先日、お掃除機能付きのエアコンをクリーニングして頂きました。クリーニングをして頂いてから、エアコンのクリーンという表示が点滅したままでなおりません。メーカーに問い合わせをしたところ、クリーニングした際に部品がしっかりはまっていない可能性があるとのこと、一度クリーニング請け負った業者の方でチェックしてもらい、それでもなおらなければ部品等の修理が必要とのことなので、できれば至急ご対応頂きたくお願い致します。クリーニングして頂いた際に名刺を頂きたいとお願いしましたが頂けなかったので、明日にでも当日ご連絡を頂いた携帯電話にご連絡させて頂きたいと思いますが、可能であればこの投稿内容をご覧頂きご連絡頂けたら幸いです。保険加入とのことですので、ご対応宜しくお願い致します。
プロからの返信
オザキ 様、
口コミの記載、ありがとうございます。
また貴重な評価をありがとうございました。
当店にて不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お電話でも、お話をさせていただきました通り、今後の対応は責任をもって
ご対応させていただきます。
今後はオザキ様にもご満足いただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店