愛知県名古屋市中区栄3丁目16番1号 株式会社 大丸松坂屋百貨店 松坂屋名古屋店
エアコンクリーニングACY 名古屋店

エアコンクリーニングACY 名古屋店

4.8

(口コミ98件)
事業者確認済

エアコンクリーニングACY 名古屋店について

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

ご覧いただきありがとうございます。 エアコンクリーニングACY代表の向井と申します。 私、自身は3人の子を持つ父になりますので小さいお子様のいらっしゃるご家庭の方も安心してご依頼頂ければと思います。 ハウスクリーニングをはじめる前は大手引越会社で15年程勤務しておりました。 ハウスクリーニングと同じ、お客様のご自宅にお邪魔して作業させて頂く仕事でしたので、丁寧な接客対応、説明、作業には自信があります。 従業員にも教育の徹底を行なっておりますのでご安心して頂ければと思います。 ハウスクリーニング業歴は5年程になります。 年間のハウスクリーニング件数は水回りのクリーニングも合わせて1035件です。 エアコンクリーニング台数も一件で複数台のご注文を頂きますので1000台程施工させて頂いております。 ・クリーニング当日の流れ ①エアコンの動作確認を行います。 動作不良や不具合がないかをお客様と一緒に確認させていただきます。 汚れ、臭いなど気になる点がございましたらお聞かせください。 何か異常がある場合はクリーニングができない場合があります。 ②養生 エアコン周辺のご家財が作業中に濡れない様に養生致します。 ③エアコンの分解作業 フィルター、カバー、パーツを分解させて頂きます。 ④汚れの確認 お客様に汚れ具合を確認して頂きます。   ⑤エアコン養生 エアコンの基盤、周囲に水が飛ばないようにエアコンを囲う様に養生致します。 ⑥エアコン内部部品の薬剤つけ置き アルミフィン、ファン、吹き出し口に洗剤を吹き付けて、つけ置きします。 ⑦分解部品の洗浄 浴室、ベランダ、お庭をお借りして細かいところまで洗浄致します。 ⑦エアコン内部洗浄 薬剤をつけ置いた内部を高圧洗浄機を使用し隅々まで徹底的に洗浄致します。 使用する洗剤はエコ洗剤を使用します。アレルギーをお持ちの方、ペットと暮らしている方、赤ちゃん、高齢者がいらっしゃるご家庭でもご安心下さい。 ⑧洗浄箇所の確認 お客様に洗浄箇所の確認をして頂きます。 気になる箇所等ございましたらご指摘下さい。 再度洗浄致します。 ⑧エアコン組み立て 分解し洗浄した部品を組み立ます。 ⑨動作確認 冷暖房、上下、左右のルーバー(羽)、お掃除機能の動作確認を行います。 ※クリーニング終了後の異変等は実施日から3 日間対応しております。 アフターサービスを無料にてご利用いただけます。

これまでの実績

ハウスクリーニング業歴は5年程になります。 年間のハウスクリーニング件数は水回りのクリーニングも合わせて1035件です。 エアコンクリーニング台数も一件で複数台のご注文を頂きますので1000台程になります。

アピールポイント

大手ハウスクリーニング会社出身のスタッフが担当致します。安心の保証もあります。 環境に優しいエコ洗剤を使用しています。

基本情報

経験年数5
従業員5

営業時間

全日 6時〜21時

エアコンクリーニングACY 名古屋店の口コミ

4.8

98件のレビュー
5
86.7%
4
9.2%
3
2.0%
2
2.0%
1
0.0%
98
あかね

5.0
エアコンクリーニング
9か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ハイセンス(Hisense)製エアコン
大変丁寧に作業いただき満足です。 元々お願いしていた室外機クリーニングは、まだ綺麗なのでとわざわざ取り消しを提案して安価にしてくださいました。 日頃のエアコンの扱い方もご助言いただきとてもありがたかったです。 またこちらでお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

本日はありがとうございました。 高評価ありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるご提案が出来る様に心掛けます。 今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロエアコンクリーニングACY 名古屋店
今井省二

4.0
エアコンクリーニング
9か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
きめ細かく作業を実施していただき、感銘しています。料金も良心的で今後もお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

-
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4

プロからの返信

先日はありがとうございました。 お喜び頂けて何よりです。 今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロエアコンクリーニングACY 名古屋店
S

5.0
エアコンクリーニング
9か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
アイリスオーヤマ製エアコン
エアコンの風の臭いが気になったため、 今回複数の業者と比較し最もリーズナブルで口コミ評価も良かったため依頼をしました。 急な依頼でしたが、メッセージのやり取りもスムーズで、こちらの都合のいい時間に合わせて変更をしてくださったりととても親切に対応してくださいました。 当日は作業員の熊谷さんが対応してくださりました。風の臭いとなる要因や対処法を説明してくださり、清掃前と後のエアコンの状態も動画を見せてもらえたので、安心して依頼することが出来ました。 作業後は臭いもなくなり、エアコン内もとても綺麗になっていました。 日常的に出来るエアコンのケアについても丁寧に解説をして頂き、非常にわかりやすかったです。 作業で使用した浴室とトイレは使用後に、フィルター、排水溝、トイレ清掃とピカピカに綺麗にしてくださっており、非常に助かりました。 本当にありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

