プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。
今回はユニック作業がありましたが、お客様と管理会社様との手違いで全く関係のないお家に冷蔵庫が搬入されました。
このような事いいたくはないですが
お客様のお気持ちはわかりますが、
繁忙期の3/30めちゃくちゃ忙しい日に何度も作業中に電話してこられ、夜間でユニック屋さんもしまっているのに催促の電話。何度も同じ内容でかけてこられ、他のお客様に迷惑なので、その旨を伝えると最終の口コミは評価3。
弊社としては不可抗力のお客様が招いたトラブルで、ユニック作業やその他かなり、ご相談細かく忙しい中やり取りさせて頂き、ご自身のミスで八つ当たりし弊社の評価をさげられてはたまったもんじゃありません。
精一杯作業させて頂いた分残念です。
もう少し自分中心の考えはお辞めになった方がいいと思います。
依頼もクレーンも急でしたが何とか対応した弊社が損した気分です。
暖かいお客様とのやり取りをしたいので、次回のご依頼は結構です。
ありがとうございました。