修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
冷媒ガス漏れの修理をお願いしました。
見積もりの11000円は調査費用らしいです。
現場に来た後に修理代の追加料金44000円がかかると言われました。
依頼の説明には調査費用のみで11000円かかると書かれていないので料金は最初から分かりやすくすべきだと思います。
プロからの返信
お世話になります。
弊社は11000円での作業でガスのチャージ並びに配管をやり直すのであれば追加費用がかかるというお話をさせていただいた所存です。
その後作業はされないということでしたので調査費のみを頂戴させていただきました。
内容で困惑させてしまい申し訳御座いません。以降は社内で共有させていただき、事前にわかりやすくすることを徹底していきたいと思います。
貴重なご意見有難う御座いました。
依頼したプロクニケン