西村祥吾について自己紹介(事業内容・提供するサービス)西村祥吾と申します。 「水のトラブル」に対応するプロフェッショナルです。 3年間の実務経験の中で 「水道蛇口交換・修理」 「浄水器の取付・交換」 「シャワーヘッド・シャワーホースの交換」まで 様々な問題解決に取り組んできました。 その成果として、大手賃貸業界から 年間約1,000件の依頼を請け負ってきており 特に「ウォシュレットの交換」や「水栓の交換」 など水栓関係の作業には自信を持っています。 迅速丁寧な対応を心がけており お客様からのお問い合わせやメッセージへのご返信などは妻が担当しております。 私と妻の夫婦チームで より安心していただけるサービスを提供しています。 変わった状況や細かな要望も、臨機応変に対応し お客さまの満足度を最優先に考えています。 どのような水のトラブルでも、ぜひ一度ご相談ください。これまでの実績大手賃貸業界から年間約1,000件程の 内装メンテナンス依頼を請け負っています。 特に水栓関係は得意分野で、 ウォシュレットの交換や水栓の交換など行っています。アピールポイント迅速丁寧な対応を心がけます。 事務は妻が請け負っており、夫婦で対応しているため 安心していただけると思います。 臨機応変な対応も得意です。 まずはお気軽にご相談くださいね。
項目別評価費用に対する納得感3相場なんでしょうが、リーズナブルな金額なのかと商品代金,修理費ですからね。電話・チャット対応4素早い日程で,対応してくれました仕事の速さ4トイレのノブの交換で,対応仕事の丁寧さ3交換後,ネジ山の不具合が合ったので,その後再度ネジを交換してもらいました。 作業員のコミュニケーション4作業中不具合部品の交換は,無理との説明を受けて 本体交換して貰いました 保証期間1ヶ月有り 現在ノブを回す度にストレス無く助かりました。
項目別評価人柄の良さ5仕事の仕上がり5料金・費用のお手ごろ感5対応の迅速さ5プロ・作業への安心感4事前の説明の十分度5
203件森 様(50代 女性)5.0温水洗浄便座(ウォシュレット・シャワートイレ等)の取り付け・交換2026年9月上旬 / 平日実際の料金34,600円設置した温水洗浄便座のタイプ袖リモコンタイプ取り付けた温水洗浄便座のメーカーPanasonic(パナソニック)依頼した内容交換ウォシュレット2つ、キッチン蛇口1つの工事をお願いしました。仕事終わりの遅い時間で対応していただけて大変助かりました。駐車場が無かったり、ウォシュレットの2つ目が違うマンションへの取付だったりと色々面倒な点がありましたが、嫌な顔ひとつせずに最後まで丁寧に作業をしてくださいました。水漏れなどトラブルがあれば1ヶ月無料で保証しますと言ってくださっていたのも安心でした。梱包のダンボールや発泡スチロールは結構大きかったので、引取り持って帰っていただけたのはかなり嬉しかったです。賃貸の原状回復時にはまた作業をお願いしたいと思います。ありがとうございました。項目別評価費用に対する納得感5告知されていた金額の範囲内でした。電話・チャット対応5丁寧で正確で対応も早かったです。知識の豊富さ5イレギュラーな仕様でも問題なく取付していただきました。施工の質4詳しくないので何が良いかよく分かりませんが、満足しています。説明のわかりやすさ5依頼したプロ西村祥吾田渕 様(60代 男性)5.0ドアの修理・取り外し2026年8月下旬 / 平日実際の料金12,000円作業を依頼した建物集合住宅(アパート・マンション)ドア交換・修理を依頼した場所トイレ・浴室ドア作業の内容ドアノブの交換・修理今回は、自宅のトイレのハンドル鍵が破損していたのと、扉の蝶番の調子が良くなく、以前に自前で応急処置した所の修理を依頼しました。トイレのハンドル鍵部の部品交換で修繕出来ました、修繕に関して部品の交換費用が安くなる様、提案して頂き助かりました。ドアの蝶番の方も、現在はそれ程破損の程度が酷くなく使用出来そうなので、お金をかけて治す必要はないですと提案して頂き、今後蝶番が本格的に修繕が必要になってからで良いのではと説明して頂きました。顧客に無理に金銭がかかる様な事をせず、顧客に寄り添った親切な業者さんでした。次回も何かあれば依頼しようと思います。