取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
当日お一人で来ていただきました。
エアコン3台の取り付け、ホースの3階までの延長、コンセントの変更の内容で、コンセントを美しく、時間より早く終わらせて頂きました。
取り付け以外のオプションで見積もりより幾らか高くなるの承知でしたが、3万数千円高い9万円を現地で請求されました。コンセント代を引いて貰う形で数千円引きの8万5千円ほどになりました。
最後明細書を頂けなかったのと、当初の見積もりより安い4万数百円の領収書一枚だけ渡してお引き取りなさろうとしていたので、残りの領収書も頂きました。
お仕事の内容の美しさや素早さは評価しますし、私も納得の上でのお取引でしたが、無知が故にもやもやが残りました。
プロからの返信
先日はありがとうございました。
まずは追加料金について、認識に違いがあった点お詫び致します。現地確認させて頂いたところ、当初のお見積り内容で100v中古エアコン3台の取り付けをお客様が選択されておりましたが、(基本、配管は再利用する設定での金額なのですが)3台とも配管がなく、3階建で、全て室外機は1階に設置だったのと、20畳エアコン立ち下ろしなどもあり、その様な事になりました。
工事前に金額のお話をさせて頂き、変更点に関しての説明や追加料金についてご納得頂けたとこちらは認識していた為、コミュニケーション不足だったと思います。大変申し訳ございませんでし
依頼したプロライフスター
