バックステージプロ

事業者確認済

バックステージプロ

4.7

28

バックステージプロについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

🔳はじめまして🔳 バックステージプロの代表、石野と申します。数ある業者の中から当社をご覧いただき、大変嬉しく思います。 🔳北陸3県での清掃業務🔳 私たちは北陸3県で清掃業を行っており、掃除にまつわる業務全般を担当しています。特に、遺品整理や生前整理、空き家の片づけ、ゴミ屋敷の解決を専門としています。また、ハウスクリーニングやお庭の手入れも行っています。 🔳環境と社会への貢献🔳 不要家財はできるだけ細かく分別し、リサイクルとして資源化、海外発送や慈善団体への贈与、リユースとして販売することで、社会とお客様に貢献するよう努めています。不用品の片付け方は、SDGs(持続可能な開発目標)に沿った持続可能な方法を追求しています。 🔳トータルハウスクリーニングの提供🔳 私たちは、お客様の住空間を掃除で支えるトータルハウスクリーニングとして、皆様の「困った」に対応し、幅広いサービスを提供しています。

これまでの実績

🔳サービスの始まり🔳 2007年に独立し、最初は「おそうじ本舗」というハウスクリーニングのフランチャイズとして研修を受けて開業しました。ハウスクリーニングはもちろん、スーパーマーケットのワックスがけや回転寿司店、スーパー銭湯での毎日の清掃管理を任せていただくようになり、「バックステージプロ」という屋号で独立しました。 🔳サービスの展開🔳 私たちは、アパートの退去後のハウスクリーニングを行う際に、お客様から引っ越しごみの処理について相談を受けたことがきっかけで、新たなサービスを開始しました。引っ越し後の不用品を一般廃棄物収集業者に手配し、問題を解決した経験から、このようなサービスを提供するようになりました。 🔳サービスの拡大🔳 その後、アパートでのゴミ屋敷の清掃や、お亡くなりになられた方の部屋、ペット屋敷の片づけなど、さまざまなご相談を受けるようになりました。また、葬儀屋さんから遺品整理の依頼を受け、故人の家の片づけを行う業務や、不動産会社さんから空き家になった家の残家財の片づけも依頼されるようになりました。 🔳多様なニーズへの対応🔳 もともとはハウスクリーニングから始まったサービスですが、お客様のリクエストに応じて、さまざまな業務を行うようになりました。現在では、高額になりがちな片づけ代金を抑えるために、完全な分別を行い、自治体のサービスを利用したり、リユース販売、買取、寄付などを行っています。

アピールポイント

🔳私たちの誓い🔳 代金は「ありがとう」と一緒にいただけると思っております。お客様の困ったをしっかり解決することをお約束いたします。お客様にとって、何でも頼めて、すぐ来てくれる腕のいい掃除屋さんにぜひならせてください!

基本情報

経験年数16

従業員6

営業時間

全日

8:00〜19:00

住在地

石川県河北郡津幡町東荒屋

資格・免許

古物商 511090013913

バックステージプロの口コミ

4.7

28件のレビュー

5
75.0%
4
21.4%
3
3.6%
2
0.0%
1
0.0%

28

サトウ

5.0
19日前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
テーブル・机・こたつ・テレビ台
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
ソファ・いす
急な依頼にも関わらず快くご対応下さいました 見積金額が一番リーズナブルだったことと、身近な感じがしたのでお願いしたのですが、金額以上の対応をしてくださり、本当に助かりました 長年処分したかったモノがスッキリ無くなって、気持ちよく新年を迎えることができます 次回もまたお願いしたいです ありがとうございました

項目別評価

料金に対する納得感

5

見積金額が一番リーズナブルでした

電話・チャット対応

5

素早く返信返ってきます

仕事の質

5

迅速に欲しいところに作業をしてくださいます

対応の柔軟さ

5

処分品の相談にも乗ってくださいます

作業員のコミュニケーション

5

とても親しみやすい方ばかりでした

プロからの返信

ありがとうございます。 またがんばろうと思いました!