項目別評価費用に対する納得感5妥当な金額だと思う電話・チャット対応4ちょっとだけタイムラグが有るが問題ない仕事の速さ4手早く終わっている仕事の丁寧さ4しっかりやっている作業員のコミュニケーション4良いと思う依頼したプロ西村祥吾松本和子 様(50代 女性)5.0ドアの修理・取り外し2026年8月中旬 / 平日実際の料金9,800円作業を依頼した建物集合住宅(アパート・マンション)ドア交換・修理を依頼した場所部屋・室内扉作業の内容蝶番の交換・修理食器棚の扉の修理依頼をしました とても狭くて難しい場所でしたが安価で元通りにして頂きました ありがとうございます また他の食器棚の扉もキーキーと音がしていましたが 一緒に直してもらいました項目別評価費用に対する納得感5大変難しい場所でしたが安価でしてもらいました電話・チャット対応5敏速でした仕事の速さ5少し難しいそうでしたが テキパキしていました仕事の丁寧さ5丁寧に取り付けてもらいました作業員のコミュニケーション5親切丁寧でした またまた何かあればお願いします依頼したプロ西村祥吾まるもと 様(50代 女性)5.0ドアの修理・取り外し2026年7月中旬 / 平日実際の料金18,300円作業を依頼した建物集合住宅(アパート・マンション)ドア交換・修理を依頼した場所玄関作業の内容ドアノブの交換・修理ドアノブ修理をお願いしました 丁寧にやっていただきありがとうございました 材料仕入れから施工までの期間も早くて助かりました項目別評価費用に対する納得感5電話・チャット対応5仕事の速さ5仕事の丁寧さ5作業員のコミュニケーション5依頼したプロ西村祥吾初めてミツモア利用のユーザー 様4.0シャワーヘッド・シャワーホースの交換2024年3月中旬 / 平日実際の料金7,200円シャワーホースの交換の見積を依頼したところ、翌朝には5社様から提示があり、最安値だったこちらにお願いいたしました。 工事内容が簡単と想定できましたので、見積額が変更になることは考えていませんでしたが、現状の写真から、設置当時のパンフレットの提示を求められ、現状のクラスのホースだと値段が上がることなどご教示いただきました。結局は、今手に入る最もカジュアルなパーツであろうホースセットの写真を提示いただき、それが市販の販売価格よりも安価であることを確認して、ようやく価格面で納得できました。ミツモアというシステムの初体験でしたので、少し戸惑いましたが、明朗会計でした。 工事日には、作業にあたるスタッフの方に事前にお電話をいただき、時間通りにお越しいただきました。工事の事前説明はありませんでしたが、養生シートも持参いただいていました。工事が簡単であることは想定でき、実際10分はどで終了しました。想定通りでした。 ただ工事終了の書類やサイン、クレジットの支払いについての説明が一切無かったため、少し不安な気持ちも抱きました。また、工事にあたり「無料」駐車場の有無を尋ねられたのですが、万一工事時間が長時間になった場合、パーキング料金を別途請求されたのでしょうか。 以上、ミツモア初体験の感想を踏まえて感想を述べさせていただきました。 見積から施工完了まで約1週間でコンプリート!とてもスピーディーで良いシステム、良いサービス、良い業者さんだと感じました。 システム上のルールなのか、前述のようなちょっと曖昧な点があり、星⭐️を一つ減らしています。機会ありましたら、また、よろしくお願いいたします。項目別評価人柄の良さ5仕事の仕上がり5料金・費用のお手ごろ感5対応の迅速さ5プロ・作業への安心感4事前の説明の十分度5プロからの返信初めてミツモア利用のユーザー様 この度は弊社へご依頼いただきありがとうございました。 お力になれたこと嬉しく思います。 ご不明に思われた点について補足させていただきますね。 ・工事修理のサインや書類の有無 →ミツモアチャット上で工事内容のご説明、施工日、金額提示、完了報告まで一貫して行なっており、紙媒体での書類等は作成しておりません。昨今の地球資源を守るための社会取組を鑑み 、このような形をとっております。ご了承くださいませ。 ・クレジットの支払い詳細について →クレジット払いをご選択された場合、弊社ではなくミツモアとお客様とのやりとりになるため、弊社は支払詳細等わかりかねるのですが、一言その旨お伝えするよう作業員には共有いたします。 ・駐車場料金の請求について →お客様の敷地内に駐車スペースが有る場合、施行中はお借りできる場合はお借りさせていただくことがございますが、ない場合も駐車場代金を請求することはございません。こちらはサービス内にも記載しております。 こちらでご回答になっているでしょうか。 今後いただいたご意見を社内で共有し、お客様に寄り添う施工ができるよう精進してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。依頼したプロ西村祥吾口コミをもっと見る