技術を取得しておりクリーニング経験豊富なスタッフが対応させていただきます。

Q

ものすごく汚れてるのですが、追加料金は必要ですか?

A

汚れの度合いに関しては汚れが酷いからと言って追加をいただくことはございません。ご安心ください。

Q

天候不良の日でも掃除は行いますか?

A

雨の日の作業は基本お断りしておりますが、それでも構わないと言う事であればご相談くださいませ。

Q

ベランダ掃除の際、下の階に水がしたたり落ちないか心配です。

A

ベランダ手すりの清掃の際に下に水が垂れる可能性がありますので、しっかり養生を行い作業致します。

Q

魂抜き・お性根抜きの費用相場はどのくらいですか?

A

お近くのお寺様にお待ちしますので、場所によって費用はまちまちです。 日程、お客様のエリアなど、具体的に決まった際にキチンとお見積もり致します。

Q

仏壇を処分する際の費用相場はどのくらいですか?

A

特に依頼者様が、こだわりがなければ大きさにもよりますが15000円見ておいて頂ければ幸いです。

Q

位牌を処分する際の費用はどのくらい?

A

お客様がこだわりがないのであれば仏壇費用に含まれますが一度ご相談ください。

Q

遺品整理はどのタイミングで行う方が多いのでしょうか?

A

やはり、食品などが残っていると夏場は特に匂いや虫が出ますので、なるべくお早めに整理していただくことをオススメ致します。

Q

依頼をしてから、何日ぐらいで作業に取りかかってもらえますか?     

A

スケジュールが空いていればすぐにでも取り掛かる事は可能です。 弊社のカレンダーをご確認くださいませ。

Q

プロに掃除を依頼した方が良い家の特徴・状態を教えてください。

A

特に賃貸住宅です。 使ってしまうと色が変色してしまう性質の洗剤もありますので、注意が必要です。

Q

ゴミ屋敷清掃を依頼するにあたって、用意した方が良いものはありますか

A

特にございませんが、事前に弊社のご注意事項をご確認いただけると幸いです。

Q

ゴミ屋敷の片づけ当日までに行っておいた方が良いことはありますか

A

特に御座いませんが、事前に弊社の注意事項をご確認いただけると幸いです。