長年の劣化により2階玄関前の排水溝から下の階の軒先２か所から水漏れがしていたので修理依頼をするため数社の業者さんに見積りをお願いしました。どの業者さんも現地を見て判断するのですが成研工業さんは排水溝の裏側も計測しながら細かく見てわかりやすく施工の仕方の説明もあり見積りを正確に出すための誠意を感じました。また、提出して頂いた見積りも納得いくものでこちらのお願いも考慮して頂けたこともあり発注を決めました。見積りに立ち会って下さった社長さんも施工業者さんも感じのいい方で水漏れ部分の気になっているところや排水溝及び玄関周りの水漏れしやすいところまできれいに仕上げて頂き安心できました。
雨が降った後も問題なく完璧に水漏れは止まりました。
今後、防水工事を依頼するときには成研工業さんにお願いしようと思います。
また、メールのレスポンスも早く工事日もすぐに段取りできてこの梅雨時期にはかなり助かりました。ありがとうございました。
項目別評価
こちらの要望に対しても出来る範囲だと思いますが快く対応して頂けました。
チャットを夜送信しても翌日の午前中には返信がくるというように迅速です。
既存はシート防水でしたが防水効果を十分果たしコストをより抑えられる施工方法を提案してもらいました。
排水溝の写真右が完了後。他の箇所も写真のとおりきれいです。
プロからの返信
齋藤様
この度は弊社へのご依頼、誠にありがとうございました。
美味しいお茶なども頂きまして、お気遣いに大変有難く存じます。
また何かお困りごと等ございましたらこちらのミツモアチャットよりご依頼の程お願い申し上げます。
成研工業（株） 小澤
依頼したプロ成研工業株式会社
