依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
雨の中、都内までご足労頂きありがとうござました。
時間に遅れるとの事前連絡もいただき、無駄な時間を過ごさず待機できました。
ですが、3階エアコン洗浄後の濡れたシロッコファンを見た時にはわからなかった汚れが、ファンが乾いてたら大変目立ち、高圧洗浄機で落ちなかったのかなぁと。自分で綿棒で擦ったら、黒いカビらしきものが、ぽろぽろ取れてきました。
ペットのいる部屋なので、黒カビを浮遊させたままにしてはおけず、綿棒で擦りとりながら早2時間、エアコンクリーニングしたはずなのなぁと悲しくなりました。
3階エアコンだけがこのような状態でしたが、他2台は綺麗にクリーニングされていました。
お値段は手頃で、スタッフの方のお人柄は良さそうだったので、大変残念です。
「何かありましたら、御連絡ください。」と言われてお帰りになりましたが、気づいた時点で御連絡したほうが良かったのでしょうか?作業終了した後に、やり直しをお願いするのも大変気が引けてしまい、この場をお借りしました。
プロからの返信
オカピ 様、
先ず、この度は誠に申し訳ございませんでした。
もし宜しければ、なるべく早いスケジュールで再施工をさせていただきますのでメッセージの方に今回の事を再度、記載してはいただけないでしょうか?
こちらですと、どのお客様なのかが分かりかねてしまいますので、お手数をおかけしますが是非よろしくお願いいたします。
口コミ、ご記入いただきありがとうございました。
メッセージお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店