取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
取り付け・取り外ししたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
予約から工事日までかなり待ったにも関わらず、当日玄関先で「このエアコンだと部品がないから今日はできない」と言われてしまいました。事前確認もなく、言われてないのでのようなスタンスでした。こちらとしては、専門知識もないため確認しておくべき事項ということも知りませんでした。こういったことは、業者側から確認していただけるのが親切だと感じました。なんとかお願いをし、結果設置は滞りなく終わりましたが、対応は満足とは言えませんでした。本来は、工事日までに、型番などの必要事項は提示していただきたいです。人としてはよかっただけに残念です。
プロからの返信
猪口様
この度は、株式会社ワイズにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
お待たせ時間並びに不適切なご対応が有り、ご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回、ご教授くださいました事を今後当社の最優先で改善すべく所存でございます。
当社の不手際が多い中、作業者の人柄をお褒めいただき大変光栄でございます。
ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ワイズ