依頼したプロバックステージプロ
比良

5.0
2か月前
色々と臨機応変に対応いただき本当に助かりました。ありがとうございます。 災害により被害を受けた家屋での作業にも関わらず、快く作業いただき本当に感謝しかありません。 今回の災害により地元から離れる事になり、2回目のお仕事依頼をすることは遠方地の為ありませんが…もしも近場に住んでいれば引き続きお仕事依頼をしたいと思わせる良い方たちでした。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロバックステージプロ
HD

4.0
2か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
ソファ・いす
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
中型家電(レンジ・掃除機・ヒーターなど)
不要なものをまとめて引き取っていただきたき感謝です。ありがとうございます。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロバックステージプロ
河村

5.0
7か月前
質問アイコン依頼前の部屋の状態
床が見えない状態
質問アイコン家の間取り
1R・1K
質問アイコンゴミ屋敷清掃以外に依頼した内容
不用品回収
私は関東の方に住んでおり、石川県金沢市内の実家を親が建て直すため、私が使っていた1部屋の片付けを依頼しました。 ミツモア見積の段階から、対応が一番早く、現地見積もりや日程の変更等、迅速丁寧に対応いただけました。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

5
仕事の質

4
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロバックステージプロ
龍吉

5.0
2か月前
いくつか家具を回収していただきました。丁寧で親切な対応をして下さりありがとうございました。 バックステージプロさんにお願いして 本当によかったと思いました。 また気になる事があった時は 宜しくお願いいたします。 この度は心よりありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロバックステージプロ

バックステージプロのお仕事内容

現地見積もり無料
女性スタッフ指定可能
クリーニング技能士が対応
作業外注なし
クリーニング歴10年以上
非喫煙者
マスク着用
ウイルス除菌可
夜間対応可
深夜料金なし
PayPay 対応可
休日対応可能
クリーニング歴5年以上

バックステージプロの写真と動画

写真3件と動画0件

バックステージプロのよくある質問への回答

Q

回収できない物はありますか?

A

ピアノ、大型金庫など重量物の一軒家内の運び出しはお断りする場合があります。 盗品、資格が必要な商品の処分(刀や銃器)もお受けできません。 お仏壇は回収しますが、お骨はできません。 毒物、強薬物、劇薬物もお受けできません。 上記以外のものは対外大丈夫です。

Q

故障した古い家電などの引き取りをお願いすることができますか?

A

はい。お受けできます。 エアコンも壁から外しす作業も承っております。

Q

個人情報や重要書類などの処分は可能ですか?

A

はい。大丈夫です。 燃えるゴミとして焼却処分を行いますし、シュレッター処分をご希望の場合は別途作業料金をいただきますがお受けできます。

Q

引越しをするのですが、引越しに伴うゴミをまとめて引き取っていただくことはできますか?

A

はい。大丈夫です。 袋詰めからお受けできます。すべての残家財を運び出しを行いますし、必要であれば引き渡し用簡易清掃も行い、管理会社に引き渡しできるような状態まで行います。見積もりの際にご相談くださいませ。

Q

女性スタッフに対応して頂くことはできますか?

A

女性スタッフも在籍しておりますのでご安心ください。 女性スタッフで袋詰めを行い、男性スタッフで運び出します。

Q

家電リサイクルがよく分かりません。家電を捨てるにはどうしたら良いですか?

A

テレビ、冷蔵庫、洗濯機、乾燥機、エアコンは家電リサイクル対象商品で、リサイクル券を購入し、指定の場所まで持ち込まなくてはいけません。 なので、対象商品を処分をしなくてはいけない場合は別途家電リサイクル券購入費を頂戴しております。手続きや、搬送は当社で行います。

Q

不良品回収の料金はどのように決まりますか?

A

処分代は実際は重量で決まりますが、一点一点計ることはできないので、見積もりの際におおよその処分代を目算して料金を決めます。 それと人件費(搬出~処分終了までの時間)、追加処分代がかかる商品(家電リサイクル商品、タイヤ、金庫、消火器、仏壇、ピアノなど)を足して決めさせていただきます。

Q

もう壊れていて使用できない物、使い道が分からない物でも回収してもらえるのでしょうか?

A

もちろん どんな状態でもお片付けさせていただきます。 ただし、袋や箱に混載状態で入れてあるものは混載処分を行います。産廃混載処分となり、値段が高くなりますがそのままお引き取りさせていただきます。

バックステージプロの対応サービス

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