株式会社 エレコン　

かなり不満がありますので正直に書かせてもらいます。 テレビの映りが天気によって映りが悪くなる部屋があるので、依頼しました。 結果、原因も分からず帰っていきました。アンテナの調整もすることなく、アンテナに問題あるのか、ブースターが悪いのか、配線に問題があるのかと素人レベルの仮説を立てていただいただけです。 原因がわからないので調査してもらいたくて依頼したのに、この作業レベルならはじめの事前のヒアリングや説明をちゃんと行って欲しかったです。事前に症状に対してのヒアリングへはなく、ただ日程のこぎつけるだけでした。 状況をちゃんと把握しないで訪問される担当者や、前日の電話で住所もわからないとか引き継ぎもしっかりされてない感じがしました。素人目線で見ても担当していただいた方の対応に疑問を感じました。挙げ句の果てに最後は作業内容の説明もないままサインさせられました。プロの方だと思い頼んでいたのにとても残念です。御社には、もう二度と依頼することはないです。

素早く仕事を完了していただきました！ありがとうございました。

引っ越しの取り付けをお願いしました。 スムーズでよかったです。

事前に写真や必要な事項の連絡をしておりましたが、その際に追加で発生すると思われる工事費の説明がなく、当日に追加費用が発生すると伝えられました。事前に見積もり費含め、やり取りをしていたつもりだったので、かなり残念でした。出来るだけ費用を抑えられる業者様を探していたので、こういうことが起きるのは本当に残念でしかないです。もはや何のために事前にやり取りをしたのかわかりかねます。 取り付けに関しましては、丁寧な説明もあり、取り付け後も問題なくだったので良かったです。

移設をお願いしたところ迅速に対応していただけました。 おかげで快適になりました！ありがとうございました。