自己紹介（事業内容・提供するサービス）
【当店について】
店長の宮本です。
English available!!
・大手運送会社にて事務
・日本語教師
・3年以上の海外経験あり
・コンビニ店長
今までの経験を活かし
「自分の能力で人の役に立ちたい」
と思うようになり体力と力には
人よりも少し自信があったので
引越しのお仕事を本格的に
始めるようになりました！
お客様からご依頼があった際には
店長写真の私が必ずお伺いしますので
安心してご依頼ください！
【当店のサービスについて】
■お客様に喜んでいただいていること■
・引越し以外のことでも短時間で
私で対応できるものがあれば
無料で対応をしています！
（例）家具の移動や、ライトの取り外し、
引き出しのドアの補正など。
・3年以上の海外経験があるので
英語圏のお客様からのご依頼にも
対応可能です！
・運送業界での経験があるので
万が一の対応や運送の段取りは
スムーズかと思います。
■作業前に気をつけていること■
・お客様とのやり取りの中で
事前に物量を把握や駐車場の確認を行い
作業日当日に問題なく作業ができるよう
事前準備をしっかり行なっています。
・お客様が不快に思われない
気持ちの良い接客・言葉遣いを
心がけています。
■作業当日に気をつけていること■
・貨物事故やケガの無いように安全に作業します。
・お客様の様子を確認しながら
何か他にやって欲しそうなことがあれば
お声がけ・対応をしています。
■作業後に気をつけていること■
・できる限り綺麗な状態に片付けます。
・家具の位置は問題ないか、
車の中に忘れ物はないか、
作業内容に満足いただけたか等
最終確認を行います。
【こんな不安はありませんか？】
「どんな人が来るのか不安です。」
→知らない人が家に入るサービスになるので
お客様も不安に思われるかと思います。
作業は店長写真の私が
必ずお伺いします！
お客様からは
「親切・丁寧だった！」
とのフィードバックもいただきますので
安心してご依頼いただければと思います。