本日はありがとうございました。 高評価ありがとうございます。 これからもお客様にご安心してお任せ頂ける様、丁寧な作業、説明、対応を徹底致します。 今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロエアコンクリーニングACY 名古屋店
S

4.0
エアコンクリーニング
9か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
2年前にクリーニングを別の業者へ依頼してから、今回ミツモアで複数の業者を比べた結果1番価格が抑えられたので依頼しました。 私が間違って1台お掃除機能がついていないと思ってたので、結局高くなりましたが。。 掃除してくださった方は、挨拶からとても丁寧で作業もテキパキ、クリーニング前後のエアコンの状態も撮って後で見せてくださり変化がわかりやすく、面白かったです。 依頼者の気持ちを考えて、工夫されているなと思いました。 口コミを書くとやっていただけるサービスのトイレ掃除ですが、それは自分で普段掃除しているのと変わらない変化でしたので特に評価ありませんが心遣いありがとうございます。 他にもお風呂を洗い場としてご使用いただきましたが、排水溝と浴室乾燥のフィルターまで気にしていただき洗ってくださっていました。ありがとうございます。 肝心のエアコンクリーニングはしっかり施工されており、今のところ問題ありません。 LINE登録とメルマガ登録をすると保証期間が1週間あるそうです。

項目別評価

料金に対する納得感

3

こちらの業者に関わらずですが、エアコンクリーニングはなんでこんなに高いんでしょうか??内訳が知りたいですね。

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5

お肌も綺麗で髪もしっかりセットされていました。

清掃時のコミュニケーション

5

一つ一つ説明しながら不安を取り除くようにコミュニケーション取ってくださいましたよ。

清掃の仕上がり

4

清掃後、エアコンを使用したら匂いがすごく気になる

プロからの返信

本日はありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。 内訳と致しましては一般エアコン5000円、お掃除機能付きエアコン+5000円、2台目割引500円となっております。 仕上がりの匂いに関しましてはエアコンは色々な生活臭を吸い込んでいる為、素材のプラスチックに染み込んだ匂いに関しましては取りきれない場合がございます。 この度の貴重なご意見を反映させて頂きより良いサービスをご提供出来る様、勤めて参ります。 この度は本当にありがとうございました。

依頼したプロエアコンクリーニングACY 名古屋店
松田

5.0
エアコンクリーニング
9か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通製エアコン
ペットがいるため、ここ2ヶ月くらいは24時間エアコンはつけっぱなしです。 賃貸物件の備え付けのエアコンで今迄一度もクリーニングはした事がありませんでした。 市販の洗浄スプレーは何度かした事はありましたが、数日前から全然涼しくなくなり、管理会社に相談したらクリーニングを提案されました。 その日は他に予定もあったのですが、急を要したので無理矢理時間を食い込んで依頼した所、たまたま「前のクリーニングが早く終わったので、時間が合えば今から伺えますよ」と嬉しい連絡を頂きました。 連絡を頂いてから30分もしないうちに来て頂いて、作業もテキパキと速やかに進めて下さり、人見知りで吠えまくるうちのワンコにも「驚かせてごめんな〜」と神対応。 クリーニング以外にもエアコンについて色々教えてもらいました。 洗浄のため浴室を借りたからと、浴室の換気フィルターと排水溝のキャップまで綺麗にしてもらいました。 おまけに「ちょっとしたトイレ掃除もさせてもらってます」とトイレまでピカピカに。(トイレのウォシュレット便座がずれていたのも直してくれました) おかげでもうひとの予定も事なきを終え、 次回のクリーニングも絶対にこの方にお願いしようと決めました。 本当にありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

-
電話・チャット対応

3

チャットでは的外れな回答が返ってきました。

清掃員の清潔さ

5

暑いのにマスク着用して下さっていました。スリッパ、浴室用スリッパも持参して下さりました。

清掃時のコミュニケーション

5

エアコンについての雑学やワンコ達への神対応、ありがとうございます。

清掃の仕上がり

5

before afterを動画で見せてくださいました。

プロからの返信

先日はありがとうございました。 高評価ありがとうございます。 チャットのご返信の件、大変申し訳ございませんでした。 今後このような事がない様改善致します。 作業についてはご満足頂けた様でありがとうございます。 これからもお客様にご満足頂ける様、 丁寧な作業、対応、サービスを徹底致します。 今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロエアコンクリーニングACY 名古屋店

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