木の剪定を依頼するのは始めてで戸惑いもありましたが丁寧な対応と安い料金と現場に来ていただいた方も若い方でしたが話しやすく丁寧でテキパキと後片付けもきちんとされてました。
私もどのように切りたいかうまく話せなくて説明不足の所もあったので現場のかたからこのようにはどうですか？などアドバイスもあったらいいかなと思いました。でも
注文に入ってなかった小さいものをアドバイスしてくれながら剪定していただきありがとうございました。
また、機会があったらこちらでお願いしたいです。
プロからの返信
ツノダ様
今回は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
料金・ご対応で満足して頂きありがとうございます。
アドバイスの件、承知致しました。
参考にさせて頂きます。
他社の植木屋などですと、お客様はさっぱり切ってほしいが、植木屋が時期が合わないなど、枯れるなど言って意見を押し付ける場合が多いです。
※この意見があっているか見極めるのが難しい。
その為、お客様が分からないのを良いことに言いくるめ、軽くやりお金を頂く業者が多いのも事実です。
その為、私は現場メンバーに押し付けない・話をよく聞く。
要望になるべく寄り添いそこで知識アドバイスをする形を取らして頂いております。
次からはどんどんアドバイスさせて頂きます！
また何かお気軽にご相談くださいませ！
矢田
依頼したプロ株式会社恵修緑化
