福岡県福岡市東区雁の巣
クニケン

クニケン

4.3

(口コミ113件)
事業者確認済

クニケンについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

多くの修理業者がある中、当店をご覧いただきありがとうございます。 お家のライフラインの修理をさせていただいております。 当店はライフライン全ての修理(電気、ガス、水道)をさせて頂いており、即日対応をモットーに作業させて頂いております。 他社様との大きな違いは技術力にあります。 他社様で直せなかった工事でも他社様から工事の依頼で呼んでいただくこともあり、 全ての修理に対応させていただいております。 高い技術力があるからこそ、その後の使い方対応方法もお伝えすることが可能です。 直して終わりではなく、トラブルになる前の注意点があればお客様にお伝えすることもお客様から支持をいただける当店の強みです。

これまでの実績

2022年度 ・地域企業様より感謝賞 受賞 ・地域企業様より貢献度調査 受賞 ・明朗会計会社として紹介 ・地域企業様よりお客様満足度調査 受賞

アピールポイント

九州支社売上上位入賞店舗 お客様への対応を親身に考え対応することにより、大きな成果を得ることが出来ました。 クニケンはお客様からの安心と信頼をモットーに営業しております。

基本情報

経験年数10
従業員4

営業時間

全日 0時〜24時

資格・免許

ガス可とう管接続工事監督者 12170355

クニケンの口コミ

4.3

113件のレビュー
5
61.9%
4
18.6%
3
10.6%
2
2.7%
1
6.2%
113
山本

5.0
エアコン修理
7か月前
エアコンから冷風が出ず修理を依頼する。迅速な対応でとてもよかったです。
依頼したプロクニケン
三嶋 譲

5.0
エアコン修理
7か月前
質問アイコン修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンエアコン修理の内容
水漏れ修理
質問アイコン修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
適切な対応と今後の対策まで教えて頂きました

項目別評価

費用に対する納得感

3
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロクニケン
上田

5.0
エアコン修理
7か月前
エアコンの冷房が効かなくて来て頂きました。確認してもらったら、ガス漏れでした。 本体が20年以上経過しているから、修理より新品と交換を勧めて頂きました。 的確な判断を有り難う御座いました。
依頼したプロクニケン
ふたば

2.0
エアコン修理
8か月前
質問アイコン修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンエアコン修理の内容
ガス漏れ修理
質問アイコン修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
冷媒ガス漏れの修理をお願いしました。 見積もりの11000円は調査費用らしいです。 現場に来た後に修理代の追加料金44000円がかかると言われました。 依頼の説明には調査費用のみで11000円かかると書かれていないので料金は最初から分かりやすくすべきだと思います。

項目別評価

費用に対する納得感

1
電話・チャット対応

3
知識の豊富さ

4
施工の質

4
説明のわかりやすさ

4

プロからの返信

お世話になります。 弊社は11000円での作業でガスのチャージ並びに配管をやり直すのであれば追加費用がかかるというお話をさせていただいた所存です。 その後作業はされないということでしたので調査費のみを頂戴させていただきました。 内容で困惑させてしまい申し訳御座いません。以降は社内で共有させていただき、事前にわかりやすくすることを徹底していきたいと思います。 貴重なご意見有難う御座いました。

依頼したプロクニケン
そー

5.0
エアコン修理
8か月前
エアコンから水が漏れて冷房が使えなかったので依頼しました。仕事の関係で時間の変更を何度かお願いしましたがメッセージも丁寧で、修理もスピーディーでした。対応もすごくよかったです。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

-
知識の豊富さ

-
施工の質

-
説明のわかりやすさ

-
依頼したプロクニケン

クニケンの写真と動画

写真14件と動画0件

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