自己紹介（事業内容・提供するサービス）
《女性スタッフ同行可能》《ご納得されるまで修繕致しません》《ご修理に不満があれば無料にてアフターフォロー》
[当社紹介]
こんにちわ！やねまると申します。
雨樋、屋根、塗装全般、カーポート、サイディング、軒天、ハウスキーピング、庭掃除、フェンス、ブロック塀など幅広く対応可能です。
お陰様でご紹介なども含め、毎月50件〜100件以上のお問合せを頂いております。
一件一件丁寧に対応させて頂いているため、少しご連絡が遅くなる場合が御座いますが、予めご了承下さい。
安心の法人運営です。
全スタッフ禁煙者！汗臭くなく、感染症対策もしっかり実施
[モットー]
【誠実】・【丁寧】・【しっかり直す】をモットーに屋根や、おうちのトラブルを解決させて頂きます。
[キャンペーン]
☆住宅周りの診断無料実施中！☆※一部地域対象外
調査・報告書作成・工事までを一貫してサポートさせて頂きます。
[流れ]
①お問合せ
まずは状況をチャットでお問い合わせ下さい。
完璧な工事を、行うために月に10件までの受注制限を行っています。(こちら以外でも工務店として工事をしてる都合上予定が異なる場合があります、お急ぎのお客様はご予定をご確認お願いします)
★雨樋や屋根、ハウスクリーニングなどおうちに関する悩みやお客様のご希望をお伺いします。※遠方の場合出張費あり
★現地調査のご依頼を無料で承ります。
★お客様のご連絡先やお名前、お伺いするお家のご住所をお伺いします。
★現地調査を行うお客様のご希望の日時をお伺いします。
②お住まいの点検
施工に移る前に点検を行わせて頂きます。
そこで、完璧な工事を行うためお家のヒアリングを行わせていただきます。
★建物の細部まで調査し、ご要望を詳しくお伺いします。
★該当箇所の写真を撮って記録します。
★劣化の状況や不具合の有無の確認を行います。
③点検調査のご報告
お客様からヒアリングさせていただいた情報を基に点検を行った上で、損害レポートを提出させていただきます。
そこで、お客様に寄り添って工事の必要性を含めてご提案させていただきます。
★お客様のご希望を基にご提案書を作成します。
★ご提案書に従って御見積書を作成します。
※別途、火災保険サポートをご希望の場合、火災保険サポート契約が必要となります。
④お客様のご判断
点検結果をもとにお客様にご判断頂いております。
コチラから強制的に施工をおすすめする事はありません。
必要な場合はご相談させて頂いていますが、最終判断はご家族でご相談下さい。
★御見積書に記載されている内容とお客様のご要望が一致しているか確認してください。
★工事を行う場合はご希望の日時をお伺いします。
⑤工事のご契約
ご相談を基に工事のご契約を頂きますと、こちらで実際に作業を進めさせていただきます。
★契約書には工事に関する説明がすべて記載されております。
★ご契約内容を十分に理解していただいた上で押印をいただきます。
★ご契約内容でわからないところが少しでもあればなんでもご質問ください。
⑥工事開始~完成
工事の内容によっては、長期にわたってお時間を頂くケースもございます。
その際もお住まいの皆さまへご迷惑にならない様に配慮した施工を心掛けています。
★工事前に再度、工事のご説明をさせていただきます。
★作業終了後に工事の進捗状況やその後の予定のご説明をいたします。
★進捗状況のご報告はメールや電話など、お客様のご都合の良い方法をチャットにてお申し付けください。
⑦お引き渡し前の点検、工事完了後
お渡し前の最終の点検を終え、工事完了となりお客様へ引き渡しとなります。
その際に気になる点などがございましたらお申し付け下さい。
★弊社での点検後、お客様ご自身にもご確認いただきます。
★足場を設置して工事を行った場合は足場撤去前に屋根の上の状態などお客様にもご確認いただくことができます。
⑧工事完了のご報告
各書類のお渡しにて工事完了となります。
★完了報告書に押印いただき次第、保証書を発行いたします。
★工事内容に応じて、今後アフターサービスをさせていただきます。
【☆店長からの切なるお願いと注意☆】
同業者依頼、BtoB、イタズラ、女性スタッフへの嫌がらせ、高圧的、威圧的、迷惑行為、点検それ自体を目的としている場合（当社判断）、極端に低い金額でのご依頼などは...
『雨樋、屋根、ハウスクリーニングなどで本当に困っているお客様を助けたい』という当社の理念の妨げとなるため、上記に該当、又はそれらに類似したご依頼と当社が判断した場合、予告なくキャンセルさせて頂く場合が御座いますので予めご承知ください。
[店長から一言]
暮らしの中でのご不便な点をご相談頂ければと思います。
些細なお悩みから、幅広く解決できるよう全力を尽くします。
お話しの中で、少しでも分かりにくいことがあれば、そこが解決しない限り先へは進まないことをお約束致します。
先ずはお気軽にご相談下さい！
これまでの実績
✨大手ゼネコン工事下請け実績
✨雨漏り対策、獣害対策可能
✨雨樋からの水漏れ対応
アピールポイント
大手企業では融通がきかない、個人事業主だと不安というその中間をいくのが当社です！
我々は10数名の小さな工務店では御座いますが、お掃除から大きな屋根工事まで多岐に渡りお家のことなら何でもこなすことができるプロフェッショナル集団です。
女性スタッフ在籍、全スタッフ禁煙、清潔、ワクチン接種済みのため安心してご相談下さい。
